1在管理形式上,现代人力资源管理是( )。
A.静态管理B.权变管理C.动态管理D.权威管理
参考答案:C
参考解析:在管理形式上,传统的人事管理是静态管理;而现代人力资源管理属于动态管理。
2领导情境理论中选择领导方式的权变因素,主要包括工作成熟度和( )。
A.心理成熟度B.心理承受度C.精神成熟度D.精神承受度
参考答案:A
参考解析:选择领导方式的权变因素——被领导者的成熟度,在领导情景理论中主要包括两个方面的内容:①工作成熟度,指被领导者的知识和技能。知识越丰富,技能越高强,工作成熟度也就越高。②心理成熟度,指工作的意愿和动机。工作兴趣和自觉性越高,越不需外力推动,心理成熟度越高。
3职业教育不包括( )。
A.就业前的职业教育
B.农村职业技术教育
C.就业后的职业教育
D.城市职业技术教育
参考答案:D
参考解析:职业教育包括就业前的职业教育、就业后的职业教育和农村职业技术教育。
4( )是将领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导方式和参与决策
的形式以及参与的程度。
A.费德勒权变模型B.情境领导理论C.路径一目标理论D.领导者参与模型
参考答案:D
参考解析:领导者参与模型把领导行为风格与下属参与决策相联系,并在具体情境和工作结构下讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度。
5以下不属于人力资源特点的是( )。
A.时间性B.创造性C.消费性D.规律性
参考答案:D
参考解析:人力资源的一般特点是:时间性、消费性、创造性和主观能动性。
6教师连续提问两个学生都不能回答某个问题,而第三个学生则对问题进行了分析和解释,尽管他的回答并不完全正确,可是教师还是会认为第三个学生更加出色些。这种现象属于( )。
A.首因效应B.光环效应C.投射效应D.对比效应
参考答案:D
参考解析:社会知觉是指个体对其他个体的知觉,容易产生以下五种错觉和失真现象:①首因效应,即常说的“第一印象作用”。②光环效应,即常说的“一好百好”、“一坏百坏”。长得漂亮的人,被评价很高;长得丑的人,被评价很低。③投射效应,即常说的推己及人的情形。④对比效应,是指在对两个或两个以上的人进行知觉时,人们会不自觉地在他们之间进行对比。⑤刻板印象,比如山东人是豪爽的(上海人是精明的),据此推断每一个山东人(上海人),于是产生了刻板印象和偏见。
7企业( )是指企业的声誉、人力、财力和物力。
A.销售能力B.实力C.服务能力D.潜力
参考答案:B
参考解析:企业实力是指企业的声誉、人力、财力和物力。
8常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业( )。
A.稳定期B.持续期C.波动期
D.变动期
参考答案:B
参考解析:常用的反映失业程度的指标有两个:失业率和失业持续期。
9关于劳动法的监督检查制度,说法不正确的是( )。
A.它规定了劳动关系的调整规则
B.它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则
C.它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施
D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的
参考答案:A
参考解析:劳动法的监督检查制度与其他各项劳动法律制度的区别主要是以下三方面:第一,其他各项劳动法律制度主要规定劳动关系的内容、运行规则和调整原则与方式,而劳动法的监督检查制度主要规定以何种手段实现和保证劳动法律制度的实施;第二,其他各项劳动法律制度是劳动监督检查实施时确定监督检查客体的行为合法与否的标准以及对违法情况进行处理的法律依据,而劳动监督检查制度是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则;第三,各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的。
10以下不属于员工动态特征的是( )。
A.员工学习B.员工自我保护机制C.员工激励D.员工的成熟和发展
参考答案:A
参考解析:研究人的动态性,人是由一系列复杂交错、不断变化更新的因素组成的多面体。以这个事实为基础,就可以正确并有效地解决好员工激励、员工的自我保护机制、员工的成熟和发展等人事管理问题。
11成熟期企业可以采取的营销策略有( )。
A.市场改良B.市场营销组合改良C.产品改良D.增强销售渠道功效E.服务改良
参考答案:A,B,C
参考解析:成熟期企业的营销重点是维持市场占有率并争取利润最大化。企业可以采取以下营销策:①市场改良;②产品改良;③市场营销组合改良。
12人本管理原则包括( )。
A.人的管理第一
B.和谐的人际关系
C.员工和组织共同发展
D.满足社会需要
E.构建以人为中心的组织形态
参考答案:A,B,C,E
参考解析:人本管理的原则是:①人的管理第一。在以人为本的现代企业管理中,对人的管理高于对物的管理,居于第一位。提高人、完善人、促进人的全面发展,是对人管理的首要任务,是现代企业的目标之一,是现代企业管理的重要创新。②满足人的需要,实施激励。个性需要,即马斯洛所提出的个人生理、安全、社交、受尊敬和自我实现的五层次需要。通过组织引导、激励,实现个人需要,是以人为本的企业管理本应担当的责任,是人本管理的基本要求和准则。③教育培训,完善人、开发人、发展人。④以人为本,以人为中心构建企业的组织形态和机构。⑤和谐的人际关系。企业凝聚力,身心健康,个体行为,工作效率和企业发展。⑥员工个人和组.织共同发展。
13心理测试按测验方式可分为( )。
A.情商测验B.纸笔测验C.操作测验D.口头测验E.情境测验
参考答案:B,C,D,E
参考解析:心理测验按测验方式可分为纸笔测验、操作测验、口头测验和情境测验。
14人本管理原则包括( )。
A.人的管理第一
B.和谐的人际关系
C.员工和组织共同发展
D.满足社会需要
E.构建以人为中心的组织机构
参考答案:A,B,C,E
参考解析:人本管理的原则包括:①人的管理第一;②满足人的需要,实现激励;③优化教育培训,完善人、开发人、发展人;④以人为本,以人为中心构建企业的组织形态和机构;⑤和谐的人际关系;⑥员工个人与组织共同发展.
15包装策略主要包括( )。
A.相似包装策略
B.差别包装策略
C.组合包装策略
D.复用包装策略
E.附赠品包装策略
参考答案:A,B,C,D,E
参考解析:包装策包括相似包装策、差别包装策、组合包装策、复用包装策以及附赠品包装策。
16劳动法的构成体系包括( )。
A.社会保险和福利制度
B.劳动合同制度
C.劳动法的监督检查制度
D.集体合同制度
E.工会和职工民主管理制度
参考答案:A,B,C,D,E
参考解析:我国的劳动法体系由以下劳动法律制度构成:①促进就业法律制度;②劳动合同和集体合同制度;③劳动标准制度;④职业培训制度;⑤社会保险和福利制度;⑥劳动争议处理制度;⑦工会和职工民主管理制度;⑧劳动法的监督检查制度。
17扩张性财政政策包括( )。
A.降低税率B.免税
C.扩大政府购买
D.退税
E.增加政府转移支付
参考答案:A,B,C,D,E
参考解析:扩张性财政政策的方法包括免税、退税、降低税率,增加公共工程开支、扩大政府购买,增加政府转移支付等。紧缩的话小相反:增加税费,减少政府购买等。
18在现代市场经济国家,政府实施财政政策的主要措施包括( )。
A.变动税率
B.调整政府购买水平
C.公开市场业务
D.调整政府转移支付水平
E.调整货币供应量
参考答案:A,B,D
参考解析:财政政策是政府运用财政预算来调节总需求水平的一种宏观经济管理对策。扩张性的财政政策包括:①扩大政府购买;②增加政府转移支付;③降低税率等。紧缩性的财政政策包括:①减少政府购买和转移支付;②提高税率等。政府实施财政政策的主要措施包括:①调整政府购买水平;②调整政府转移支付水平;③变动税率。
19心理测验按测验的方式可分为( )。
A.情商测验B.纸笔测验C.操作测验D.口头测验E.情境测验
参考答案:B,C,D,E
参考解析:
解析:心理测验按测验方式可分为纸笔测验、操作测验、口头测验和情境测验。
20决策树的构成要素包括( )。
A.决策点B.状态节点C.方案枝D.概率收益值E.概率枝
参考答案:A,B,C,E
参考解析:决策树的构成有四个要素:决策点、方案枝、状态节点和概率枝。