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外乡人如何寻找“水域”

    长假期间,抽空看了美国人雷恩·吉布森写的《选对池塘钓大鱼》,这本书从钓鱼的故事入手,详尽阐述了影响职业选择的各种因素。作者通过垂钓者的选择,一片水域——一份适合自己的职业、一口池塘——一家有发展前途的公司和一位教练——一个能帮助自己成长的老板,来说明职业生涯规划与发展的基本准则。这让笔者想到不少来上海找工作的“外乡人”,他们不懂得如何挑选“水域、池塘、垂钓位置和钓鱼工具”,因而在求职面试方面表现不佳,得不到自己想要的工作机会。


    近三年来,笔者致力于职业规划与定位策略研究,此外,还为近千位求职者提供了详尽、确切的指导,告诉他们如何发现自己的优势资源、整合自己的生活与工作经验、创意自己的职业切入点、阐述面试官想听的观点,等等。以下是笔者根据咨询案例总结、提炼的,有关“新上海人”求职的策略与建议。

    

提问一:为何到上海寻找“水域”


    相信,这是HR经理经常提出的问题。职涯发展顾问将得到的回答,归纳为:因职业发展而“降落”上海,为“逃避”感情或工作挫折来上海,将上海视为“赚大钱”的地方等。无论是职涯发展顾问还是HR经理,都不愿意接受非理性的选择,即“想到上海试试,如果不行,再回老家”。对于这样的回答,HR经理习惯将其列入淘汰的名单中,因为他(她)违背了职业定位的“三定”原则,即定方向、定地点、定位置。


    从专业角度看,“三定”解决了职业生涯发展中的“干什么(what)、何处干(where)、怎么干(how)”的问题。


    专家分析:面试官提出这个问题,是希望了解候选人对“垂钓位置”的明确程度;同时对候选人的个性特点作出判断,以了解他适合岗位要求的程度(胜任与否)。


    Bob是笔者的客人,武汉大学毕业后在当地银行工作两年,之后去深圳干了不到三年,03年底辞职来到上海。很显然,Bob在选择工作城市这个问题上,表现出不成熟的个性特征:心血来潮,感情用事,缺乏理性考虑;但他选择的职业却是崇尚理性分析的公共审计师。


    通过这个问题,笔者至少得出三个结论:①Bob的个性偏好与他目前选择的职业不匹配;②Bob的自信心、意志力较为薄弱,不能面对挑战与压力;③Bob的职业稳定性较差,可能增添企业的用人成本。

    
提问二:你了解上海的“水性”吗?


    不同城市有着不同的劳动力结构,竞争态势、观念也存在着差异,因此,“外乡人”在“降落”之前,应对自己的心理承受力、社会适应性有充分的认识,以避免“水土不服”的现象。一般情况下,大多数“外乡人”在降落不久会面临心理压力骤然提高的问题,具体表现是:在原工作城市,他(她)可能属于佼佼者,被公司、上司及同事所看好;到上海后发现,自己置立于“高楼大厦”之间,强者如林,不再优秀与拔尖。这种失落感伴随着求职面试的挫败,让他们迷失方向,情绪低落,心情沮丧。


    看看缪平的求职计划。自80年代末,缪平便在河南开封工作,历任国营企业的技术工程师、经营部经理等职位;2001年,他赴广东脱产学习MBA,并成为当地一家民营上市公司的战略管理经理。03年底,他来到上海找工作,希望能够找到一份合适的职业(月薪不低于8000元,在外企从事管理或咨询工作)。历经数次失败后,他找到了笔者。


    专家分析:上海是一个竞争非常激烈的市场。大多数世界著名企业已落户上海,而且这些跨国企业的战略规划与管理工作由总部完成,在沪企业的任务是执行、实施计划;而上海的国营、上市公司多习惯聘请“外脑”咨询公司协助完成企业战略规划与管理工作,很少设置专职的战略管理经理岗位。


    显然,缪平在制定求职计划时忽略了外部市场信息的收集与分析,没有走出上一个“职业世界”的围城,以老观念应对新市场。缪平还将上海的咨询公司作为自己的目标“鱼塘”,但最终还是发生“有去无回”的现象。


    职涯发展顾问指出,MBA是一个“大而统”的学习过程。经过全面、系统的学习后,每一个MBA人都要回到他(她)多年建树的领域,即一个精通的业务方向;否则,“大而杂”的工作经历对其发展无任何帮助。正如雷恩所说的:趋向专业化,是全世界的生活通则。


    就活跃在上海市场的咨询公司业务范围看,主要分成四大类:财务,人力资源,计算机信息系统和市场营销管理咨询。因此,缪平的求职定位应直接指向一个专业领域,迎合某类咨询业务需要的公司。

    
提问三:你对上海市场了解多少?


    王焱来上海发展之前,是一家知名快速消费品公司驻西安的销售主管。在他看来,自己服务于行业的先驱者,业绩排名在地区数一数二,在上海找一份销售管理工作应该是“十拿九稳”的。第一个月,王焱特别乐观,将视线集中于知名的大公司,不是KA主管就是区域销售经理;其间有两三个面试机会,之后就像“断了线的风筝”没有了下文。第二个月,王焱将求职信投往中型公司,并得到一些复试机会,但他发现这些公司无意提供上海的工作岗位,仍派他赴陕西工作。为此,王焱非常苦恼。


    专家分析:每个城市的发展速度不同,人们的生活观念、消费水平也存在着差异;即便是同一个行业、同一家公司的产品在不同地区(城市)的市场营销策略也是迥然相异的。作为营销人员,王焱应该能够明白其中的道理。


    但在求职问题上,他却忽视了市场的差异化与独特性。就劳动力市场而言,求职者是“商品”,而商品总有其卖点,是产品特性还是品牌价值,是购买方便还是价格便宜?王焱的核心竞争力是什么?在用人企业眼里,就是他的工作经验与社会资源。但是离开了西安,王焱的社会资源就像“过期船票”,没有利用价值。如果他想在上海从事销售工作,与很多上海竞争者比较,他的优势派不上用场,而劣势却纷纷凸现:不熟悉上海市场的渠道构成,缺乏上海的人脉资源支持,不谙上海经销商的运作规则,……。显然,王焱在用他的劣势与人竞争工作机会。


    “外乡人”在沪找工作的故事还有很多,职涯发展顾问希望能从他们的成功与失败中总结出更多的经验与策略,从而帮助你在前进的道路上所向披靡,立于不败之地。


    上海新创意公司成立于1994年7月,早年主要为企业提供产品或服务市场定位及营销战略规划咨询,服务的企业有:中国银行上海信用卡中心、东方航空公司、日本佳世客百货、上海新亚集团、国信证券北京东路营业部等。自2001年底以来,我们将用于企业市场定位的SWOT、PEST等分析模型引入到个人(员工)职业生涯规划中,成绩显著。近两年来,我们在咨询实践中不断推陈出新,研发出多个生涯规划模型,如:扇形管理、常青树原理、INSIDE与OUTSIDE整合器等。目前,我们的一些客人就职于美国通用、VOLOV、飞利浦、中欧国际工商学院、拉萨尔学院、CD、奥美、中国电信、雀巢、西门子、朗讯、上海航空公司、美能达、欧莱雅、先灵葆雅、杜邦、HDL等知名企业。与其他公司相比,上海新创意公司职业生涯发展顾问更关注行业知识与市场信息的搜集分析,更强调“人--产品--卖点--身价”的策略整合。


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