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人才和企业共同成长

    宁波方太厨具有限公司创立于1996年,坐落于浙江省慈溪市,专业生产以“方太”牌集成厨房、吸油烟机、家用灶具、消毒碗柜为主导的厨房系列产品。公司拥有员工3500多人,公司总资产达3亿多元,目前已成为中国厨房领域最成功的生产厂家之一。

    
“阳光计划”初步打磨未来骨干


    2002年开始,方太启动了自身的“人才工程”,即“阳光计划”,开始大规模地招聘优秀的应届毕业生,为对应方太的发展培养和储备人才。“阳光计划”致力于把优秀的应届毕业生培养成为优秀的方太人。据方太人力资源总监潘九安介绍,由于对于人才的需求非常迫切,方太希望能用两到三年地时间,把一个应届毕业生培养成一名优秀的骨干员工,使他们在业务能力、综合素质等方面有较大提升,逐步在中层岗位上从事技术或者管理工作。


    “阳光计划”的第一阶段历时6个月,在这六个月中,员工脱离实质工作内容,不从事具体的工作岗位,集中接收公司各种方式的培训。这些培训包括公司的发展沿革、企业文化、企业管理体系、产品工艺、生产过程、个人职业规划等。集中的培训结束后,阳光计划学员有3个月的时间亲历销售市场实习,以了解消费者,了解市场,真正感受以客户为导向的含义。“阳光计划”让应届毕业生完成从学生向“社会人”的转变,更确切地说是成为一个初步成型的“方太人”。

    
“导师制”言传身教助成长


    六个月的培训结束后,方太会根据工作需要,参考个人的专业、兴趣等,安排适合的岗位,并会指派所在部门的一名优秀员工做他的指导老师,即所谓的“导师”,这就是方太2003年6月开始实施的“导师制”。


    为了加速人才的培养,方太导入“导师制”后,安排公司最优秀的员工作为“导师”带新人(含应届毕业生),因为导师的言传身教,最后带出来的新人也是公司的骨干员工。潘九安认为,在方太公司,我们倡导部门的主管对下属的成长负责,所以培养新人是主管的“天然义务”,是工作的必须内容。这项工作内容在进行考核的时候也能体现出来,即如果他没有培养出几个得力的下属和他并肩工作,他的工作就是不到位,不称职。因为事业发展的后继人才是企业的将来,作为主管只懂业务而不培育新人是不合格的主管。


    作为方太的优秀骨干员工之一,助理市场研究经理罗茂全负责做部门里应届毕业生的“导师”。罗茂全应聘方太的时候,方太刚好要开发一个新产品,这个新产品在国外已经生产出来,国内市场上还没有,在国内市场的接受度如何?这个新产品还存在什么问题?这些都需要经过市场调研才能知道。罗茂全就是做了这样一个市场调研后进入了方太。在进行市场调研的时候,罗认为自己的专业特长和管理能力都得到了发挥:首先是建立一个调研团队,这个团队要分工合作,每个人都知道自己该做什么,其中的沟通协调都要完全按照市场化进行;其次根据调研的要求设计调研问卷和调研的结果做出调研报告。可以说这个调研的成功是进入方太的敲门砖。

    
价值观和态度铸就追求卓越的方太人


    潘九安介绍到,方太招人的时候,主要关注四个方面,第一是求职者的价值观和信念,这个价值观包括诚信、勇于担负责任、敬业、自立等;第二是个人强烈的成就动机及自我激励能力,方太的人才招聘就是要将那些有上进心、不断追求卓越和自我超越的人招进来;第三是求职者的适应性,也即进入企业后的适应能力;最后是专业、学业方面,如专业、学习成绩,是否有丰富的社会实践活动阅历,是否曾担任学生干部等等。这四个方面中,尤其关注求职者的价值观。这也是方太的企业文化所要求的。


    他认为,方太是一家有文化、有品味的企业,奉行产品、厂品、人品三品合一的核心价值观。由于方太志存高远、追求卓越,因此希望方太的员工也具备追求卓越的气质。这种气质的表现之一就是上进心和学习能力。企业的工作经历是可以通过时间和实践的积累获得的,而上进心和学习能力是一个人成长的根本。方太很重视员工的教育背景。所谓的教育背景不仅指在大学接受教育的情况,它指完整的素质教育过程,它包括家庭的熏陶、校园学习之外的自我学习和提高,其实就是一种学习能力的培养和自身综合认知水平的提高。


    对于罗茂全来说,在方太的工作无疑是很开心的。他认为,只要努力就会就回报。从00届的应届毕业生通过三年的努力成长为目前公司三级经理,觉得工作充满了乐趣与干劲。据罗茂全介绍,方太的部门主管很关心员工的职业发展,他的成长与市场总监对他的职业设计分不开的。目前罗茂全对自身的职业发展有了新的定位,他说,方太给每个员工提供了两条发展途径:技术研究类与管理类。他目前主要是技术研究类工作,专业性较强,而罗茂全发现他对管理岗位更感兴趣一些。罗认为只要自己朝这方面努力了,并取得了成绩,方太会给员工提供合适的舞台,这一点毋庸质疑的。当然他认为不是说研究类的工作不喜欢,主要是这个岗位专业性很强,而管理更强调个人的综合素质。这是两种不同的岗位。罗茂全觉得自己在管理岗位上,会做得更出色一些。他以前带一个团队工作的时候,发现自己更具有创造力,更具有个人影响力。另外,以前做产品管理的时候,会跨部门沟通,跟广告公司、跟政府部门沟通,所以在那样的岗位上更富有创造力。跨部门沟通需要影响别人,更能锻炼人。


    罗茂全现在的职位是助理市场研究经理,如果再往上走会发展到市场经理,这也是他的努力方向,方太的产品项目如果拓展开来,他相信自己肯定有机会实现自己的职业理想。

    
定位和心态是走好第一步的关键


    “应届毕业生的求知欲旺盛,工作热情高,不保守,可塑性强——像一张白纸,这是应届毕业生的优势。应届毕业生需要重视的地方是定位和心态的问题。” 潘九安在过去的工作中发现,应届毕业生在进入企业后,头几年是艰难的适应和调整期。第一年会出现的问题是如何发现自己,“我能成为一个什么样的人”;进入到第二年,通过第一年的学习总结,就是在方太的发展空间中怎么定位自己,“我的发展方向是什么”;第三年就是如何克服自己,因为经过两年的工作,工作热情和激情都已经消磨掉很多,工作兴趣也在慢慢消退,第三年要解决的问题就是要重新振作,培养对工作的热情,用理性而不是感性去看待工作。


    对此,罗茂全认为,大学生选企业就是选发展前景。罗茂全毕业时虽然有其他的大企业在召唤,但他认为方太是民营企业,发展前景非常好,个人的发挥余地比较大,发展空间很充足。“好的公司应该能给员工一个持续发展的动力,也就是源功力。如果没有这股源动力,可能员工自己就会慢下来,缺乏斗志和积极性。”罗这样认识一个好公司。


    按照罗茂全的理解,发展空间包括培训、薪酬水平和职位。初进方太,认为职位的高低就是发展空间,现在感觉学习机会、薪水和职位都是发展空间的要素,但是当薪水达到一定的合理曲线,不同岗位的轮换学习都应该包含在发展空间里面,因为从事不同岗位的工作,对于个人来说都是挑战。所以应该三者结合,不能孤立来看。作为个人的职业发展必须吻合企业发展的需要。(完)

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