题型： 多选题

　　分数(设置/实际)： (2/1.22)

　　难度： 1

　　题目1:审核关键绩效指标的要点包括( )。

　　(A)是否具有可操作性

　　(B)是否留有可以超越的空间

　　(C)工作产出是否为最终产品

　　(D)多个考评者参与，结果是否可靠、准确

　　(E)KPI能否解释被考评者50%以上的工作目标

　　正确答案：a,b,c,d

　　解　　析：此题属于常规性题目。

　　“审核关键绩效指标的要点包括：1.工作产出是否为最终产品2.多个考评者对同一个绩效指标和标准进行评价，其结果是否具有可靠性和准确性3.关键绩效考评指标的总和是否可以解释被考评者80%以上的工作目标。4.关键绩效指标和考评标准是否具有可操作性5.关键绩效指标的考评标准是否预留出可以超越的空间。”

　　题型： 多选题

　　分数(设置/实际)： (2/1.22)

　　难度： 1

　　题目2:提取关键绩效指标的方法包括( )。

　　(A)综合指标法

　　(B)关键分析法

　　(C)目标分解法

　　(D)岗位分析法

　　(E)标杆基准法

　　正确答案：b,c,e

　　解　　析：此题属于常规性题目。

　　“提取关键绩效指标的方法(一)目标分解法(二)关键分析法(三)标杆基准法”