1影响企业薪酬战略的因素有哪些?

　　参考解析：

　　(1)企业文化与价值观。

　　(2)社会、政治环境和经济形势。

　　(3)来自竞争对手的压力。

　　(4)员工对薪酬制度的期望。

　　(5)工会组织的作用。

　　(6)薪酬在整个人力资源管理中的地位和作用。

　　2《劳动合同法》对劳动者的哪些权利做了新规定?

　　参考解析：

　　(1)同工同酬的权利。所谓同工同酬，是指在相同或相近的工作岗位上付出相同的劳动，应当得到相同的劳动报酬。

　　(2)及时获得足额劳动报酬的权利。

　　(3)拒绝强迫劳动、违章指挥、强令冒险作业的权利。

　　(4)要求依法支付经济补偿的权利。

　　3为了使受训者更好地配合培训，可以采取哪些措施?

　　参考解析：

　　(1)分析确定培训对象时应有所选择，要求受训者具备学习培训项目内容所需的基本技能，即认知能力和阅读、写作能力。选择时，可以对候选人进行书面测试，测试结果不记入员工的个人档案，以避免员工产生排斥心理，不愿意参加培训。

　　(2)要求受训者做好受训准备，端正学习态度和学习动机。

　　(3)根据需要，通过自我学习提高一些基本技能。

　　(4)明确告知，培训后将考察学习结果和应用情况，设置奖惩项目，并与薪酬、晋升等活动挂钩。

　　(5)如果员工不具备基本技能但又不得不参加培训，可以将基本技能指导融进培训计划中。

　　(6)培训实施前可将培训设计的一些资料印发给受训员工，让他们事先阅读理解，这样对提高培训有效性大有好处。

　　4在强调个人自主发展的模式下，简答订立个人职业生涯规划的具体程序的要点。

　　参考解析：

　　(1)企业通过举办职业生涯讲座等活动让员工了解岗位设置、各岗位的任职资格以及员工个人发展方面的政策。

　　(2)员工进行自我评价。

　　(3)员工向直接主管报告自己的发展目标。

　　(4)直接主管与员工面谈，确定员工的目标是否符合企业的需要和个人的情况。

　　(5)双方通过协商制定个人发展规划。

　　(6)实施培训。

　　(7)反馈、评价。

　　5简述集体协商谈判策略的应用。

　　参考解析：

　　(1)系统地掌握相关信息。

　　1)集体协商的不确定性和特殊复杂性，决定了劳动关系双方在谈判中的基本策。

　　2)在集体协商谈判中，信息对于协商具有巨大的价值，协商应掌握下述信息：①地区、行业、企业的人工成本水平;②地区、行业的平均工资水平;⑧当地政府发布的工资指导线、劳动力市场工资指导价位;④本地区城镇居民消费价格指数;⑤企业劳动生产率和经济效益;⑥企业资产保值增值;⑦上年度企业工资总额和平均工资水平;

　　⑧其他与工资集体协商有关的情况。

　　(2)创造和谐的协商谈判气氛。

　　1)集体协商谈判策的运用首先要为谈判创造一种认真、严肃、和谐的交流气氛。

　　凡是协商谈判，双方都想通过沟通交流，实现自己一方预期的目的。

　　2)订立集体合同虽然是一种决策的过程，但双方仍是一种对立统一的关系，同样需要一个有利于达成协议的谈判气氛。

　　3)在谈判中要善于倾听、分析和判断。因为谈判中要有一半左右的时间听对方说明观点。高明的谈判者不仅善于倾听，还善于启发对方多说。在倾听了对方的意见后，判断出对方的真实意图，然后根据自己的方案，拿出一套应对的谋。同时，还要设法把对方思路引向自己的策中来，掌握谈判的主动权。

　　(3)妥协与让步。集体谈判过程必定存在妥协与让步。在几乎所有的谈判中，妥协是关键的要素。

　　(4)目标分解。根据企业的生产经营状况，确定几套方案，当工资谈不下来时，谈休息休假，谈福利，谈补充保险等内容。

　　(5)其他措施、手段。

　　1)掌握的材料按重要程度确定顺序，依谈判的情况确定提交的材料。

　　2)当谈判陷入僵持时，可以采取让其他代表发言或休会等方式解决。

　　3)充分运用协商谈判代表的“有限权利”，以增强回旋余地。

　　4)谈判须有完整的记录，记录要正确无误。

　　6简述组织职业生涯管理的原则。

　　参考解析：

　　(1)利益整合原则。

　　利益整合，即不同方面、不同主体的利益的有机结合。在职业生涯管理方面，利益整合是指员工利益与组织利益的整合，也包括与社会利益的结合。显然，这种整合不是牺牲员工的利益，而是处理好员工个人发展和组织发展的关系，寻找个人发展与组织发展的结合点。

　　(2)机会均等原则。

　　在职业生涯管理方面，机会均等原则要求企业在提供有关职业发展的各种信息、提供教育培训机会、提供任职机会时秉持公开、公正原则，保持较高的透明度。这是组织成员平等和人格受到尊重的体现，是维护管理人员整体积极性的保证。

　　(3)协作进行原则。

　　在职业生涯开发中，如果组织与员工缺乏沟通，互不理解，难以配合，则可能给双方带来风险。职业生涯开发的各项活动都要由组织与员工双方共同制定、共同实施、共同参与完成，使上下级相互信任，这样才有利于组织与员工双方的发展。

　　(4)时间梯度原则。

　　由于人生具有发展阶段和职业生涯发展周期，职业生涯规划与管理的内容就必须分解为若干个阶段，并划分到不同的时间段内完成。时间梯度原则是由不同的时间阶段构成的，每一时间阶段又有“起点”和“终点”，即“开始执行”和“达成目标”两个时间坐标。

　　(5)发展创新原则。

　　职业生涯规划中的发展创新原则是指在人的职业生涯发展及组织的职业生涯管理中提倡发现和解决新的问题或用新的方法处理常规问题。发挥员工的创造性这点，在确定职业生涯目标时就应得到体现。职业生涯规划和管理工作，并不是制定一套规章程序，让员工循规蹈矩、按部就班地完成，而是要让员工发挥自己的能力和潜能，达到自我实现、创造组织效益的目的。一个人职业生涯的成功，不仅仅是职务上的提升，还包括工作内容的转换或增加、责任范围扩大、创造性增强等内在质量的变化。

　　(6)全面评价原则。

　　为了做到对员工的职业生涯发展状况和组织职业生涯管理工作状况有正确的了解，要由组织、员工个人、上级管理者、家庭成员以及社会有关方面对职业生涯进行全面的评价。在评价中，要特别注意下级对上级的评价。

　　7简述福利分配型员工持股的主要形式和做法。

　　参考解析：

　　(1)年终分享利润以股票形式发放。这种情况在英国比较普遍。

　　(2)美国的员工持股计划。即以大部分美国公司为代表实施的员工持股计划，它是指公司有计划地组织员工购买本企业股份，使员工分享企业一定比例的财产所有权，以此来促使员工更加主动、勤奋工作，并使员工获得资本收入。

　　(3)按月、按季或年终时向员工赠送股票或期权。赠送股票或期权，过去主要是针对经理和高层管理者，目前这一做法已经逐步扩大到普通员工。

　　(4)向员工提供购买企业股票的权限和优惠。

　　(5)储蓄换取购买股票的权利。

　　8简答组织通过职业生涯年度评审希望达到的目的。

　　参考解析：

　　(1)使员工发现自己的缺点，并促使其改正。

　　(2)满足员工想要知道别人怎样看待他的工作的正常愿望。

　　(3)使员工能够无拘无束地讲述自己的才干、自己所遇到的困难及愿望。

　　(4)消除组织内可能存在的误解等。

　　9简答企业集团的人力资本应该包括的内容。

　　参考解析：企业集团的人力资本应包括集团公司以及成员企业高层经理班子、高级管理人才、高级技术人才、普通管理人才、普通技术人才以及大多数员工和由集团公司或其他母公司派遣到子公司、控股公司、参股公司的董事等。

　　10简答新的现代组织的设计原则。

　　参考解析：

　　(1)人本主义原则。

　　(2)顾客满意原则。

　　(3)核心竞争力原则。

　　(4)知识配置原则。

　　(5)CHORT原则。