投资口才就等于投资未来；口才优势，改变你的一生……


　　在上海文学艺术院门口张贴的招生海报上，笔者见到了上述这段话。口才训练，真有这么神奇么？它真的能在较短时间里，把一个“笨嘴拙舌”的害羞女孩变成一个“口若悬河”的女强人吗？带着一份好奇，笔者走访了训练的主办单位。据负责老师介绍，口才训练一经推出，立即受到了社会各界的欢迎，特别是在年轻白领中具有较大影响力。他们普遍认为，通过系统的口才训练，可以提高自信，有助于个人职业发展，因此报名者踊跃。


　　口才训练在这个炎炎夏季中又燃起了一把火。笔者在举办单位了解到，参加训练的学员多为公司、企业中担任管理层职位的白领及保险、营销、培训、教育等行业的从业人员，由于工作需要，他们经常要在公众场合讲话或与陌生人进行沟通。有关老师告诉记者，甚至一些企业的高级主管、培训经理也来报名参加口才训练。


　　口才训练采取了非常新颖的互动式教学方式，先由教授辅导有关口头表达、肢体语言等技巧，然后请学员在课堂上当众表演，同时进行录像，练习结束后回放给学员看，让学员自己看到问题，加以纠正。有些学员看到自己在讲台上手足无措、面红耳赤、语无伦次的镜头，自己也忍俊不禁。口才训练班将这些在人际沟通上有困难的学员集中到了一起，大家互相鼓励，摆脱了办公室的沉闷和压力，营造了一个十分轻松的训练环境，训练效果非常好。


　　口才训练缘何迅速受到沪上白领阶层的青睐？追根溯源，是人际沟通与口才等综合素质已经成为影响个人职业发展的重要因素。如今快节奏、强竞争、重合作的工作方式要求个体必须擅长表达，善于人际交流。特别是在上海这样节奏很快的大都市，个性张扬、能说会道的人往往更容易被重视。性格内向、不善沟通的人在工作时则会面临更多的压力和困难。以至于沪上很多外资公司在招聘员工时，几乎都把“善于与人沟通、充满自信、表现能力强”列为对员工最基本的要求。


　　好口才非常重要，而这却恰恰是很多人的弱点所在。对于个性原本就相对内敛的中国人来说，传统的教育方式和民族特性又在一定程度上制约了个性的张扬。许多人在公众场合讲话或与人沟通时，往往会心慌、紧张、不知所措，不知如何组织语言，以至于根本无法清晰地表达自己的意思。很多人因为缺乏自信而害怕成为公众焦点，因此失去了许多展示自我的宝贵机会，甚至与成功擦肩而过。从心理卫生的角度来看，这是社交恐惧症的一种表现。上海市精神卫生中心医学心理研究室副主任张新凯曾透露，目前在他所收治的病人中，平均每6个病人就有一个是患了社交恐惧症。


　　口才训练的要旨就在于帮助学员在任何场合都做到条理清晰、站起来就能说话，同时增强人际交往的自信心，提高与人沟通的能力。这正迎合了很多白领及管理者的“充电”要求。


　　笔者在采访中还发现，虽然很多人迫切需要口才训练，但谈及此事却讳莫如深。据举办老师说，口才训练开班以来，曾有沪上新闻媒体到课堂上进行实地采访，有些学员在看到记者后当即“逃离”课堂，更有甚者认为新闻记者侵犯了其个人隐私，要诉诸法律。一些学员不愿意让下属、同事、领导知晓自己在接受口才训练，他们担心可能会让别人看到自己的弱点。其实，笔者以为，大可不必躲躲藏藏。口才训练就如同外语、电脑培训一样，都是针对自身弱点而进行的“充电”，只不过“充”的内容不同罢了。据了解，目前国外企管界非常流行类似的培训，口才训练也被众多权威的培训机构所认可。而国内目前在这方面的培训却还不多，上海一直以来甚至根本没有开展过类似的培训，以至于很多人一下子难以接受。


　　100%的成功＝15%的专业知识+85%的人际沟通和口才等综合素质，这个成功学的公式已经为大多数人所认可，而这举足轻重的85%，恰恰是很多人成功的绊脚石。沪上的白领已经意识到了这一点，于是，他们行动起来了。（完）