4、简要描述工作分析的阶段及各阶段的内容。
4、工作分析包括一脉相承的四个阶段:准备阶段、调查阶段、分析阶段与完成阶段:
(1)准备阶段:统一思想,对企业开展工作分析的目的与意义进行宣传;组成由人力资源经理、工作分析专家或职务分析顾问、岗位在职人员、上级主管参加的工作分析小组或委员会;确定进行工作分析的样本。
(2)调查阶段:本阶段或资料收集阶段的主要任务是对整个工作过程、工作环境、工作内容和工作人员的主要方面做出全面的调查。
(3)分析阶段:本阶段的主要任务是通过调查阶段收集的有关资料,对有关的工作特征与工作人员特征的调查结果进行深入全面的分析与综合。
(4)完成阶段:本阶段的任务就是要编写出工作说明和工作规范。
5、职位设计的方法包括哪些方面?进行简单的说明。
5、通常职位设计的方法有四种:工作简化、职位轮换、职位扩充和职位丰富化:
(1)工作简化是将职位分解为更小的元素,然后把分解开的工作作为一个整体工作分配给工人的职位设计方法
(2)职位轮换是按照事先安排好的计划在几个不同的职位上交换工人的职位设计方法
(3)职位扩充是增加或扩展工作的任务,直到一个职位变成一个完整的、有意义的操作过程。
(4)职位丰富化的核心是使从事某项职位工作的人感受到更大的责任,并给予他们更多的自主权和控制权,从而使员工感觉到工作有意义。
6、面试中常出现的错误有哪些?
6、面试中的常见错误包括以下6个方面:
(1)轻易判断:主试者通常在面试开始的几分钟就对候选人做出判断。随后的面试通常并不能增加改变这一决定的信息。
(2)强调负面信息:主试者受不利信息的影响要大于受有利信息的影响。
(3)不熟悉工作:主试者未能准确地了解工作包含什么,以及什么类型的求职者最适合工作,通常就会形成关于什么是好的求职者的不正确的框框。他们于是错误地将被试者与不正确的框框匹配起来。
(4)雇用压力:当你处于需要雇用较多求职者的压力下时,你进行的面试可能很糟糕。
(5)求职者次序错误:求职者次序错误指求职者的次序安排会影响你对求职者的评定。
(6)非言语行为:作为一位主试者,你可能还会受到求职者的非言语行为的无意识的影响。
7、简要分析人的职业发展道路包括哪些方面?
7、人的职业发展道路包括:立足本职、转换职业、自我创业三个方面
(1)立足本职的道路:人在职业成长的初期,通常是把“本职发展”道路作为首选道路。因为组织的事业可能是有所发展的,个人的职业能力、素质也是具有一定的可塑性的。立足本职的职业道路可以为新进入的人员提供职业适应、培训和成才方面的客观条件
(2)转换职业的道路:当一个人不适宜于在某个职业岗位上发展时,也可以另辟蹊径,转换职业,寻求新的目标和新的生涯发展道路。
(3)自我创业的道路:自我创业,即不从劳动力市场现存的职业需求岗位中寻找职业和谋求发展,而是把握并在市场中寻找创业机会,运用自己的能力及各种资源举办个体、私营、私人合股企业,开拓自己的事业。