22、绩效考评的横向程序与纵向程序

　　横向程序是指按绩效考评工作的先后顺序过程进行的步骤，包括：

　　⑴制定绩效考评标准体系。

　　⑵实施绩效考评。即对员工的工作绩效进行考察、测定和记录。

　　⑶绩效考评结果的分析与评定。与既定的标准对照进行分析与评判，从而获得绩效考评的结论。

　　⑷结果反馈与误差校正。

　　纵向程序是指按组织层级逐级进行绩效考评的程序。绩效考评一般是先进行基层绩效考评，再进行中层绩效考评，最后进行高层绩效考评，形成由下而上的过程。其主要环节有下列几项：基层考评、中层考评、高层考评。

　　23、影响考评的因素有哪些?

　　⑴考评者的判断

　　⑵与被考评者的关系

　　⑶考评标准与方法

　　⑷组织条件

　　24、薪酬的功能

　　薪酬主要具有以下三个功能：

　　⑴补偿功能。

　　⑵激励功能。

　　⑶调节功能。

　　25、薪酬制度设计的方法

　　⑴工作评价的方法

　　工作评价是薪酬制度设计的关键步骤。工作评价的结果，将产生表明各项工作的劳动价值或重要性的顺序、等级、分数或象征性的货币值。常见的工作评价方法有五种。即经验排序法、因素综合分类法、因素比较法、因素评分法和市场定位法。

　　⑵工资结构线的确定方法

　　经过工作评价后，我们为组织内部各项工作确定了一个表示其劳动价值或重要性大小的工作评价值。这个工作评价值可以是顺序、等级，也可以是分数或象征性的货币值。接下来的工作是，要为这些工作评价值确定一个对应的工资值。也就是说，要把这些工作评价值转换为实际的工资值。在理论上表现为，决定工资结构线的形状，包括斜率、截距等。

　　⑶工资分级方法

　　工资分级的典型办法是，把那些通过工作评价而获得相近的劳动价值或重要性的工作，归并到同一等级，形成一个工资等级系列。尽管这些工作的劳动价值或重要性并不绝对相等，但因差别不大，因此对它们加以归并组合，可以大大简化操作，便于管理。等级划分的区间宽窄及等级数多少的确定，取决于工资结构线的斜率、工作总数的多少，以及企业的薪酬政策和晋升政策等因素。总的原则是，等级的数目不能少到相对价值相差甚大的工作都处于同一等级而无区别，也不能多到价值稍有不同便处于不同等级而需作区别的程度。这是因为级数太少，难以晋升，不利士气，而级数太多则晋升过多，刺激不强，不利于管理。现实中，企业的工资等级系列一般在10-15级之间。