第一章 人力资源规划
一、单项选择题
1.有效激励员工,发挥员工潜质,为员工提供安全、健康、舒适的工作环境和条件,营造良好企业文化氛围等活动体现的企业人力资源管理基本职能是:( D )。
A.发展 B.调整 C.考评 D.保持
2.以下都是审核人力资源费用预算的基本要求,除了:( B )。
A.确保人力资源费用预算的合理性 B.确保人力资源费用预算的可超性 C.确保人力资源费用预算的准确性 D. 确保人力资源费用预算的可比性
3.以下都是人力资源费用支出控制的原则,除了:( )。
A.及时性原则 B.一把手签字认可的原则 C.权责利相结合的原则 D.节约性原则
4.以下属于人力资源费用支出控制的程序,除了:( )。
A.人力资源费用划拨 B.人力资源费用支出控制的实施 C.差异的处理 D.制定控制标准
5.以下是岗位设计的程序分析法常用的分析工具,除了:( C )。
A.作业程序图或多作业程序图 B.流程图 C.线索图 D.人—机程序图或操作人程序图
二、多项选择题
1.人力资源规划的内容有:(A. B. C. D. E.)。
A.战略规划 B.组织规划 C.制度规划 D.人员规划 E.费用规划
2. 工作岗位分析的作用有:(A. B. C. D. E.)。
A.为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础
B.为员工的考评、晋升提供了依据
C.是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件
D.是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提
E.是工作岗位评价的基础
3.工作岗位受到制约和影响的因素有:(A. B. C. D. E.)。
A.软环境条件的影响 B.服务、加工的劳动对象的复杂性、多样性的影响 C.劳动条件和劳动环境的状况 D.相关的技术状态 E.本岗位不同时段、不同经历任职者思想意思、主观判断、个人意志等
4.工作岗位设计的基本原则有(A. B. C. D.)。
A.明确任务目标的原则 B.合理分工协作的原则 C.责权利相对应的原则 D.因事设岗的原则 E.因人设事、因人设岗的原则
5.改进岗位设计的基本内容有:(A. B. C. D. E.)。
A.岗位工作的扩大化 B.岗位工作的满负荷 C. 岗位的工时制度 D.劳动环境的优化 E.岗位工作的丰富化
6.按照管理体制分类方法,企业劳动定员标准可区分为:(A B C D)。
A.国家劳动定员标准 B.行业劳动定员标准 C.地方劳动定员标准
D.企业劳动定员标准 E.个人劳动定员标准
7.按照劳动定员标准的具体形式,可区分为:(A. B. C. D. E.)。
A.效率定员标准 B.设备定员标准 C.岗位定员标准
D.比例定员标准 E.职责分工定员标准
8.与传统的以非正式权威为主的管理相比,制度化管理的优点有:(A. B. C. D. E.)。
A.个人与权力相分离 B.制度化管理以理性分析为基础,是理性精神合理化的体现 C.适合现代大型企业组织的需要
D.摆脱了传统管理的随机、易变、主观、偏见的影响 E.比传统管理更具精确性、连续性、可靠性和稳定性
9.制度规范的类型有:(A. B. C. D. E.)。
A.企业基本制度 B.企业管理制度 C.技术规范D.业务规范 E.行为规范
10.属于劳动人事基础管理方面的制度包括:(A B D E)。
A.组织机构和设置调整的规定 B.工作岗位分析与评价工作的规定 C.员工奖惩管理规定D.人员培训与开发的规定 E.员工绩效管理的规定
11.属于员工管理方面的制度包括:(B E)。
A.员工培训与开发的规定B.员工内部沟通渠道的规定 C.员工招聘的规定D.员工薪酬福利的规定 E.员工越级投诉的规定
12.现代企业人力资源管理是以组织中的人为对象的管理,具有的基本功能有:(A. B. C. D. E.)。
A.录用 B.保持 C.发展D.考评 E.调整
13.人力资源管理制度规划的原则有:(A. B. C. D. E.)。
A.共同发展与保持动态性的原则 B.适合企业特点的原则 C.学习与创新并重的原则D.符合法律规定的原则 E.与集体合同协调一致的原则
14.企业组织管理中各项制度的制定和形成,要满足的基本要求有:(A. B. C. D. E.)。
A.从企业具体情况出发 B.满足企业的实际需要 C.符合法律和道德规范D.注重系统性和配套性 E.保持合理性和先进性
三、简答题
1.工作岗位分析的主要内容是什么?(P2)
2.工作岗位分析的作用是什么?(P3)
3.岗位规范与工作说明书两者的区别是什么?(P7)
4.工作岗位设计的基本原则是什么?(P15)
5.企业人力资源管理制度体系由哪些构成?(P44-P45)
6.请列表对比分析以工作任务为中心和以劳动者为主导这两种管理哲学与管理模式。(P46表1-2)
7.人力资源管理制度规划的原则有哪些?(P46-P49)
8.简述人力资源费用支出控制的作用与程序。(P56-P57)
9.工作岗位分析的程序?(P7-P9)
10.某机场要客接待室主任工作说明书(P9-P13)