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培训缺失的人力资源总监

    随着中国企业对于人力资源重视程度的增加,人力资源管理者在企业中的地位逐渐提升,其职能的转变使得HR们承担着更加重要的职责和压力,对HR们的职业要求也越来越高。然而,很多企业负责人遗憾地告诉记者:国内现在合格的HR负责人确实不多。中国人力资源开发研究会副秘书长李震对此进行了分析。他告诉记者:由于人力资源的概念进入中国是这几年才有的事,因此中国基本上没有储备的真正意义上的人力资源人才:以前没有大学开有人力资源或相关专业,国内也没有针对企业人力资源从业者的科学的、系统的培训。


    有人对国内目前的500万人力资源从业者的情况进行过调查,结果发现,80%以上的人员是从原来的人事部门的工作人员转为现在的人力资源从业者的。他们对现代的人力资源理论、技术掌握很少,只有传统的人事管理的经验。“应该说,这其中绝大多数是不能胜任现在的人力资源工作的要求的。”李震坦率地说。


    企业和HR经理的双重尴尬


    很多企业的人力资源负责人告诉记者,在企业,谈到人力资源管理方面的工作,很多企业领导自然就想到这是人力资源部的事,与自己完全无关。但实际上,人力资源管理的工作和每位经理的日常工作分不开。人力资源管理存在于一个企业的任何一个角落,各个部门的每位经理都首先应该是一位人力资源经理,而人力资源部经理的角色只不过是整个管理过程中的主要协调者和推动者而已。企业没有真正以人为本。


    但也有企业的领导人告诉记者:我是想以人为本。但我的人力资源经理都不是一个合格的人力资源经理,不知道如何推动企业的人力资源管理,要求其他的管理者现在就同时是人力资源方面的行家里手,这是不符合实际情况的。目前的现状是企业对人力资源负责人有很大的依赖性。


    对于企业领导人和HR负责人的矛盾,广东省人力资源管理协会总负责人甘文传表示,人力资源管理无非包括两个方面:一是薪酬福利制度的制定;二是劳动关系调整。现阶段中国的人力资源管理之所以会出现那么多的误区,主要就是因为人力资源管理从业人员素质普遍不高,在操作过程中,有一部分人过分强调技巧。


    给HR人士插上翅膀


    安利(中国)的人力资源总监饶俊亲身经历了人力资源管理在中国发展的过程,算得上是人力资源界一位资深人士。他认为,人力资源管理在中国受到重视的时间并不长,任何事物都有一个发展的过程,目前从业人员素质不高是完全可以理解的。他认为,好的人力资源工作者必须要专业。


    李震告诉记者,人力资源管理职能要真正从行政工作者转变为企业的战略伙伴,切实为企业的持续发展做出贡献,HR自身的素质和职业素养必须快速提升,以适应企业和市场的发展变化。更多合格的人力资源人才的出现,才能使中国企业的人力资源管理迈上新的台阶,使得中国企业在人力资源和企业管理上能与外资的先进模式抗衡。


    那么,在现阶段,如何提高企业HR负责人的素质呢?专业人士认为,在HR人才普遍缺少的情况下,挖人不如培养人。在现阶段,让自己的HR负责人参加系统的、长期的HR培训是唯一选择。


    天津市天狮集团人力资源总监刘子涵介绍说,现在目前市场上比较有名气的人力资源培训认证有两个,CHRP注册人力资源管理师认证及劳动部推行的人力资源管理人员国家职业资格认证。她认为CHRP在介绍基础理论知识的同时,对实用技术和最新管理理念的培训分量很足。人力资源管理是一门实际操作性很强的实用学科,只有同最有经验的工作在人力资源管理岗位高层的人力资源总监直面接触,聆听大师切身的体会才能领悟到人力资源管理工作的精髓。(完)

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