1[单选题]社会工作者获取服务对象资料的最基本工具是(　　)。

　　A.会谈与咨询B.会谈与询问C.观察D.问卷调查

　　参考答案：B

　　2[单选题]某社会工作服务队，在灾后的一个临时社区开展救助服务时，引导居民成立了“互助小组”，还组织居民开展了“我们都是一家人”的系列社区活动，使新社区的邻里关系有了较大改善，社区面容大为好转。在此过程中，社会工作者以社区为基础推动的救助措施属于(　　)。

　　A.制定灾后救助政策

　　B.建立邻里支持网络

　　C.整合驻区单位资源

　　D.发挥社区社会组织的力量

　　参考答案：B

　　参考解析：困难群体的社会交往范围小，人际圈子同质性高，家庭支持不够。在实施社会救助时，社会工作者要积极为困难群体修复社会关系，建立社区支持网络。本题中，社会工作者开展一系列社区活动，这些措施都属于建立社区支持网络的内容。

　　3[单选题] 下列对于光荣院社会工作的说法中，不正确的是(　　)。

　　A.光荣院社会工作只能运用直接服务方法

　　B.光荣院社会工作的服务对象主要是老年人

　　C.目的是使优抚对象过上正常、安全的生活

　　D.光荣院社会工作的服务是一种工作过程

　　参考答案：A

　　4[单选题]华心社工服务中心在社区内开展“四点半”课堂，帮助在孩子放学后无法照顾的社区居民进行课余托管服务，该服务属于( )。

　　A.生活照顾服务 B.校外服务C.帮教服务 D.文化教育服务

　　参考答案：A

　　5[单选题] 下列选项中关于我国对企业社会工作的需求表述不正确的是( )。

　　A.职工人数不断增加，需企业社会工作服务的对象增多

　　B.弱资本强劳动，维护社会公平公正艰难

　　C.职业压力大.需要职工服务的社会工作

　　D.下岗、失业者群体不断出现，需要大量的帮贫解困的工作

　　参考答案：B

　　6[单选题]从互动主义学派来看，医患的接触会因目标和利益的分歧而引发相互之间的冲突。下列关于医患关系的说法，正确的是(　　)。

　　A.医患关系的矛盾都是不可避免的

　　B.化解医患矛盾的核心是提升医院的服务质量

　　C.医务社会工作者扮演专家的角色更利于处理医患关系

　　D.解决医患关系首先需要提高医务社会工作者的业务能力

　　参考答案：A

　　参考解析：.A项，任何医患关系中都存在不同程度的目标冲突，因此医患关系的矛盾是不可避免的。B项，化解医患矛盾的核心是医患之间的有效沟通。C项，由医务社会工作者扮演调解者的角色来处理医患关系更能保证患者利益。D项，解决医患关系首先需要通过建立医院社会工作制度来设立专门的医务社会工作岗位和职务，让社会工作专业人员从事与患者沟通交流、心理辅导、健康教育等工作，建立和谐的医患关系。

　　7[单选题]抗逆力理论侧重于对案主(　　)的挖掘。

　　A.个性因素B.共性因素C.保护性因素D.社会性因素

　　参考答案：C

　　8[单选题] 2012年2月，国务院发布新修订的《环境空气质量标准》增加了细颗粒物监测指标。社会公众对其具体含义以及有效预防知识知之甚少.为此医务社会工作者通过展板和单张的形式在社区中开展相关的教育工作。

　　社会工作者运用了公共卫生社会工作的(　　)方法。

　　A.健康宣传B.慢性病管理C.健康管理D.传染病预防

　　参考答案：A

　　参考解析：健康理念的普及宣传，运用各种宣传手段向公众传播健康理念，使人们树立健康的意识，从而促使人们改变不健康的行为和生活方式，养成良好的生活习惯。借助这一方法，可以降低或者消除影响健康的危险因素，提高人们的自我保健和卫生法律的意识。

　　9[多选题] 小李是一位新进社会工作者，其方向是致力于帮助残疾人。从专业的角度来看，残疾人社会工作的主要内容包含(　　)两大方面。

　　A.帮助残疾人身体康复

　　B.维护残疾人的合法权益

　　C.改善残疾人的生活质量

　　D.帮助残疾人找到工作

　　E.关爱残疾人身心健康

　　参考答案：B,C

　　10[多选题] 小王是个性格柔软的人，不懂得如何辨别益友、损友和拒绝别人，在学校经常被一些不良青少年欺负，作为一位学校社会工作者，你打算教小王一些拒绝损友的小方法，以下关于小方法的内容正确的有(　　)。

　　A.“好吧。我只答应你待一个小时!”

　　B.“对不起，我对这个没有兴趣!”

　　C.“今天我已经答应父母放学后马上回家的，我想我没有时间和你们一起去了!”

　　D.“我星期六有课外活动，不能和你们一起去了!”

　　E“我现在没空，不好意思。”

　　参考答案：B,C,D,E