中国万网 留才有道
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对于IT企业，能保持如此低的离职率真不能不算是个奇迹。如何维系一个稳定的团队？中国万网的人力资源及行政总监王向春总结了两点：良好的企业文化和人力资源管理体系。
“留住人才，往往比招聘和挖人更难。”拥有20多年人力资源管理经验的王向春颇有感慨。由他在中国万网一手建立起来的人力资源管理体系，在公司的留才计划中起到了深远的意义。薪酬福利和绩效考评无不体现了公开、公平的制度化管理，而正是一个公平的环境才能为员工提供良性的内部竞争，从而也才能留住人才。在中国万网的人力资源管理体系中，“全员预算管理”是王向春引以为傲的：“包括我们的CEO张总的预算开支也都纳入了全员预算管理，通过管理体现公平，同时也将团队意识潜移默化。”
记者参观了“万网信息中心系统”，这个公司内部信息发布网络系统作为万网新员工入职所要学习了解的第一个对象，不仅能让员工对公司进行全面了解，还能使员工可以全身心地投入工作——事无巨细的介绍和解答让人无法再提出任何疑问，该系统甚至包括了诸如如何报销手机费的详细说明。也正是这个系统，让公司的管理统一、透明。没有工作的后顾之忧，员工自然能安心又用心地工作。
几乎所有的公司都倡导“以人为本”，而万网的“以人为本”不仅是企业文化中的核心，更是王向春管理工作的细节。
公司的培训包括内训，都是由部门经理或骨干员工来授课。每授课一次，内部“讲师”就可获得价值100元的礼品。“我们会征求对方的礼品意向，赠送符合各个讲师心意的礼品。”王向春提倡的这个做法，既表现出了对员工的尊重，又让员工有了充分的“被认可感”。
每周末，公司的培训教室就变成了影院，由专人用投影仪为员工播放最新的VCD。这不仅丰富了员工的业余生活，也为员工间的交流搭建了良好的平台，还为公司内的单身男女提供了恋爱的机会。“尤其是技术人员，几乎没有时间和机会谈恋爱，”王向春说，“但通过我们的周末电影院，公司现在已经有了五六对恋人。”而这不仅是公司对员工生活的关心，更为留住人才奠定了坚实的基础。
万网也有离职员工，但几乎都是辞职外出创业。曾有毕业于清华大学的员工最后选择与几名同学一起创业，公司为此专门开了欢送会。“这也是对在职员工的激励，因为万网可以为员工提供很好的成长空间，才会有人能出去独立门户。”王向春认为，这样的欢送会是增强团队凝聚力的难得的机会，可以无形中激励在职员工更加努力地工作。
万网不拘一格地引进人才。“持之以恒，酷爱IT技术的科技人员”是万网择才的标准，而专业则显得不那么重要。万网的资深工程师林先生已经在公司工作了6年，他是首都师范大学音乐专业96级毕业生。从事网络技术维护的王先生所学专业也与现在万网的工作风马牛不相及，他是勘探学出身。王向春还举了一个实例：动物科学专业毕业的宋小姐现在是自己的得力助手，作为薪资福利考核专员，她的工作非常出色。
“士为知己者死”，何况是“留”呢？万网在引才时已经抓住了人才的心，留才也就自然变成水到渠成的事了。（完）