1、PDCA循环法作为一种计划管理的方式，包括①执行，②处理，③检查，④计划四个阶段，周而复始地按照( )顺序循环进行。

　　A、④①③②

　　B、③②①④

　　C、③①④②

　　D、①②③④

　　【答案】：A，基础知识P71

　　【解析】：PDCA循环法，就是按照计划(plan)、执行(do)、检查(check)和处理(action)四个阶段的顺序，周而复始地循环进行计划管理的一种工作方法。

　　2、建立合理有效的( )是企业完成计划任务的关键。

　　A、计划体系

　　B、决策体系1、人力资本投资收益率的变化规律不包括( )。

　　A、人力资本投资收益的变动规律

　　B、投资和收益之间的替代和互补关系

　　C、人力资本投资的社会收益变化规律

　　D、人力资本投资的内生收益率递减规律

　　【答案】：C，基础知识P161

　　【解析】：人力资本投资收益率变化规律包括：1.投资和收益之间的替代与互补关系;2.人力资本投资的内生收益率递减规律;3.人力资本投资收益变动规律与最优人力资本投资决策。

　　2、( )是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。

　　A、岗位调查

　　B、岗位评价

　　C、岗位分析

　　D、岗位分类分级

　　【答案】：C，基础知识P196

　　【解析】：工作岗位分析技术作为人力资源规划、人员招聘、员工薪酬、技能培训等日常人事管理活动的重要前提和工具，得到重视并加以阐述。

　　3、在企业规划中起决定作用的规划是( )。

　　A、战略规划

　　B、制度规划

　　C、费用规划

　　D、人力资源规划

　　【答案】：D，P2

　　【解析】：人力资源是企业内最活跃的因素，人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划。

　　4、以下关于岗位规范和工作说明书的说法错误的是( )。

　　A、岗位规范的结构形式呈现多样化

　　B、工作说明书不受标准化原则的限制

　　C、岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛

　　D、岗位规范与工作说明书的内容有所交叉

　　【答案】：A，P7

　　【解析】：从具体的结构形式上看，工作说明书一般不受标准化原则的限制，其内容可繁可简，结构形式呈现多样化。

　　5、岗位工作丰富化的作用不包括( )。

　　A、有利于提高岗位工作效率

　　B、使工作的范围和责任增加

　　C、使员工有更多机会实现个人价值

　　D、为员工发展提供了更广阔的的空间

　　【答案】：B，P17

　　【解析】：岗位工作丰富化为员工的发展提供了更广阔的空间，使员工能有更多的实现个人价值、彰显本人特质，展示自己才能的机会，从而有利于提高岗位的工作效率，增强了员工在生理上、心理上的满足感。

　　C、目标体系

　　D、营销体系

　　【答案】：C，基础知识P73

　　【解析】：因此，建立合理有效的目标体系或目标网络是企业完成计划任务的关键。

　　3、( )是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。

　　A、引申

　　B、总结

　　C、归因

　　D、归纳

　　【答案】：C，基础知识P103

　　【解析】：所谓归因，就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。

　　4、组织公正与报酬分配的原则不包括( )。

　　A、分配公平

　　B、程序公平

　　C、互动公平

　　D、法律公平

　　【答案】：D，基础知识P106

　　【解析】：组织公正与报酬分配包括：1.分配公平;2.程序公平;3.互动公平

　　5、( )是把领导行为风格与下属参与决策相联系，并在具体情境和工作结构下讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度。

　　A、费德勒权变模型

　　B、参与模型

　　C、路径-目标理论

　　D、情境领导理论

　　【答案】：B，基础知识P127

　　【解析】：弗罗姆和耶顿提出了“领导者参与模型”。他们把领导行为风格与下属参与决策相联系，并在具体情境和工作结构下讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度。