7.1 网络电子商务的基本概念

考点1 网络电子商务的基本概念

　　1定义
　　以计算机与通信网络为基础平台，利用电子工具实现的在线商业交换和行政作业活动的全过程。
　　2基本内容与交易类型
　　因特网上的电子商务应用主要包括电子商情广告、网上购物、电子支付与结算，以及网上售后服务等。主要交易类型有企业与个人的交易(B to C)方式和企业之间的交易(B to B)两种基本方式
　　最早的电子商务活动是研究和利用专用网进行的，电子数据交换(EDI)，即无纸贸易，就是从专用网络上发展起来的。

考点2 电子商务的优越性

　　基于因特网的电子商务对企业具有如此大的吸引力，是因为它比传统商务活动具有以下显著优势：
    　(l)以最小的费用制作最大的广告。
    　(2)丰富的网络资源有利于企业了解市场的变化、做出理性的决策。
    　(3)展示产品不需要占用店面。
    　(4)提高服务质量，及时获得顾客的反馈信息
    　(5)在线交易方便、快捷、可靠。
    　在线交易是电子商务的高级阶段和最终目的。它需要较为复杂的网络环境和先进的计算机技术来保证交易的安全性和可靠性，同时需要完善的法律法规降低在线交易的风险。在我国，一个完善的在线交易系统的出现还有待时日。

考点3 EDI与电子商务

    　电子数据交换(EDI )是电子商务的前驱，仍然是电子商务活动中的重要组成部分。
　　1基本概念
    　电子数据交换(EDI)是按照协议对一定结构特征的标准信息，经数据通信网络，在计算机系统之间进行交换和自动处理。
   　 EDI系统具有如下特点：
   　 (1)EDI是两个或多个计算机应用系统之间的通信。
   　 (2)计算机之间传输的信息遵循一定的语法规则与国际标准。目前世界上广泛使用的EDI报文系统是由联合国EDIFACT委员会主持制定的EDIFACT报文系统。
  　  (3)数据自动地投递和传输处理而不需要人工介入，应用程序对它自动响应。
   　 对于EDI系统来说，计算机通信网是EDI应用的基础，计算机系统应用是EDI的前提条件，数据信息的标准化是EDI系统的关键。
　　2工作流程
　    EDI强调在其系统上传输的报文遵守一定的标准。
    　工作流程如下：发送方计算机应用系统生成原始用户数据；发送报文的数据映射与翻译；发送标准的EDI文件；贸易伙伴获取标准的EDI文件；接受文件的数据映射与翻译；接受方应用系统处理翻译后的文件。
　　3交换平台和接入方式
    　目前使用最多的是通过专门网络服务提供商提供的EDI网络平台，建立用户之间的数据交换关系。
   　 EDI接入方式主要有：普通用户接入方式；具有单一计算机应用系统的用户接入方式；具有多个计算机应用系统的用户接入方式。
　　4EDI与因特网
   　 EDI是电子商务的前驱。企业内连和外连的因特网化，促使EDI系统因特网化。

考点4 电子商务的发展前景与存在问题

   　 电子商务的发展与计算机网络技术的发展是分不开的。
   　 电子商务的发展还有以下问题。
   　 (1)网络安全技术和网络可靠性有待进一步发展。
   　 (2)电子支付手段不能满足电子商务发展的需要。
   　 (3)电子商务方面的法律法规还不健全。
   　 (4)电子商务需要各行各业的参与。

考点5 电子商务的系统结构

  　  电子商务的体系结构可以分为网络基础平台、安全基础结构、支付体系和业务系统4个层次。
   　 网络基础平台：电子商务是以计算机网络为基础的。
   　 安全基础结构：电子商务的安全基础结构层建立在网络基础层之上，包括CA安全认证体系和基本的安全技术。
   　 支付体系：电子商务分为支付型业务和非支付型业务。
   　 业务体系：电子商务的业务系统包括支付型业务和非支付型业务两类。支付型业务架构在支付体系之上，非支付型业务直接架构在安全基础结构之上。

考点6 电子商务应用系统

   　 电子商务系统由以下子系统构成。
   　 (l)CA安全认证系统。
   　 在电子商务系统中，所有参与交易活动的实体必须使用某种方式来表明自己的身份。通过CA认证中心发放的证书来确认身份是常用方法。
   　 证书的作用有：表明自己身份；分发公开密钥。
   　 证书可以分为个人证书、企业证书、服务器证书、业务受理点证书，等等。需要使用证书的实体可以以书面形式向CA安全认证中心申请证书。
   　 CA安全认证中心负责所有实体证书的签名和分发。CA安全认证体系由证书审批部门和证书操作部门组成。
   　 (2)支付网关系统
   　 支付网关系统处于公共因特网与银行内部网络之间，主要完成通信、协议转换和数据加密、解密功能和保护银行内部网络的功能一既要连接公共因特网又要连接银行内部的专用金融网络系统它可以过滤因特网上发来的信息包，可以防止黑客的攻击和不相关信息的流入，而且可以利用银行已经建立的内部网络，保护原有投资。
    　(3)业务应用系统。
    　每一个业务应用系统对应于一个特定的业务应用在通常情况下，业务应用系统可以以常用的Web站点方式接入公共因特网网络
   　 (4)用户及终端系统。
   　 电子商务用户包括企业用户、事业用户及个入用户等，用户使用的终端一可以为计算机终端、智能终端、傻终端、电话终端等。
   　 一个完整的电子商务系统需要CA安全认证中心、支付网关系统、业务应用系统和用户终端系统的配合与协作。