1[单选题] 在评估过程中，由服务对象用口头或书面形式，包括填写问卷来表达对社会工作 介入效果的看法。此种评估方法是(　)。

　　A.差别影响评分

　　B.服务对象满意度测量

　　C.任务完成情况的测量

　　D.目标实现程度的测量

　　【答案】B

　　2[多选题]社会工作者小秦针对服务对象小强的问题开展了5次服务，发现小强的状况有了明显改善，于是决定结案。小秦的下列结案做法中，正确的有(　)。

　　A.与小强一起回顾服务开展的进程

　　B.提前告知小强结案的具体时间

　　C.与小强一起分析结案后面临的困难

　　D.逐渐减少与小强直接交流的机会

　　E.转移小强结案时出现的负面情绪

　　【答案】ABCD

　　3[单选题] 社工老李与案主小张即将结束专业关系，以下哪件事是在这个阶段社工老李需要做的工作(　)。

　　A.识别服务对象问题的客观因素

　　B.识别服务对象问题的主观因素

　　C.审慎处理服务对象因结案带来的与分离有关的感受和情绪、做结案记录并写成结 案报告

　　D.识别服务对象及环境的积极因素

　　【答案】C

　　4[多选题] 社会工作在结案阶段的主要任务是(　)。

　　A.总结工作

　　B.巩固已有改变

　　C.解除专业工作关系

　　D.撰写结案记录

　　E.制订服务计划

　　【答案】ABCD

　　5[单选题] (　)是指在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入 行动效果进行衡量的标准基线，以评估介入前后的变化，以此判断介入目标实现的程度。

　　A.预估

　　B.基线测量

　　C.数据测量

　　D.任务测量

　　【答案】B

　　6[多选题] 社会工作者老李要与案主小王解除专业关系，这时老李应该特别注意小王的反应，如果发现小王出现了(　)的负面情绪反应，就应该做出恰当的处理。

　　A.不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等

　　B.对社会工作者过分依靠

　　C.批评、攻击和挑战其他人

　　D.无精打采、失落而无助

　　E.对社会工作者的帮助充满感激

　　【答案】ABCD

　　7[单选题] 结案时社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做。这体现了在结案阶段社会工作者的(　)做法。

　　A.给服务对象提供积极支持

　　B.回顾工作过程

　　C.识别服务对象的积极因素

　　D.解除专业关系

　　【答案】A

　　8[单选题] 以下关于解除专业关系的说法错误的一项是(　)。

　　A.结案并不是说社会工作者绝对不再与服务对象接触，而是不再提供服务

　　B.如果服务对象还需要其他服务，社会工作者应给予转介

　　C.在结案后社会工作者就不能再与服务对象接触与见面

　　D.如果需要转介，转介服务对象时，工作者需要与其他机构建立互联网络，了解转介条件，为服务对象做准备，妥善结案。

　　【答案】C

　　9[单选题] 小李是一名在北京工作的社工，由于要辞职回家乡，需要对正在服务的案主结束工作关系，这种结案属于(　)。

　　A.工作者或服务对象身份发生变化时的结案

　　B.存在不能实现目标的客观和实际原因的结案

　　C.因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案

　　D.目标达成的结案

　　【答案】A

　　10[单选题] 在网络成瘾青少年小组的最后一期，通过视频，和组员一起回顾整个小组活动过程，让小组成员回顾他们曾经的问题，以及解决这些问题所采取的行动和步骤，这种做法是(　)。

　　A.给服务对象提供积极支持

　　B.回顾工作过程

　　C.识别服务对象的积极因素

　　D.解除专业关系

　　【答案】B

　　11[单选题](　)是指运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果、总结整 个介入过程、考查社会工作的介入是否有效、是否达到了预期目的与目标的过程。

　　A.社会工作计划

　　B.社会工作评估

　　C.社会工作预估

　　D.社会工作目标

　　【答案】B