1、设定kpi指标和指标值时，一般不会选取( A )作为参考标杆。

　　A、国内收益最高的企业

　　B、居于国内领先地位的优秀企业

　　C、本行业领先的企业

　　D、居于世界领先地位的顶尖企业

　　2、( B )是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。

　　A、行为特征

　　B、胜任特征

　　C、心里特征

　　D、外貌特征

　　3、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是( C )

　　A、企业之间相互调查

　　B、问卷调查

　　C、委托中介机构调查

　　D、访谈调查

　　4、( B )是指由工作性质和特征相似相近的若干职系所构成的岗位群。

　　A、职系

　　B、职组

　　C、职门

　　D、职等

　　5、( D )是以人为标准、人在事先、一人择事的岗位分类标准。

　　A、职务分类

　　B、工作分类

　　C、职位分类

　　D、品味分类

　　6、工资分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的工作制度为( B )

　　A、一岗一薪制

　　B、薪点工资制

　　C、一岗多薪制

　　D、提成工资制

　　7、销售提成工资制度属于( B )

　　A、能力工资

　　B、绩效工资

　　C、技术工资

　　D、奖励工资

　　8.应使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为( C )

　　A、平行团队

　　B、交叉团队

　　C、流程团队

　　D、项目团队

　　9、( D )的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。

　　A、以绩效为导向

　　B、以行为为导向

　　C、以工作为导向

　　D、以技能为导向

　　10、工资水平对外具有竞争性的企业，其工资水平应比行业平均工资水平高( B )。

　　A、10%

　　B、15%

　　C、20%

　　D、25%

　　11、 在招聘中，企业的中高级人才会有一部分来自于猎头公司，猎头公司的代理费用一般为被招聘人员年薪的( )：

　　A、1/5

　　B、1/4

　　C、1/3

　　D、不确定

　　12、 当员工的劳动合同时间低于1年而多于6个月时，试用期最长时间不得超过( )：

　　A、6个月

　　B、3个月

　　C、1个月

　　D、15天

　　13、 对员工的绩效考评可以有三种，即( )，而对公司的高层管理人员(总经理、副总经理)的绩效考评要根据公司董事会决定另行安排。

　　A、 业绩考核、表现考核、专项考核

　　B、 业绩考核、平时考核

　　C、 年度考核、平时考核、专项考核

　　D、 月度考核、年度考核

　　14、 培训需求分析是决定培训与开发工作能否正常进行的重要工作，它一般分为三种类型( )：

　　A、 绩效分析、人员分析、组织分析

　　B、 工作任务分析、人员分析和组织分析

　　C、 绩效分析、工作分析

　　D、 组织分析、个人分析

　　15、 根据管理的功能把管理系统分成级别，把相应的管理内容和管理者分配到相应的级别中去，各占其位，各县岂能，这就是管理的( )：

　　A、 优化原则

　　B、 能级对应原则

　　C、人尽其才原则

　　D、 以人为本原则

　　16、 在特定条件下，当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时，劳动法应优先保护劳动者利益。这条原则体现的是劳动法基本原则当中的( )：

　　A、 平等保护

　　B、 全面保护

　　C、优先保护

　　D、 基本保护

　　17、 劳动争议，广义的是指与( )有关的一切争议。

　　A、 劳动合同

　　B、 集体劳动合同

　　C、劳动关系

　　D、 劳资双方的权利与义务

　　18、 劳动法的基本宗旨是( )：

　　A、 调整社会劳动关系

　　B、 确定社会劳动标准

　　C、 规范劳动市场

　　D、 保护劳动者的合法权益

　　19、 要做好人力资源管理工作，首要的、也是最为基本的就是( )：

　　A、 人力资源招聘与配置工作

　　B、 职务设计与岗位说明

　　C、 制定人力资源规划

　　D、 绩效考核工作

　　20、 工作分析，是( )组织某个工作有关的信息的过程，是整个工作分析过程的核心部分。

　　A、 收集、整理、综合

　　B、 收集、分析、整理

　　C、 收集、整理、综合

　　D、 收集、综合、整理

　　答案：11、C 12、C 13、C 14、B 15、B　16、B 17、C 18、D 19、C 20、C