请简述工作岗位写实的基本程序。

　　参考答案：

　　工作岗位写实分为三个阶段。

　　第一阶段：岗位写实前的准备工作

　　(1)根据岗位写实的目的，确定岗位写实的对象。 (1分)

　　(2)进行初步岗位调查。 (1分)

　　(3)制定出写实工作计划。 (1分)

　　(4)培训写实人员。 (1分)

　　(5)写实人员把写实意图和要求向写实对象讲清楚，以使其积极配合。 (1分)

　　第二阶段：实地观察记录

　　从上班开始，一直到下班结束，将整个工作日的活动情况毫无遗漏地记录下来，以保证写实资料的完整性。 (1分)

　　第三阶段：写实资料的整理汇总

　　(1)计算各活动事项的时间消耗。 (1分)

　　(2)对所有观察事项进行分类，通过汇总计算出每一类工时的合计数。 (1分)

　　(3)编制岗位写实汇总表，在分析、研究各类工时消耗的基础上，分别计算出每类工时消耗占全部工作时间和占作业时间的比重。 (1分)

　　(4)分析岗位工作的内外环境和条件，掌握关联工作活动的各种信息。 (1分)

　　(5)根据岗位写实的结果，写出岗位综合分析的报告。 (1分)