[11] ( )是控制和管理计算机硬件和软件资源，合理地组织计算机工作流程以及方便用户的程序集合。 [参考答案C]

[A] 监控程序

[B] 编译系统

[C] 操作系统

[D] 应用程序

[12] ( )是微型计算机的外存。 [参考答案C]

[A] RAM

[B] ROM

[C] 磁盘

[D] 虚拟盘

[13] ( )是用来存储程序及数据的装置。 [参考答案B]

[A] 输入设备

[B] 存储器

[C] 控制器

[D] 输出设备

[14] NOVELLNETWARE是( )。 [参考答案A]

[A] 网络操作系统

[B] 通用操作系统

[C] 实时操作系统

[D] 分时操作系统

[15] 预防计算机病毒的手段，错误的是( )。 [参考答案D]

[A] 要经常地对硬盘上的文件进行备份

[B] 凡不需要再写入数据的磁盘都应有写保护

[C] 将所有的.COM和.EXE文件赋以“只读”属性

[D] 对磁盘进行清洗

[16] “32位微型计算机”中的32指的是( )。 [参考答案D]

[A] 微机型号

[B] 内存容量

[C] 存储单位

[D] 机器字长

[17] “奔腾”微型计算机采用的微处理器的型号是( ) [参考答案D]

[A] 80286

[B] 80386

[C] 80486

[D] 80586

[18] “画图”程序是WINDOWS98的一个附件程序，能进行简单的图形处理，产生的文件为位图文件，扩展名为( )。 [参考答案A]

[A] .BMP

[B] .CRH

[C] .EXE

[D] .GPH

[19] “开始”菜单中，注销命令将( )。 [参考答案C]

[A] 关闭系统

[B] 关闭当前窗口上的程序

[C] 关闭所有打开的程序

[D] 以上都不对

[20] “文件”下拉菜单底部所显示的文件名是( )。 [参考答案D]

[A] 扩展名为DOC的全部文件

[B] 正要打印的文件名

[C] 正在使用的文件名

[D] 最近被Word处理过的文档