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跳槽还是留在公司?

    Ailon走进会客室,着一身得体的职业装束,优雅的言谈举止,一看便知道这是一个标准的高薪白领族。


    目前Ailon在一家著名IT企业任客户经理,手下管理着十几个人,年薪近10万,有楼有车,对于27岁的年龄,他已经算是非常优秀的了。在评价自己时他说:“我做事比较谨慎,不喜欢冒险,喜欢安逸稳定的生活,性格细腻,对他人的表情动作比较敏感。”


    Ailon在这家企业已经做了5年多,可是最近他却陷入了职业困惑。他今年新接手了一个对公司来说很重要的客户,而这个客户的作风极其严厉苛刻,很多时候丝毫不留情面,甚至发生过一次客户直接当着上司与下属的面批评他,虽然Ailon服务过挺多客户,但象这样苛刻的客户还是第一次遇到,所以这让他在与客户的沟通、处理客户关系上产生了很大压力,有时甚至影响到对自己能力的信心。同时,今年公司在管理方面进行的一些改动让他较难适应,不象以前那样有归属感了,取而代之的是强烈的危机感,而且他的下属多比他的年龄大,且业务水平也不差,他很担心自己的职位会被别人顶掉,最后被公司炒了鱿鱼,这在他看来是最没面子的事。他说“与其被别人炒了,不如我自己主动请辞”。于是他向上司提出辞职,可上司不仅没有批准,反而鼓励他继续努力。但是在Ailon的心里却总有一个阴影怎么挥也挥不去,到底是留?还是去?如果走,又该选择哪行呢?他一直希望从事市场工作,但是自己适合吗?


    他在职业困惑问卷中写到:对企业的管理没有信心,没有归属感和安全感;对自己没有信心,不满意自己在工作中的表现;感觉到下属对他的职位有很大的压力。他希望知道自己是否还适合做销售工作?如果跳槽应该做什么行业?


    另外,Ailon说受了很多《富爸爸穷爸爸》等思想的影响,不想一直只靠工作来赚钱,希望不工作的时候也有收入,实现财务自由,所以想问职业顾问自己业余是否适合从事直销工作(如安利、NUSKIN)等?


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    性格点评:


    你的性格是内倾、触觉、情感、判断、主导倾向,是典型的情感型传统主义者。


    情感型传统主义者需要有归属感,喜欢服务帮助别人;喜欢有条理、有结构的环境,这类人喜欢秩序、规则、本分,不喜欢冒险、喜欢安逸,所以当企业的管理出现变动或问题时,你没有了安全感、归属感。


    另外由于你的触觉型倾向,致使你对细节(诸如动作、表情)会比较敏感,同时你的情感型趋向又使你对别人的态度变化非常敏锐,善于察言观色,比较容易体察别人的心理感受与需求,很有绅士风度,所以很容易被人接受,所以你与已往服务的多数客户关系都相当不错。


    适合的职业分析:


    由于情感型的人很害怕受到别人的拒绝,如果别人的态度很不友好,情感型的人常常会有受伤的感觉,又加上你是个偏内向的人,这两点都限制了你做销售。所以总体来说,你不适合做常规的销售工作,特别是主动型的销售工作,尤其是直销、陌生拜访等形式的销售。


    但并不是说所有的销售工作你都不适合,你适合以服务的方式进行销售,因为对于已有的客户,你很能够站在对方的角度替对方考虑,而且你很注重与客户和谐的关系,能够服务好客户,这些客户就不断增加新的订单,从而实现销售。


    你一直对化妆品、房地产行业很感兴趣。地产经纪人的销售方式基本是为上门顾客物色和推荐,对于怕受拒绝的情感型的人倒是很适合。但是顾客多为一次性购买,且服务工作多是有客户服务部门接手进行,所以对于你这样喜欢用服务来体现价值的传统主义者显然不能发挥优势。


    至于化妆品行业,因为化妆品企业主要有两种经营方式,一种是走日化线,即常规的快速消费品的市场渠道;另一种是专业线,渠道以众多的美容院为主。建议你选择走专业线的化妆品公司,做大客户的服务,职位可以是部门经理以至副总经理,主要通过服务美容机构的方式来促进重复购买。如果职位是副总经理就更适合,因为一方面服务客户是你的优势,你的性格又是能够让老板信赖、放心的人,所以老板很愿意把大客户交给你。加上你可以不必直接管辖一大帮人,但可以临时叫任何人为你做事,又不用担心下面的人不好管。


    但是这个行业竞争非常激烈,大多数公司规模小,业务不稳定。而你是一个典型的传统主义者:不喜欢冒险、喜欢安逸稳定的生活。所以如果跳槽就必须选择该行业的领先企业,否则船小不稳,虽然岗位适合,但大环境却不安稳;而领先企业的高职位的资历要求比较高,所以不是最佳选择。


    你现就职的岗位正是以服务推动重复购买的,刚好是最适合你的岗位,同时,这个公司的实力在业内是数一数二的。所以最后建议你最好现在不要跳槽,继续留在公司是最佳选择。


    对于来自下属的挑战,我们认为不要有太多的担心。因为传统主义者是属于非常有责任感,很尊重权力、权威、等级制度,对组织忠诚的人,上司常常信任、重用这样的人。所以你不必担心上司会不喜欢自己,这也是为什么虽然你的下属年龄比你大,业务水平也不差,但是上司就是用你做经理,而且挽留你的原因。


    至于你想不工作也有收入,虽然你不适合通过做直销来实现,但你同样可以通过投资理财来实现,条条道路通罗马嘛!(完)

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