连日来，深圳罗湖区消费者委员会多部电话机的铃声此起彼伏，有上百名消费者投诉称：深圳某都市健身俱乐部老板逃之夭夭，下落不明，他们已无法进行健身。许多消费者交了两万多元在该健身俱乐部办理了终身健身消费卡，有的交了数千元办理了3至8年的健身消费卡。同时，该健身俱乐部老板还欠了业主的场地租赁费70多万元，欠银行贷款也不少，而且还拖欠了俱乐部几十名员工近10个月的工资。


　　另一方面，目前有上百名消费者就终身健身消费卡问题通过法律途径诉讼深圳另一家健身俱乐部，而许多未采取诉讼方式的消费者也纷纷前往罗湖消委会投诉该健身俱乐部。关于终身消费卡的欺诈问题，罗湖消委会于去年8月做过专题追踪调查，并呈报区、市、省、国家有关部门，及时得到深圳市领导的批示：纳入市场经济秩序整顿范围。可是，至今类似事件仍屡屡发生，扰乱了市场经济秩序，严重损害了消费者的权益。


　　消委会在积极解决此事的同时，提醒消费者要注意以下几点：


　　1、对于不少健身服务商家向广大健身消费者销售各种终身卡，发布虚假夸耀之词，搞虚假承诺的问题要提高警惕


　　搞终身或各种健身消费卡有变相非法集资嫌疑。如果集资1000万元或商家销售1000元以上有价证券及各种消费卡，须经中国人民银行批准，但要让央行批准不是一件容易的事，没有一定的资产担保及保障，是不会通过批准的。非法集资会扰乱国家的金融市场和社会经济的正常秩序。2000年12月，国务院纠风办、经贸委、中国人民银行联合发出通知《严禁企事业单位发放各种代币券、消费卡》，并严格规定对以前商家所销售的各类有价消费证券、卡，一律使用到2001年2月28日止，对违反上述规定的，各地人民银行和政府监察部门要严厉查处。有些商家不顾中央的三令五申，变相非法集资，骗到钱后就携款逃逸，给社会稳定带来隐患。


　　2、工商企业的营业执照都有有效期，租赁场地的时间也是有限的，消费者对“终身”二字要打个问号


　　工商企业的营业执照一般为10年有效期，而且每年要通过工商部门年审，发现其有违法犯法行为就要吊销其执照。同时，这些健身服务商家的场地一般都是租赁的，租赁合同期限一般为几年，指望这些商家能“终身”为广大消费者提供一辈子服务的可能性很小。上述这两家健身俱乐部让健身消费者一次性投资几年甚至几十年或终身的预期消费款，能否保障消费者享受到长久的权益却是未知数。


　　3、广大爱好健身的消费者，要加强防范和自我保护意识


　　根据我国的国情，商家销售各种有价消费卡，特别是终身消费卡，属违法行为。因此，广大消费者不要过分相信这些商家的承诺，要充分认识到所谓的会员制方式，最长时间为终身，最短也是几年，若企业经营不善，随时都有倒闭破产的可能。消费者一次性投资几年甚至几十年、终身的预期消费款，存在着很大的风险，不要盲目地投资办理终身或长期消费卡，以免给自己带来经济上的损失和精神上的苦恼。


　　同时，消委会呼吁有关部门应加大查处打击这些违法商家的力度，及时制订有效的监督管理规定，对商家违法销售各种消费代币卡的法律法规要明确和细化，要规定具体的执法和处罚力度及相应的法律责任，以便于规范整顿市场经济秩序和金融秩序，维护广大消费者的权益。（完）