日前南京市发布了《南京市企业职工敬业乐业现状调查报告白皮书》。调查显示，南京企业职工敬业度总体得分为78.27分（总分100分），高于2011年度中国员工综合敬业度16个百分点。南京企业职工敬业度总体水平中等偏上。


　　从年龄因素来看：16到30岁的年轻人敬业度最高，41至50岁的中年人敬业度最低。南京市总工会研究室副主任、调研员张军认为，大部分年轻人由于刚踏入社会，对未来充满了希望，希望好好地表现自己，因此工作积极性高。而中年人面临着来自工作、社会和家庭的各种压力，各种矛盾积累最多，受到工作上的一些挫折，就会对未来失去希望，觉得往上发展的空间渺茫。与之相关可以佐证这一现象的是，新职工（工作时间5年以下）的敬业度也高于工作时间在5年以上的老职工。


　　低学历群体（包括小学及以下、初中两个群体）的总体敬业度高于中、高学历群体。张军认为，这是因为低学历群体对生活的追求目标较低，对生活的问题考虑得也比较少，因为容易满足，所以能够安于现在的工作。而高收入群体（月平均工资在5001元以上），对工作和生活有一定的平衡感，追求稳定的生活，会珍惜自己的工作岗位。月平均收入在8000元以上的通常都在企业居一定的管理地位，敬业度自然很高。


　　调查结果显示，民营企业职工的敬业度最高，为81.39，国有及国有控股企业职工最低，只有70.38。张军认为，国有企业主要分为垄断性行业和老国企。垄断行业待遇固然不错，但管理缺乏人性化。而老国企通常比较困难，收入不高。职工通常会有“我是企业主人”的感觉，对企业的期望值很高。当期望遇上现实，带来的失望感会降低职工的敬业度。相比之下，民营企业的职工对企业就没有那么高的要求，期望值低，容易得到满足。


　　无忧酷评：员工敬业度与个人职业发展规划以及企业文化都有着密切的关系。