一、单项选择题
1关于劳动合同的续订与变更，下列说法错误的是( )。
A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方
B.劳动者在同一用人单位工作满10年，双方同样续延劳动合同，劳动者有权提出订立无固定期限的劳动合同
C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容
D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方
参考答案：A
参考解析：A项，劳动合同期届满前30日，用人单位应将《续订(终止)劳动合同意向通知书》送达劳动者，经协商有意续订劳动合同的，应在劳动合同期限届满前办理续订劳动合同的手续。
2变电站安排刘刚10月3日加班，变电站应支付不低于刘刚工资( )的工资报酬。
A.100%B.150%C.200%D.300%
参考答案：D
参考解析：10月3日是国家规定的法定休假日，用人单位依法安排劳动者在法定休假节日工作的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的300%支付劳动者工资。
3企业对员工的考评，应首先始于( )。
A.决策人员B.中层人员C.基层人员D.管理人员
参考答案：C
参考解析：在企业绩效管理的全部活动中，绩效考评作为绩效管理的一个重要的中心环节，一般是先从基层员工开始，进而对中层人员考评，形成自下而上的过程。完成逐级考评之后，由企业的上级机构或董事会对企业高层领导进行考评。
二、多项选择题
4在现代市场经济国家，政府实施财政政策的主要措施包括( )。
A.变动税率
B.调整政府购买水平
C.公开市场业务
D.调整政府转移支付水平
E.调整货币供应量
参考答案：A, B, D
参考解析：财政政策是指政府运用财政预算来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。在现代市场经济国家，政府实施财政政策的主要措施包括：调整政府购买水平、调整政府转移支付水平和变动税率。
5相对于内部招募，外部招募的优点主要有( )。
A.招聘成本低
B.树立组织形象
C.选择准确性高，进入角色快
D.决策风险小，激励内部员工
E.来源广，有利于招到高质量人员
参考答案：B, E
参考解析：外部招募人员相对于内部选拔而言，成本比较高，而且也存在着较大的风险，但具有以下优势：①带来新思想、新方法;②有利于招到一流人才;③树立形象的作用。
6( )属于传统人事管理的内容。
A.发放薪酬
B.发布招聘通知
C.管理人事档案
D.制定培训经费预算
E.规划员工职业生涯
参考答案：A, B, C, D
参考解析：在管理内容上，传统的劳动人事管理以事为中心，主要工作就是管理档案、人员调配、职务职称变动、工资调整等具体的事务性工作。E项属于现代人力资源管理的内容。
7劳动法律关系包括( )
A.劳动关系
B.劳动行政法律关系
C.劳务派遣关系
D.劳动服务法律关系
E.劳动合同关系
参考答案：B, D, E
参考解析：劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系经过劳动法律规范、调整后转变为劳动法律关系，主要包括三种：劳动合同关系、劳动行政法律关系和劳动服务法律关系。其中，劳动合同关系是劳动法律关系的主要形态。
8组织结构设计后的实施要则包括( )。
A.管理系统一元化原则
B.明确责任和权限的原则
C.人事相宜原则
D.分配职责的原则
E.保证组织基层最少原则
参考答案：A, B, D
参考解析：组织结构设计后的实施要则除包括ABD三项外，还包括优先组建管理机构和配备人员的原则，即组织机构应优先物色管理人员。
9岗前培训的注意事项包括( )。
A.培训目标的确认B.培训方法的选择C.地点的选择D.使用检查表E.对培训事宜进行确认
参考答案：C, D, E
参考解析：为了保证岗前培训的顺利开展，在培训的准备过程中要特别注意以下一些细节问题：①使用检查表。检查表是培训执行者为记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。②地点的选择。培训应根据“择优选址”的原则，预先察看培训地点并在计划中加以确认。③确认。培训员可以用电话、传真或确认信的方式就培训事宜做出确认。确认的内容包括主题、日期、时间以及取消的信息等，还可包括诸如费用、就餐问题、特殊期望以及课前的阅读和作业等信息。
10需求差别定价法通常有( )形式。
A.以顾客为基础的差别定价
B.以地理位置为基础的差别定价
C.以时间为基础的需求定价
D.以时间为基础的差别定价
E.以产品为基础的差别定价
参考答案：A, B, D, E
参考解析：需求差别定价法是指产品价格的确定以需求为依据，可根据不同的需求强度、不同的购买力、不同的购买地点和不同的购买时间等因素，制定不同的价格。需求差别定价法通常有以下几种形式：①以顾客为基础的差别定价;②以地理位置为基础的差别定价;③以时间为基础的差别定价;④以产品为基础的差别定价。
11产品改良包括( )。
A.品质改良B.特色市场改良C.特色改良D.附加产品改良E.式样改良
参考答案：A, C, D, E
参考解析：产品改良是通过产品自身的改变来满足顾客的不同需求，以扩大产品的销售量。产品改良可以从以下几个方面着手：①品质改良;②特色改良;③式样改良;④附加产品改良。
12不得解除劳动合同的情形有( )。
A.员工不能胜任工作
B.女职工在孕期、产期内的
C.在规定医疗期内患病或者负伤的
D.患职业病并被确认丧失部分劳动能力的
E.员工涉嫌违法但未被法院做出终审判决期间
参考答案：B, C, D, E
参考解析：不得解除劳动合同的条件主要是针对用人单位而言的，当同时出现可以解除与不可以解除劳动合同的条件时，用人单位应服从不得解除劳动合同的条件，即后者的法律效力大于前者。不得解除劳动合同的条件有：①患职业病或者因工负伤并被确认丧失或部分丧失劳动能力的;②患病或者负伤，在规定的医疗期内的;③女职工在孕期、产期、哺乳期内的;④法律法规规定的其他情形。
13通常一个完备的绩效管理系统，应当对( )做出明确规定。
A.绩效管理的目的
B.绩效管理的方向
C.绩效考评的目标
D.实施考评的时间
E.绩效考评的程序
参考答案：A, B, C, D, E
参考解析：通常一个完备的绩效管理系统，应当对以下工作内容做出明确规定：①绩效管理的目的、方向和绩效考评目标;②绩效管理组织机构、人员及其工作职责;③绩效考评的指标体系与考评标准和范围;④根据不同类别人员采用不同的考评方法;⑤实施绩效考评的具体时间和期限;⑥绩效考评具体实施的程序和步骤;⑦绩效考评结果整理与反馈的步骤和方法;⑧绩效管理总结考评结果应用与工作改进。
14根据人本管理思想构建的企业组织形态应具有的特征包括( )。
A.明确组织宗旨和目标
B.管理幅度合理
C.组织集权和分权的平衡和适宜
D.组织和地位弹性
E.确立员工参与管理的制度和渠道
参考答案：A, B, C, D, E
参考解析：人本管理通过组织进行，这就要求组织形态和结构必须体现以人为本、以人为中心，必须保证人本管理有效地实施。为此，应当构建有如下特征的企业组织形态或结构：①组织必须为其成员创造利益，并明确组织的宗旨和目标;②在组织能为自己创造利益的前提下，员工自愿进入组织，接受组织的职权和权威，称为“职权接受”;③组织及其成员在共同利益、共同目标的基础上相互接纳，协同合作;④组织集权和分权的平衡与适宜;⑤组织和地位弹性;⑥管理幅度合理;⑦确立企业员工参与管理的制度与渠道等。
15从对企业的贡献来看，绩效管理的功能包括( )。
A.诊断功能B.监测功能C.激励功能D.导向功能E.竞争功能
参考答案：A, B, D, E
16伤亡事故报告和处理制度的内容包括( )。
A.伤亡事故分类
B.伤亡事故报告
C.伤亡事故调查
D.伤亡事故处理
E.伤亡事故总结
参考答案：A, B, C, D
参考解析：伤亡事故报告和处理制度是国家制定的对劳动者在劳动生产过程中发生的和生产有关的伤亡事故的报告、登记、调查、处理、统计和分析的规定。其内容主要包括：①企业职工伤亡事故分类;②伤亡事故报告;③伤亡事故调查;④伤亡事故处理。
17企业战略具有( )特征。
A.系统性B.全局性C.长远性D.风险性E.抗争性
参考答案：A, B, C, D, E
参考解析：企业战是企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划和发展。企业战具有全局性、系统性、长远性、风险性、抗争性的特征，离开这些特征就称不上经营战。
18计件工资包括( )。
A.按计时工资标准支付给个人的工资报酬
B.按工作任务包干方法支付给个人的工资报酬
C.按营业额提成或利润提成办法支付给个人的工资报酬
D.实行超额累进计件，按劳动部门批准的定额和计件单价支付给个人的工资报酬
E.按工作时间支付给个人的工资报酬
参考答案：B, C, D
参考解析：计件工资是指根据员工完成合格产品的数量，按计件单价支付的劳动报酬，包括：实行超额累进计件、直接无限计件、限额计件、超定额计件等工资制，按劳动部门或主管部门批准的定额和计件单价支付给个人的工资;按工作任务包干方法支付给个人的工资;按营业额提成或利润提成办法支付给个人的工资。
19按照在购买决策过程中的作用不同，消费者的角色可分为( )。
A.倡议者B.需求者C.供给者D.购买者E.使用者
参考答案：A, D, E
参考解析：按在决策过程中的作用不同，消费者在购买决策中扮演的角色可分为以下五种：①倡议者，即首先提出或有意向购买某一产品或服务的人;②影响者，即其看法或建议对最终决策具有一定影响的人;③决策者，即对是否买、为何买、如何买、何处买等购买决策作完全或部分最后决定的人;④购买者，即执行购买决策的人;⑤使用者，即实际消费或使用产品或服务的人。
20以下关于企业内部劳动规则制定的说法正确的是( )。
A.它以雇员为制定的主体
B.它以企业为制定的主体
C.它的制定是用人单位的单方法律行为
D.它的制定程序应当保证劳动者的参与
E.它以企业公开、正式的行政文件为表现形式
参考答案：B, C, D, E
参考解析：企业内部劳动规则的制定和实施是企业以规范化、制度化的方法协调劳动关系，对劳动过程进行组织和管理的行为。企业内部劳动规则以企业为制定的主体，以企业公开、正式的行政文件为表现形式，只在本企业范围内适用。制定内部劳动规则是用人单位的单方法律行为，制定程序虽然应当保证劳动者的参与，但是最终由单位行政决定和公布。