机会与危机并存 ——2004年1月无忧指数深圳职场报告
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根据前程无忧(www.51job.com)数据库显示，2004年深圳一月份周平均有效职位数达到10963个。综观大盘，春节前三周升幅较为明显，仿佛为迎接猴年的来临鼓足了气势，正当大家翘首以盼“金三银十”的职场旺季提前来临时，节后的大幅回落却令人大跌眼镜，也许新年气氛也令职场有些过于陶醉了吧！
尽管节日因素令职场绝对数值下降明显，但无法阻挡职位相对值的需求增加。本月深圳工程技术类以2525个职位数首当其冲（见图1），其中电子信息技术、加工制造行业需求最盛，占到总需求的58%。而目前在深圳市310万的就业人口中，中级技工以上劳动者仅占劳动人口的7.2%，数量总计仅22.32万人。供需失衡的局面不仅令民营企业大叹“技术人才难求”的苦经，连深圳的外资\合资企业也为寻找“千里马”而疲于奔命。究其根源，一方面长三角经济区的快速发展吸引了一批人才向东南飞，而另一方面职业培训的后滞性也是造成技能人才缺口的重要原因。从深圳市劳动局公布的一份反映全市劳动者素质及职业培训情况的调查显示，92%的企业认为职业培训很重要，可见从培训人才的角度来解决这个矛盾才是最直接最稳健的有效方法。
本月深圳IT职位数紧随其后，达到1897个（见图1），民企\合资企业独占59%的份额，龙头老大地位不容动摇。作为支柱产业之一，深圳IT业迅猛发展，为全市创造了可观的经济收入。从深圳市外经贸局获悉，2003年深圳市全年登记的软件出口合同达96项，合同金额达1832.5万美元，出口市场主要是日本、香港和美国。长时间的技术和经验积累，也涌现出一大批王牌企业，如华为、南迪电子、金蝶、中兴等等都在国内同行业中首屈一指。但是随着高新技术产业在沿海各大城市的全面铺开，深圳一枝独秀的局面已经被完全打破。首先，对于完全依靠整合国内外科技资源来实现技术产业发展的深圳来说，缺乏厚实的技术储备是最大的弱点。其次，人才后备力量不足也是致命伤，尤其在全国各大城市纷纷争相制定优惠政策吸引人才的同时，特区似乎也显示不出特别的优势，这反倒让深圳转而重视起本土人才的后续培养。最近有消息称，深圳今后每年将安排800万元重奖在高新科技产业发展中有突出贡献、创造巨大经济效益的科研人员，同时还将安排专项经费1.5亿元扶持行业发展。为了保住高科技产业这块“金字招牌”，深圳也算是煞费苦心了，若真能引得孔雀归来，千金散去又何妨呢？
地处珠三角的南端，深圳毗邻香港，背靠大陆，拥有以公、铁、水、航为主，各种运输方式协调发展的运输体系，为其建成为物流中心奠定了优势。近年来，外资企业更是加强渗入本地服务贸易领域，如沃尔玛、麦当劳、欧姆龙、松下、家乐福等多家跨国公司纷纷在深圳建立区域性或全球性采购中心，由此采购人才正在慢慢“火”起来。千万别忽略了采购员在企业（尤其是生产型企业）中的地位。因为采购成本的高低会直接影响到企业最终产品的定价情况，和整个供应链的最终获利情况，采购的速度、效率、订单的执行情况，会影响到企业是否能够快速灵活地满足下游客户的需求。所以采购师在企业中充当了一个杠杆的作用，他展示能力大小可以直接影响企业的衰败。在全球经济一体化的今天，跨国公司更加青睐中国的本土买手。据业内人士介绍，此类公司考察采购人员主要有五项标准：一、有比较强的技术背景，熟悉原材料的标准和特性，以理工科的人员最佳；二、洞悉国内外市场行情，尤其是供应商渠道方面的关系；三、谈判能力要强。故良好的谈判技巧对于降低采购成本至关重要；四、由于经常要和海外联络，所以语言能力一定要好。五、熟悉采购流程，并能够提出改进建议。可见做一个优秀的“买手”还真不简单。
目前在国内已经出现针对采购经理的两大认证，一个是英国皇家采购与供应学会的CIPS认证，另一个是美国供应管理协会认证项目C.P.M.。两个认证皆是在国际上通用可行，前者相对比较适合初涉采购领域以及管理运营范畴的人士，而后者更侧重于采购经理的实际运用能力和操作手段，在选择认证的时候还是以适合为主，切勿盲目随风。
从1月份前程无忧( www.51job.com)深圳频道的招聘企业分布来看，深圳民营/私企表现出强劲势头，需求占到16%（见图2），高科技人才的主要载体以民营科技企业为主的局面依旧保持。与此同时，深圳开放的投资环境近年来也吸引了大批外资企业的目光，近12000多家外商直接投资企业，10多家世界500强跨国公司的入驻，为深圳地方经济的发展做出了积极贡献。曾经多次被国内外各种权威机构评为祖国大陆最有竞争力和发展潜力的城市之一，深圳良好的经商氛围和灵活的经济体制同样也引来了台商的关注。据深圳市台商协会发布的消息，截至2003年底，全市累计设立台资企业3809家，协议投资69.52亿美元，吸纳了超过60万左右的就业人口，富士康、唯冠、恩斯迈、成霖等一批成功企业的建立，令台商投资深圳的热情不减。当众多企业云集给深圳带来巨大经济效益的时候，同分一杯“人才羹”的形势骤显。从广东省政协专题调研组深入广州、深圳、江门等7个市进行调研发现：珠三角地区台资企业普遍存在高级管理人才匮乏、高级技工人才难招聘的现象。症结主要存在于台商企业长久以来给予大众的负面影响，以及薪资偏低、生涯发展受限制等，因此改善企业文化将是台资企业必须面对的首要问题。
如今人才流失不再是某家企业某个行业某个城市所面临的问题，整个珠三角地区似乎都在遭遇到寒流。回首开放初期的珠三角凭借着特殊的经济政策、体制等优势，迎来了改革的热潮和各路精英人才的汇聚，可谓是风光无限。随着京沪两地的奋起直追，以及长三角经济圈的确立，越来越多的人才将求职方向转至长江流域。有人说投资转向哪里，人才就流向哪里是职场中的一条不变定律，从人才外流便可大致窥探出一个城市或者地区经济发展现状究竟如何。在经济运作影响职场的同时，过去人们单纯以薪酬为导向的就业思想也在发生转变，机会多、待遇优、个人发展空间广、企业体制完善成为求职者选择就业城市的综合因素，在政策设计空间已经相当有限的今天，这就不得不迫使深圳在用人机制和分配体制上展开进一步改革，获取扳回落败局面的一次机会！
“无忧指数”是反映全国主要城市职位需求变化的深度报道专栏。它由国内最大的人力资源服务供应商前程无忧（51job），对其每日更新的数据库中有效职位数进行统计，并给予了多角度、全方位的分析。（完）