1绩效考核的类型按内容分可以分为品质主导型、( )和效果主导型。
A.态度主导型 B.行为主导型 C.工作主导型 D.一般主导型
参考答案:B
2关于薪酬的级差和薪酬结构,表述错误的是( )
A.高级别岗位之间的薪酬级差应大一些
B.分层式薪酬等级类型中薪酬级差要大一些
C.宽泛式薪酬等级类型中每等级的薪酬浮动幅度要大一些
D.高薪酬等级的薪酬浮动幅度要大于低薪酬等级的薪酬浮动程度
参考答案:B
3根据面试人员的数量,可将面试分为( )。
A.单独面试、综合面试、结构化面试
B.单独面试、结构化面试、合议制面试
C.单独面试、综合面试、合议制面试
D.结构化面试、综合面试、合议制面试
参考答案:C
4内部公平主要是指( )
A.员工薪酬与市场水平大体相当
B.员工薪酬在分配程序上的公正合理
C.员工的薪酬与自己所在部门的绩效相当
D.与其他岗位相比,员工的薪酬与其所在岗位工作价值大体相当
参考答案:D
5反映了对人、客体、事物的感受,是对人、客体事物所持有的肯定或否定的评价是( )。
A.工作满意度 B.个性 C.价值观 D.态度
参考答案:D
6撰写培训评估报告时,错误的做法是( )。
A.要对所有受训人员进行调查
B.尽量实事求是地呈现评估结果
C.附录中最好收集培训过程中所使用的原始资料
D.当评估方案持续时间超过一年时,需要作中期评估报告
参考答案:A
7工作分析的基本步骤是( )。
①确定工作分析的目的
②收集与工作相关的背景信息
③选择被分析的工作
④与有关人员共同审核和确认工作信息
⑤实施收集和分析工作信息
⑥编写工作说明书和工作规范
A.①②③④⑤⑥ B.①③②④⑤⑥ C.①②③⑤④⑥ D.①③②⑤④⑥
参考答案:D
8企业活劳动消耗而创造的价值是( )
A.企业净产值 B.物质消耗 C.劳动消耗 D.劳动成果
参考答案:A
9按照承担法律责任的要件分析劳动争议,下列选项中错误的是( )
A.要分析确定劳动争议当事人所实施的行为
B.要分析确定行为人的行为是否存在主观上的错误
C.要分析确定当事人的行为是否造成或足以造成一定的危害
D.要分析确定当事人的行为与危害结果之间是否存在间接的因果关系
参考答案:D
10符合绩效考核指标设置要求的陈述是( )。
A.让顾客完全满意
B.熟悉设备的使用和维护
C.尽量节约时间
D.每月废品率不超过1%
参考答案:D
11根据劳动关系和劳动者合法权益的特征,劳动法对劳动者合法权益的保护应当是( )
A.偏重、平等、全面和最基本的保护
B.偏重、平等、全面和基本的保护
C.偏重、平等、客观和基本的保护
D.偏重、平等、客观和最基本的保护
参考答案:A
参考解析:建立健全劳动合同制度,依法保护劳动者合法权益是《劳动合同法》最突出的特点。根据劳动关系和劳动者合法权益的特征,劳动法对劳动者合法权益的保护应当是偏重、平等、全面和最基本的保护。
12柳静上月产量是45件,本月是49件,比上月的工作绩效有所提高,这种分析方法是( )。
A.目标比较法 B. 水平比较法 C. 横向比较法 D. 循环比较法
参考答案:A
13对于一个产品需求弹性比较高的中型生产企业,应该选择( )
A.岗位排列法 B.要素比较法 C.岗位分类法 D.要素计点法
参考答案:D
14按照员工的工作成果进行评估,这种方法比较客观,容易为员工接受,能减少( )的可能性。
A.产生误会 B.产生偏见 C.产生误解 D.产生意见
参考答案:B
15一般情况下,要获得薪酬信息可以通过以下渠道,其成本由低到高的排序正确的是( )
A.政府统计数据→专业性薪酬调查→企业人力资源部
B.企业人力资源部→政府统计数据→商业性薪酬调查
C.专业性薪酬调查→政府统计数据→企业人力资源部
D.政府统计数据→企业人力资源部→专业性调查
参考答案:D
16人力资源是( )的主要源泉,它的创新能力是企业的最大财富。
A.创造利润 B.企业发展 C.创造财富 D.企业变革
参考答案:A
17目标管理法能使员工个人的( )保持一致。
A.个人目标与组织目标
B.努力目标与组织目标
C.努力目标与集体目标
D.个人目标和集体目标
参考答案:A
18规定最长工作时间,超时的工资支付,企业代缴的各类医疗、工作、计生、死亡、养老、失业保险等属于国家( )方面的政策法规
A.薪酬 B.福利 C.劳动关系 D.津贴
参考答案:B
19如企业首次设立“网络编辑”这个岗位,其薪酬等级的确定比较困难,应采取( )方法来获取有关薪酬信息。
A.企业的正式调查 B.政府的薪酬调查 C.商业性调查 D.专业性薪酬调查
参考答案:D
20在一项对操作工人的考评中,为了了解员工绩效提高的程度,应以( )作为信息的主要来源。
A.该员工的同事 B.该员工本人 C.该员工的直接主管 D.该员工的最高主管
参考答案:C