2014年人力资源管理员精选练习:简答题4
市场经济对职业道德的负面影响是什么?
1)市场经济的利益机制,容易诱发利己主义。
2)市场经济的过分强调金钱价值,容易诱发拜金主义。
3)市场经济的功利性原则,容易诱使人们淡漠精神价值,追求享乐主义。
5、企业文化的功能主要是什么
1)自律功能
2)导向功能
3)整合功能
4)激励功能
6、职业道德与企业的发展有什么关系?
1)职业道德是增强企业凝聚力的手段
2)职业道德可以增强企业竞争力
7、职工应具备什么样的职业道德才有利于企业产品和服务质量的提高?
1)掌握扎实的职业技能和相关专业知识,是提高产品和服务质量的前提
2)认真的工作态度和敬业精神是提高产品和服务质量的直接表现
3)忠于企业,维护企业形象力争为企业创造更大的利润,为企业的生存和发展做出贡献,是提高产品质量和服务质量的内部精神动力
4)严格遵守企业的规章制度,服从企业的安排,是提高产品和服务质量的纪律和保证
5)奉献社会,让顾客满意,是提高产品和服务质量的外部精神动力
8、文明礼貌的具体要求?
1)仪表端庄
2)语言规范
3)举止得体
4)待人热情
9、爱岗敬业的具体要求?
1)树立职业理想
2)强化职业责任
3)提高职业技能
10、举止得体的具体要求是什么?
1)态度恭敬
2)表情从容
3)行为适度
4)形象庄重