2012年计算机三级考试信息管理重点复习问答14

66、开发软件的人员包括（管理人员）、（分析人员）、（设计人员）以及（编码和测试人员）。 

67、软件资源包括（支持软件）和（应用软件）。 

68、需要分析这个阶段的基本任务是，用户和分析人员双方共同来理解系统的需要，并将共同理解形成一份文件，即（软件需要说明书）。 

69、用户需求通常包括（功能要求）、（性能要求）、（可靠性要求）、（安全保密要求）以及（开发费用开发周期，可使用的资源等方面的限制）。 

70、分析阶段是（用户）和（软件人员）双方讨论协商的阶段。