姚志君：不怕做小事
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但对姚志君来说，显然这是一件很平常的事。见到她提起此事，姚志君反到觉得不值一提，“说好的事，为什么要推托”回答得轻描淡写。
姚志君现在是特许公认会计师公会（ACCA）行政事务主管（中国大陆）。人们能够认识ACCA，并在北京学习ACCA，应该说都和姚志君分不开。在很多人的眼里姚志君已经是一个成功的女性，但姚志君却总是说，她没干什么大事，干的都是一些繁琐的小事。不干小事如何成大事，姚志君用她的亲身经历解读着这句话。
姚志君研究生毕业后留校当了老师，就是在那时她第一次接触了ACCA。当时学校让她在课余陪同ACCA派来的专家游览北京的一些名胜，她为此买了有关书籍，很用心地准备，毕竟她对名胜古迹的详细情况不甚了解。她不想连这点小事都做不好。
姚志君不是北京人，在浙江读高中的时候是老师因为“外贸专业吃香”帮她报了对外经贸大学国际贸易系。
1987年大学毕业，当时，社会上外贸工作很吃香，作为对外经贸大学外贸专业的学生不仅好分配工作，而且都能分到国字头的外贸公司。要知道，分到国字头的外贸公司意味着，一年至少出一次国，可以几大件，几小件的往家带。这在当时是最令人羡慕的了。
是继续深造默默无闻地学习，还是也像其他同学那样毕业风风光光的工作，姚志君面临着选择。当时，姚志君是班里学习拔尖的同学，学校已经决定保送她读研究生。机会难得，对物质本就不太在意的她最终选择读研，并给了自己新的挑战，跨系攻读自己没接触过的国际企业管理。
研究生毕业，姚志君留校当了老师，讲授企业管理、组织行为学、国际企业管理等课程。那时候，姚志君第一次接触了ACCA。当时，ACCA资助国家经贸部为下属公司财会人员开设了财会资格证书课程，培训在对外经贸大学进行，姚志君负责教其中的一门课。“这之前我也不知道什么是ACCA。”姚志君说，“当时学校让我在课余陪同ACCA派来的专家游览北京的一些名胜，我专门买了有关的书，很用心地准备，毕竟我对名胜古迹的详细情况也不甚了解，而且我是个完美主义者，我希望把每件事情都做得很漂亮。”
“因为这个项目，ACCA的行政总裁和大中华区总监都来了，这是我与她们的第一次接触。我记得在一次工作午宴上，ACCA行政总裁罗施雅女士专门向我们的系主任谈到了我的工作，她对我一句总的评价是‘She is very capable.’可能我留给她们的印象比较好，但我当时也没想过到ACCA工作，” 姚志君说，“我依然照常工作，4年后，换了一份工作，完全与ACCA无关。”
教了4年书的姚志君在工作中逐渐体会到，当老师并不适合她。“我发现我对细节的东西很擅长，对抽象的、理论性的东西缺乏兴趣与灵感。”姚志君说，“而我教的课全部是理论性课程。”既然教书的工作既不是自己最感兴趣也不是擅长的，姚志君决定放弃这份工作。
从学校出来，姚志君去了中国国际信托投资公司下面的一家投资电厂的公司做业务经理兼总经理秘书。虽说是业务经理，但姚志君却什么工作都干，“我帮同事去考试报名，为供应商到总公司开邀请函。”姚志君总觉得，不要看不起做小事，不论做什么都是学习的机会。
姚志君新工作的这家公司是专门搞电力投资的。于是，又一个难题摆在了姚志君面前，虽说当时姚志君的英文已经很好，但学外贸专业的她却对电力一窍不通，别人只要说得细些，姚志君就听不懂。当时，姚志君虽然归办公室管，但总经理却把她放在工程部，就是想让姚志君多学点专业方面的知识。姚志君很理解总经理的用意，向身边的工程师们随时请教锅炉、汽轮机、发电机等设备的基本原理，同时埋头记着诸如superheater（过热器）、casing（汽缸）、stator（定子）、condenser（凝汽器）等等连中文都很陌生的名词。很快，姚志君就承担起公司里所有翻译工作，不论是在人民大会堂举行的合同签字仪式，还是公司领导到国外考察电站，姚志君都是当仁不让的翻译。
除了翻译、秘书工作，姚志君还负责培训和外事工作。不管大事、小事，她都认真去做，而并不以事情琐碎而不为之。“那时同事的职称考试报名我去跑，帮供应商到总公司开邀请函我也去跑，而且我并没有觉得做这些小事是大材小用。我总觉得不管做什么都是学习的机会，说不定哪天就用上了。我想，越是想干大事的人，越不会眼高手低。不干小事，大事也干不成。”姚志君说，她刚来的时候，办公室主任还说过，“研究生毕业，我怎么领导你呀？”姚志君的回答是，我和大家是一样的，你有什么事尽管吩咐。
在这家电力投资公司干了4年，有一天，姚志君接到一个电话，竟是ACCA大中华区总监打来的，电话的大意是问她是否愿意到ACCA工作，因为ACCA要在北京设立办事处。接到这个电话，姚志君是又诧异又惊喜，诧异的是经过这么多年，ACCA还会想起她；惊喜的是，当时她所在的公司所投资的主要电厂由于当地经济发展放缓，对电力需求减低，公司的扩建计划搁浅，因而公司业务活动不多。“一天8小时的工作，2小时就干完了，其余的时间我都在学英语。”姚志君说。
姚志君知道，离开现在的单位意味着，离开一个日子好混、福利不错的单位。而去ACCA则面临着巨大的挑战：在北京白手起家。孰去孰从，姚志君最终抱着去ACCA总比在原单位混日子好这样朴素的想法去了ACCA。
“直到今天，我也没觉得自己是在做一件大事，”姚志君说，“不过在北京创办ACCA办事处的这几年，我的确得到了很大的锻炼。”1998年，ACCA北京办事处刚成立时，只有姚志君一个人，事无巨细，姚志君都亲自干。现在，在北京ACCA有会员130人。
一个人单独办办事处显然跟当老师、做业务经理不一样。姚志君在刚开始就领略到了此中的艰辛，但最令姚志君感到欣慰的是，平时的很多积累都用上了。
设办事处要向有关部门递资料，要租办公场地，要招人。因为只有一个人，姚志君什么都是自己干，总感觉干不过来，好在以前的经验让她少走了很多弯路。
一切办妥，办事处开始工作，姚志君先当起了招聘专员，招了一个工作伙伴，谁知只干了一个月，这个人就跳槽走了。这事给姚志君打击很大，还挨了上司的批。硬着头皮，姚志君又找了一个人。这样办事处总算有个能说话的了。
接下来的事是要让人们知道ACCA。这时的姚志君变成了推销员。“我是最不擅长向别人推销东西的，” 姚志君说，“好在，ACCA是一套很好的学习系统，它的课程和教材设计优良，并具有国际视野，习题和考试是以案例分析为基础的，而且以国际会计准则为内容，是国内非常需要的。因此，我做起来也觉得有了动力。”
“当时，由于大多数人不了解ACCA，所以电话打过去，很少有人会听你多说几句，”姚志君说，“被拒绝多了信心就越来越不足，有一次某‘五大’会计师事务所（当时还是五大）之一负责培训的人还指责我们在她上司面前说她的坏话，我几乎要放弃了。但是，我又想到，‘ACCA是一个有助于个人职业发展的优秀‘产品’，它不仅授人以知识，更重要的是让学员掌握系统的理论、培养良好的分析判断方法和优秀的逻辑思维。经过系统培训的学员，即使面对新的职务和新的工作环境，也能迅速适应。我相信一旦企业了解到ACCA的这些优势，他们不会拒绝。于是我规定自己一天必须打30个电话，不管听了什么话都不能生气。”
“后来，我们还想了很多办法，除了登广告，我们还去学校办讲座，到一些主要写字楼派发宣传册子，建中文网站等。”姚志君说，“那时候，只要看到别人推销某样东西，就想把那方法往ACCA身上套，见人就介绍ACCA，满脑子都是怎么让更多人知道ACCA，可见我当时的压力有多大，推广ACCA都快让我得职业病了。”在不经意间，丝丝缕缕白发悄然出现在黑发间。“直到有一次我回宁波老家，我妈妈很惊讶地问我怎么长出了这么多白头发，我才觉得自己可能是太‘玩命’了。”工夫不负有心人，慢慢的知道ACCA的人多了起来，办事处1998年5月成立，到7月底有10个人报名注册，到了1998年底已经有60多人，而去年中国大陆共有3000多人注册ACCA！
随着了解ACCA的人不断增多，ACCA的业务也多了起来，姚志君几乎每天都要加班到七、八点钟，虽然员工也增加到了10人，但姚志君似乎更忙了：作为首席代表，北京代表处的运作要管理，宣传推广、考生报名、会员服务、学员活动等都要过问；作为ACCA中国大陆行政事务主管，大陆三个代表处会员和学员的服务工作需要协调。姚志君说，每件事落实了才能放心，学员来报考ACCA不容易，我们就要给他们提供最好的服务。
有人说姚志君是劳累的命，其实没必要事事都亲历亲为，但姚志君说，可能就是因为我不怕做小事，而且做小事也要做好而赢得了ACCA的青睐，给了一个适合我发展的空间。（完）