1、以下关于企业人力资源管理制度规划的说法错误的是( )。

　　A、必须与企业集体合同的精神一致

　　B、保持企业人力资源制度规划的动态性

　　C、与集体合同具体条款不一致时，修改集体合同

　　D、必须在国家劳动人事法律、法规的大框架内进行

　　答案：C

　　解析：在规划制度时，当遇到与集体合同具体条款不一致的情况，可以通过与工会协商来解决，取得工会的谅解和支持是制定企业人力资源管理制度规划必须和必要的。

　　2、( )是新经济环境下组织发现至关重要的两个因素。

　　A、稳定和创新

　　B、冒险和创新

　　C、冒险和进取

　　D、稳定与改革

　　答案：B

　　解析：而冒险和创新则是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。

　　3、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是( )。

　　A、校园招聘

　　B、借助中介

　　C、猎头公司

　　D、熟人推荐

　　答案：D

　　解析：熟人推荐的招聘方式，其长处是对候选人的了解比较准确;候选人一旦被录用，顾及介绍人的关系，工作也会更加努力;招募成本也很低。问题在于可能在组织中形成裙带关系，不利于公司各种方针、政策和管理制度的落实。

　　4、“如果我理解正确的话，你的意思是说……”这属于( )。

　　A、开放式提问

　　B、封闭式提问

　　C、重复式提问

　　D、清单式提问

　　答案：C

　　解析：重复式提问让应聘者知道面试考官接收到了应聘者的信息，检验获得信息的准确性。如“你是说”“如果我理解正确的话，你说的意思是……”等。

　　5、( )是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。

　　A、引导式提问

　　B、举例式提问

　　C、交叉式提问

　　D、假设式提问

　　答案：B

　　解析：举例式提问。这是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。

　　6、PDCA循环法作为一种计划管理的方式，包括①执行，②处理，③检查，④计划四个阶段，周而复始地按照( )顺序循环进行。

　　A、④①③②

　　B、③②①④

　　C、③①④②

　　D、①②③④

　　答案：A

　　解析：PDCA循环法，就是按照计划(plan)、执行(do)、检查(check)和处理(action)四个阶段的顺序，周而复始地循环进行计划管理的一种工作方法。

　　7、建立合理有效的( )是企业完成计划任务的关键。

　　A、计划体系

　　B、决策体系

　　C、目标体系

　　D、营销体系

　　答案：C

　　解析：因此，建立合理有效的目标体系或目标网络是企业完成计划任务的关键。

　　8、( )是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。

　　A、引申

　　B、总结

　　C、归因

　　D、归纳

　　答案：C

　　解析：所谓归因，就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。

　　9、组织公正与报酬分配的原则不包括( )。

　　A、分配公平

　　B、程序公平

　　C、互动公平

　　D、法律公平

　　答案：D

　　解析：组织公正与报酬分配包括：1.分配公平;2.程序公平;3.互动公平

　　10、( )是把领导行为风格与下属参与决策相联系，并在具体情境和工作结构下讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度。

　　A、费德勒权变模型

　　B、参与模型

　　C、路径-目标理论

　　D、情境领导理论

　　答案：B

　　解析：弗罗姆和耶顿提出了“领导者参与模型”。他们把领导行为风格与下属参与决策相联系，并在具体情境和工作结构下讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度。

　　11、衡量收入差距最常用的指标是( )。

　　A、国民收入

　　B、基尼系数

　　C、人均GDP

　　D、需求弹性

　　答案：B

　　解析：在现代经济学中，对于收人差距的衡量指标，有洛伦茨曲线、基尼系数、库兹涅茨比率、人口(或家庭)众数组分布频率、帕累托定律等。最常用的是基尼系数。

　　12、劳动力市场的客体是( )。

　　A、劳动力资源

　　B、劳动者的劳动力

　　C、使用劳动者的企业

　　D、劳动者的所有者个体

　　答案：B

　　解析：劳动力市场的客体是劳动者的劳动力，即存在于劳动者身体之内的体力和智力的总和——劳动能力。

　　13、对劳动者而言，物质帮助权主要通过( )来实现。

　　A、社会保险

　　B、社会保障

　　C、社会救济

　　D、薪酬福利

　　答案：A

　　解析：物质帮助权作为公民的基本权利，就劳动者而言，主要通过社会保险来实现。

　　14、( )不具有法律效力。

　　A、立法解释

　　B、任意解释

　　C、司法解释

　　D、行政解释

　　答案：B

　　解析：对已经生效的劳动法律、行政法规等规范性文件，任何人都可以根据自己的理解做出解释，律师、语文学家、法学家、公民个人的解释属于任意解释，任意解释不具有法律效力。

　　15、劳动法律关系的构成要素不包括( )。

　　A、劳动法律关系的主体

　　B、劳动法律关系的内容

　　C、劳动法律关系的客体

　　D、劳动法律关系的原则

　　答案：D

　　解析：劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的主体、内容与客体。

　　16、人力资本投资收益率的变化规律不包括( )。

　　A、人力资本投资收益的变动规律

　　B、投资和收益之间的替代和互补关系

　　C、人力资本投资的社会收益变化规律

　　D、人力资本投资的内生收益率递减规律

　　答案：C

　　解析：人力资本投资收益率变化规律包括：1.投资和收益之间的替代与互补关系;2.人力资本投资的内生收益率递减规律;3.人力资本投资收益变动规律与最优人力资本投资决策。

　　17、( )是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。

　　A、岗位调查

　　B、岗位评价

　　C、岗位分析

　　D、岗位分类分级

　　答案：C

　　解析：工作岗位分析技术作为人力资源规划、人员招聘、员工薪酬、技能培训等日常人事管理活动的重要前提和工具，得到重视并加以阐述。

　　18、在企业规划中起决定作用的规划是( )。

　　A、战略规划

　　B、制度规划

　　C、费用规划

　　D、人力资源规划

　　答案：D

　　解析：人力资源是企业内最活跃的因素，人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划。

　　19、以下关于岗位规范和工作说明书的说法错误的是( )。

　　A、岗位规范的结构形式呈现多样化

　　B、工作说明书不受标准化原则的限制

　　C、岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛

　　D、岗位规范与工作说明书的内容有所交叉

　　答案：A

　　解析：从具体的结构形式上看，工作说明书一般不受标准化原则的限制，其内容可繁可简，结构形式呈现多样化。

　　20、岗位工作丰富化的作用不包括( )。

　　A、有利于提高岗位工作效率

　　B、使工作的范围和责任增加

　　C、使员工有更多机会实现个人价值

　　D、为员工发展提供了更广阔的的空间

　　答案：B

　　解析：岗位工作丰富化为员工的发展提供了更广阔的空间，使员工能有更多的实现个人价值、彰显本人特质，展示自己才能的机会，从而有利于提高岗位的工作效率，增强了员工在生理上、心理上的满足感。

　　21、企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是( )。

　　A、校园招聘

　　B、猎头公司

　　C、熟人推荐

　　D、档案筛选

　　答案：A

　　解析：校园招聘通常用来选拔工程、财务、会计、计算机、法律，以及管理等领域的专业化初级水平人员。一般来说，工作经验少于3年的专业人员约有50%是在校园中招聘到的。

　　22、在( )人员录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过。

　　A、补偿式

　　B、重点选择式

　　C、结合式

　　D、多重淘汰式

　　答案：D

　　解析：多重淘汰式中每种测试方法都是淘汰性的，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能合格。

　　23、( )是将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式。

　　A、扩大业务法

　　B、充实业务法

　　C、工作连贯法

　　D、轮换工作法

　　答案：A

　　解析：扩大业务法。将同一性质(技术水平相当)的作业，由纵向分工改为横向分工。

　　24、在冬季，室内温度低于( )时，应采取防寒保暖措施。

　　A、0℃

　　B、5℃

　　C、10℃

　　D、15℃

　　答案：B

　　解析：夏季当工作地点的温度经常高于35℃时，应采取降温措施，冬季室内温度经常低于5℃时，应采取防寒保温措施。

　　25、四班三轮转轮休制的循环周期不可能为( )。

　　A、4天

　　B、6天

　　C、8天

　　D、12天

　　答案：B

　　解析：四班三运转制的组织方法，除上面介绍的每天三个班生产，一个班轮休，两天一倒班，工作六天休息两天之外，还可以安排工作三天休息一天，或者工作九天休息三天，从循环期上看，可分为四天、八天、十二天等形式。