今后，广州市的民营企业合法权益受到侵犯的时候，不妨试一试这条投诉渠道——18日下午，广州市及所属12个区（县级市）同时宣布成立“民营企业投诉中心”，从机制上解决过去侵害民营企业权益、投诉渠道不畅的问题。


    广州市委、市政府近期开展调查发现，有很多扶持政策落实不到民营企业和个体户身上，根源在于有的政府部门对民营经济还存在偏见，在政策上还存在歧视。具体表现在服务意识差、办事不够透明，更严重的是有个别的基层干部以权谋私，“吃、拿、卡、要”，存在乱罚款、乱收费等侵犯民营企业和个体工商户合法权益的现象，而私营企业主和个体工商户怕得罪政府部门，敢怒而不敢言。


    据悉，“民营企业投诉中心”依照本级政府授权受理投诉后，将直接向市、区两级政府报告，不受其他部门、单位和个人的干涉，从而能更有效地保证投诉处理的公正性。对特别重大、紧急的投诉问题，将直接向主管副市长、市长报告。（完）