1.人员配置的根本目的是( )。
A.使得组织的任务和要求与个人相适应B.为员工找到和创造发挥作用的条件
C.通过个体之间取长补短形成整体优势D.保持所有员工的心理和生理健康
【答案】B
【解析】人力资源配置过程中,首要的一个宗旨是任何要素(人员)都是有用的,换言之,
没有无用之人,只有没用好之人,而人员配置的根本目的是为所有人员找到和创造其发
挥作用的条件。
2.研究表明,许多领导者失败的主要原因,往往不在于智力、能力和经验不足,而在于
( )。
A.兴趣不高 B.市场条件恶劣 C.机遇不好 D.人格上不成熟
【答案】D
【解析】对于一些重要的工作岗位如主要领导岗位,为选择合适的人才,则需进行人格
测试。因为领导者失败的原因,往往不在于智力、能力和经验不足,而在于人格特质不
适合。
3.( )是目前市场上人力资源配置的基本原则。
A.要素有用的原则 B.降低成本的原则 c.双向选择的原则 D.德才兼备的原则
【答案】c
【解析】员工配置的基本方法主要有三种:以人为标准进行配置、以岗位为标准进行配
置和以双向选择为标准进行配置。采用双向选择进行配置,即在岗位和应聘者两者之间
进行必要调整,以满足各个岗位人员配置的要求。
4.一个组织中能级最低的层次是( )。 (2003年8月i级真题)
A.决策层 B.操作层 C.执行层 D.管理层
【答案】B
【解析】一个单位或组织的工作,一般可分为四个层级,即决策层、管理层、执行层、
操作层。决策层的能级最高,管理层的能级仅次于决策层,执行层的能级比管理层低,
操作层是一个单位或组织中能级最低的层次。
5.合理确定作业组的规模一般为( )人左右为宜。
A.5~10 B.5~15 C.10~15 D.10~20
【答案】D
【解析】作业组是企业中最基本的协作关系和协作形式,它是在劳动分工的基础上,把
为完成某项工作而相互协作的有关工人组织起来的劳动集体。作业组组织工作的主要内
容之一就是合理确定作业组的规模,一般10~20人左右为宜。
6.单班制还是多班制,主要取决于企业( )的特点。
A.生产 B.产品需要 C.生产工艺 D.工作量要求
【答案】c
【解析】实行单班制还是多班制,主要取决于企业生产工艺的特点。工艺过程不能间断
进行的,必须实行多班制;工艺过程可以间断进行的,要根据企业生产的任务、经济效
益和其他有关的生产条件而定。
7.( )是企业巾劳动协作的最基本的形式。
A.生产小组 B.工段、车间和厂部的组织
C.作业组 D.班组
【答案】c
【解析】作业组是在劳动分工的基础上,把为完成某项工作而相互协作的有关工人组织
起来的劳动集体。作业组是企业中最基本的协作关系和协作形式。
8.“6S'’活动是在“5S'’活动的基础上增加了( )。
A.素质 B.制度化 C.环境 D.安全
【答案】D
【解析】“6S”活动,即在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了“安全(se.
curity)”,即重视员工的安全教育,要求各个员工每时每刻都树立安全第一观念,防患
于未然。
9.“5S”活动的第一步是( )。
A.整顿 B.清扫 C.整理 D.清洁
【答案】c
【解析】5s分别表示五个日语词汇的罗马拼音Seiri(整理),Seiton(整顿),Seiso(清扫),Seiketsu(清洁),Shitsuke(素养)的首字母的缩写。整理是开展“5S”活动的第一步。
10工作地直接影响作业,夏季人体的舒适温度为( )℃。
A.15~18 B.18~22 C.18—24 D.18~26
【答案】c
【解析】工作地要保持正常的温度与湿度,人体的舒适温度夏季为18~24~C,冬季为7~22c。