10、简要说明绩效考评的方法及其优缺点
10、绩效考评的方法包括
(1)员工特征导向的评价方法:它衡量的是员工个人特征,如决策能力、对组织的忠诚、人际沟通技巧和工作的主动性等方面,反映了员工潜在形态的劳动。它主要关注的是员工潜在的素质如何,而不重视员工的实际动手情况如何。这种评价方法的优点是简便易行。其局限性有三:一是该类方法的有效性较差,评价过程中所衡量的员工特征与其工作结果之间缺乏确定的关系;二是该类方法缺乏稳定性,特别是不同的评价者对同一个员工的评价结果可能相差很大;三是该类方法无法为员工提供有益的反馈信息。
(2)员工行为导向的评价方法:它衡量的是员工在工作中的具体行为,如完成任务、遵守纪律、提交建议、服从指令等方面的具体情况,它反映员工流动形态的劳动。它主要关注的是员工在工作过程中的行为,而不重视员工静态和潜在的素质。这种方法在工作完成方式对于组织的目标实现非常重要的情况下特别有效,它提供改进工作绩效的反馈信息。其局限性是无法涵盖员工达到理想工作绩效的全部行为。
(3)员工结果导向的评价方法:它主要衡量员工的最终工作结果,它反映员工凝结形态的劳动。这种方法为员工设定一个最低的工作成绩标准,然后将员工的工作结果与这一明确的标准相比较。当员工的工作任务的具体完成方法不重要,而且存在着多种完成任务的方法时,这种结果导向的评价方法就非常适用。其局限性在于:一是由于员工绩效的多因性,员工的最终工作结果不仅取决于员工个人的努力和能力因素,也取决于宏观的经济环境和微观的工作环境等其他因素,因此以结果为导向的绩效考评很可能缺乏有效性;二是该方法可能强化员工只重结果而不择手段的倾向;三是在团队工作的组织中,把员工个人的工作结果作为绩效考核的依据会加剧员工个人之间的不良竞争,妨碍彼此之间的协作和相互作用,不利于整个组织的工作绩效的提高;四是该方法无法为员工提供绩效以及如何改进工作绩效的明确信息。
(4)附加薪酬(津贴),指根据员工的特殊劳动条件和工作特性以及特定条件下的额外生活费用而计付的劳动报酬,其作用在于鼓励员工在苦、脏、累、险等特定岗位工作。
11、简要说明非法定福利与法定福利相比较的特点
11、非法定福利与法定福利比较,具有以下特点:
1、非法定福利是以业缘关系为标志的,只有在本单位就业的员工才能享受(有些福利项目员工家属也可享受)。
2、非法定福利一般以普惠制方式向员工提供(某些企业或某些项目可能依据员工供职时间长短和贡献大小规定其享受待遇的高低差别)。
3、非法定福利的资金来源于企业营利,福利水平主要取决于企业的经济效益,在一定程度上反映了企业的兴衰进退。此外,企业所有者(或领导者)的偏好及观念、意识也会影响其对员工福利的重视程度,并在薪酬组合方式上有所体现。
12、简要介绍劳动安全与健康工作的基本原则
12、劳动安全与健康关系职工的生命安全、身体健康、精神状态,它必须遵循以下几个原则:
(1)坚持安全第一、预防为主的原则。全面建立安全生产责任制度,实行责、权、利的统一,预防为主则是实现安全第一的基础。
(2)坚持安全生产教育,先行的原则。安全生产教育的内容包括思想教育、劳动保护方针政策的教育、安全技术知识的教育、典型经验、现场案例分析的教育等。以此提高广大职工劳动保护的责任感和自觉性。
(3)坚持安全生产检查的原则。包括查思想上是否重视;查现场隐患,限期消除隐患;查安全生产管理制度是否健全;查制度是否认真贯彻执行。
(4)坚持伤亡事故逐级报告的制度。要坚持对职工伤亡事故进行报告、登记、调查、处理和统计分析等具有工作程序的制度,以便各级领导及时了解和研究职工伤亡事故的原因和情况,总结和吸取经验教训,为调整劳动保护政策和制定法律提供可靠的依据。
(5)坚持先培训后上岗的原则。坚持新工人先培训后上岗的原则,坚持老工人调换工种前先培训的原则,对特殊工种的工人坚持持证上岗原则。