在前不久刚刚闭幕的2003中国第二届互联网大会上，网络游戏已经成为引起业界广泛关注的热点话题之一，其发展引来了众多IT企业的追捧。不过与IT业中其它产业的发展类似，我国网络游戏产业的迅猛发展也同样遭遇了人才瓶颈。根据北京市软件行业协会网络游戏分会的一家权威机构的统计，目前国内网络游戏玩家有1000多万，但包括美编在内的专业网络游戏技术人员仅有3000人左右，这一数字与日韩等网络游戏发达国家比起来相差甚远。反过来的结果则是，网络游戏软件开发人才已经变得炙手可热。
事实上，新兴的网络游戏人才缺乏只是目前我国IT产业普遍缺人现象的管中窥豹。在目前的IT业，还有好几类人才正奇货可居，除游戏人才需求很大外，还有动漫设计人才、软件测试工程师、IT人才以及网络存储人才等，而网络人才、通用软件开发人才等传统IT人才，随着互联网的不断普及和更加广泛的发展应用，需求也仍在持续增长。据初步估算，目前我国软件市场缺乏“软件蓝领”40万人，行业发展急需提供高水平、高质量的IT培训，以补充行业、企业发展紧缺人才的巨大缺口。在可以预见的未来，社会对各类IT人才的需求，增长将不再是十万级，而是百万级。
与我国当前越来越旺盛的IT人才需求相对应，市场对IT教育和培训的需求增长也从未停滞过，IT教育的战线也越拉越长，IT人才的培养渠道也越来越广。自90年代以来，学校中的计算机课程已经从高校计算机微电子等相关专业扩大到几乎所有专业，如今在各大城市甚至广大农村地区，计算机课程都已进入中小学生的课堂。在社会上，IT教育已经成为一个新兴产业，具有巨大增长潜力的培训市场也已形成，有IT厂商为推广产品技术应用而推出的认证培训，有从IT企业内部人才培训分离出来的专业公司培训，以及以多种形式建立和发展起来的第三方机构培训，大大小小、各种各样的培训雨后春笋般的出现在我们眼前。
我国最大IT教育机构北大青鸟APTECH总经理杨明认为，在信息化社会，IT技术的应用已经渗透到社会的各个领域各个层面，IT技能已经成为每个人的必备技能，大大小小的各类IT培训，在不同层面上满足了社会对IT技能的不同需求。但是，系统的、面向企业具体岗位的IT职业教育正在成为IT教育和IT人才培养的主渠道。CCID的统计数据显示，2002年我国IT教育与培训市场总体规模达到了25.3亿人民币，年增长率为18.8%，其中北大青鸟APTECH以整个培训体系2.1亿人民币的规模，占有市场份额8.3%，在全国IT教育培训市场中位居榜首。
根据CCID的预计，2003年我国的IT培训市场需求将继续保持20%上下的增长速度，市场总规模将超过30亿。不过从今年以来IT培训市场的发展状况看，现在做IT培训这一行钱也并不那么好赚。在两年以前，如果想做IT培训，找一家IT厂商授权，甚至连授权也没有，再找两个临时兼职老师，租一间教室，就可以办起一家IT培训班了，而现在IT职业教育和培训的门槛已经提高得让许多的中小培训机构难以为继。CCID已经同时在其报告中指出来，结合实际技能需要，跟踪技术发展，培训质量高、服务好，这样的培训更受用户欢迎，并且将在今后取得更好的发展。
这个预言在2003年已经得到了验证，有消息说一个曾经在国内具有较知名影响的IT培训机构倒闭了。这家培训机构主要是做厂商培训和考试认证代理，并且也通过发展连锁培训中心以扩大规模，与企业经营在道理上完全一样，其倒闭原因在于没有建立起自己的核心竞争力，没有形成自主的IT教育产品开发能力，缺乏对连锁培训中心的控制能力，而最根本的是IT培训市场日趋成熟，广大消费者已经走出了“为证培训”的浮躁期，越来越重视根据自身的发展需要进行选择。
从市场的角度看，培训其实是一种服务性商品，它和各种有形商品的不同之处在于，培训的质量不是直观的，不象有形商品的质量可以看得见摸得着，培训的质量需要消费者在接受培训之后才能做出评价。“但并不是说消费者在接受培训前就完全无从判断，做培训还是有一些基本的资质要求，消费者可以从培训机构的各种软硬件基础设施条件、市场口碑、师资等方面对培训机构的培训质量进行初步判断。”北大青鸟APTECH总经理杨明表示这些条件是作为培训机构的基本素质要求，也是他们选择IT职业教育合作伙伴时最先要考察的。
IT职业教育是对技能性要求很高的一个教育方面，需要有合适的教学和实验环境，进行IT职业教育会有很大的硬件设备投资支出，而且还需要及时更新换代，一般中小培训机构很少有能力提供。而且培训作为一种服务提供，其质量的实现更多的要依靠于严格的培训过程控制。为此，杨明介绍说，北大青鸟APTECH是由北大青鸟集团和印度APTECH公司于2000年1月合作成立的合资公司。公司依托北京大学优质的教育资源，一方面，借鉴软件王国印度成功的IT职业教育经验，与世界主流IT教育与培训行业接轨，一方面，特别注重结合本国国情，设计出真正本土化的IT培训课程和独特、高效的教学方式，为国内外知名IT企业量身培养专业软件人才。作为从事IT职业教育连锁经营的最大特许授权商，北大青鸟APTECH不仅对合作伙伴选择有严格的考察条件，更重要的是按照ISO9001质量管理体系的要求，帮助合作伙伴建立起科学的培训管理体系和质量控制过程。北大青鸟APTECH已于2001年8月通过了ISO9001质量管理认证，成为我国IT职业教育领域通过这一认证的第一家培训机构，并将这种质量控制方法同时在各个授权培训中心进行移植。
“从事教育特许经营，对于合作伙伴来说最有价值的地方，一方面是能够帮助他们建立科学而合理的教育培训管理体系，另一方面则是能为他们提供先进的教育产品。”杨明认为，如果是得到IT厂商授权从事厂商认证培训，其课程中的相关产品技术是先进的，主流的，但是课程中的技术单向性明显，整体上不系统，不是完整的课程体系，如果是在职人员进行单项的技能培训是可以的，而如果做系统性的IT职业教育培训则很不适用。
于是在推广IT职业教育的同时，北大青鸟APTECH借鉴印度在计算机职业教育产品开发上的成功经验，结合中国本土的实际市场需求，一直进行着独立的IT职业教育产品开发。在成功开发了软件工程师课程ACCP2002之后，日前，北大青鸟APTCH又同时推出了ACCP3.0、ACCP启蒙星、BENET三个新产品。其中ACCP3.0是对ACCP2002的如期升级，学员学成后，将广泛适用于程序员、软件工程师、系统分析员，以及项目经理等职位；ACCP启蒙星是针对中职学校的学生推出的，毕业学员适合承担网页设计与制作、网络管理等工作；BENET是针对我国网络技术应用日渐普遍的趋势而聚力研发的产品，学员学成后可轻松应对网络建设、网络管理、网络优化及网络安全工作，而且对于全新产品BENET，同样会走北大青鸟APTECH运作成熟的特许经营模式，深蓝计算机培训学校就成为了BENET的首批加盟合作伙伴。
日前，教育部、劳动和社会保障部、国防科工委、信息产业部、交通部、卫生部等部委联合发出关于实施“职业院校制造业和现代服务业技能型紧缺人才培养培训工程”的通知，对积极推动职业教育体制创新、制度创新和深化教育教学改革提供了明确指南和有利依据。而计算机应用与软件技术是其中一个重要的专业领域。北大青鸟是此工程的积极参与者，企业长期致力于课程的优化和更新，其目的也是为了更好地实施国家技能型紧缺人才培养培训工程。
有鉴于此，总经理杨明在新产品发布会上宣布，作为中国最大的IT职业教育的培训提供商和培训授权商，北大青鸟APTECH将严格遵循国家文件精神，继续沿着业已形成的两条业务线，在这个领域保持领先，同时还将致力成为中国最大的IT职业教育产品开发商，为我国的IT职业教育探索更具有开创性的发展之路。
如果说一流的企业属于那些能够在市场中提出最新标准的企业，那么对于一流的IT职业教育企业我们可以理解为：能够面向市场需求、跟踪市场IT技术发展趋势，进行系统化的职业教育产品开发。我们已经知道，APTECH在印度乃至世界都是一流的IT职业教育公司，而北大青鸟APTECH是否将成为中国的一流IT职业教育公司？（完）