企业新闻发言人开始走俏
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企业新闻发言人的特点
据了解，南京地区大多数政府机构、企业单位都没有1-2名新闻发言人或新闻发言人助理。目前国内高校还没有此专业设置，新闻发言人大都是“半路出家”。就政府机构而言，该岗位往往是由局级领导或是工作中与社会接触广泛的综合部门的有关负责人担任；在企业内部，新闻发言人通常产生于负责对外关系的部门，如总经理办公室或企划部的有关人员。
之所以由这部分人员来担任，这和新闻发言人的岗位职责是分不开的。南京市教育局办公室的张主任就是一位“新闻发言人”，他结合自己的工作情况向记者介绍：“政府机构的新闻发言人，主要就是负责将重大政策、突发事件及重要信息向社会发布，从我们的作用上看，就是政府与社会、媒体沟通的桥梁。”企业内的新闻发言人，人们通常称之为企业形象的“包装师”或者与外界沟通的“润滑剂”，但他们的工作职责和政府新闻发言人有着天然的联系。南京某知名集团的人力资源总监分析道：“企业内的新闻发言人不像政府发言人那样正规，同样是负责和外界沟通，所不同的是，他们更多的要站在企业的角度出发，能够有效利用媒体的舆论，维护企业的良好形象。如果面对社会上出现对企业不利的情况，要能随机应变，充当好企业‘形象大使’的职责。”
哪些人能做企业新闻发言人
人们印象中，新闻发言人在台上往往表现得镇定自若、对答如流，但要达到这样的水准，并不是件简单的事。张主任以自己的亲身经历介绍道：要想在政府机构担任新闻发言人，必须得在单位工作一段时间，直到对单位各部门的情况及自己所在领域有所了解。“以我为例，我过去在单位长时间从事办公室工作，好处是掌握的信息多，与各方面包括对内对外打交道多、接触面要比单纯的业务部门宽广得多；同时，我还经常和媒体接触，曾是南京各大媒体的通讯员，时间长达5、6年；另外，我在单位工作的时间较长，对自己所在领域的发展历史、政策等情况的来龙去脉、前因后果基本了然于胸。同时对行业信息的敏感要比普通人高，这样就可以发现有价值的信息向领导提建议。这些都是一名合格的新闻发言人应有素质。”但即使这样，对像张主任这样的新闻发言人来说，也有“头疼”的时候——“我们最担心的就是正常发布会后，媒体经过重新加工的稿子与客观事实发生扭曲，甚至违背了我们的初衷，这样就造成我们新闻发言人工作十分被动，对上对下都不好交代。”
谈及企业对新闻发言人的要求，南京一家国际公司的黄总介绍：“我们公司里担任新闻发言人工作的基本上都拥有硕士学位，因为需要他们把有关企业的情况准确、流畅地发布出去，对文字能力和语言要求都相当高；员工的本身素养也不低，比如对企业的文化、历史、文学知识等都要求有个全面的了解，这样在任何场合下回答问题，都能做到有理有据，应对自如；另外，新闻发言人都要有与媒体打交道的经验，且通晓媒体的工作流程及需求，这样才能够在企业与媒体间起到良好的‘润滑剂’作用。”
企业新闻发言人被职场人士看好
新闻发言人，在才市出现时间不久，但已被不少职场人士所看好。记者在采访过程中，一位公司领导在对新闻发言人发展空间评价时直言道：“能够担任企业新闻发言人的，在其他领域势必也很优秀。毕竟，新闻发言人的起点很高，现在公司里担任新闻发言人的往往都是佼佼者。考虑到人力成本问题，目前大多数企业还没有新闻发言人专职岗位，但随着企业的发展，新闻发言人的发展空间还是十分看好的。”（完）