经常有客人来咨询，不是因为没有工作或者是薪水太低，他们或拥有令人羡慕的高薪，或从事着一份让人满意的职业；但他们不开心，对工作有一种模糊的冷淡感，感觉工作没有新意或挑战力，经历着身心俱疲的挣扎……总之，他们失去了方向感，怀疑自己是否行走在正确的轨道上？
这就是陷入职业“荒漠”的症状，失落、压抑、生气或沮丧的情绪困扰着他们。
职涯发展顾问的工作
经常有同事、朋友问笔者，为什么那么优秀的人会失败？为什么有才华的人无法在工作中获得他们追求的成就？为什么有那么多人会从事与他们个性不契合的职业？为什么有人在遭遇工作短暂挫折时，会怀疑自己的能力？……这些问题正是笔者多年来一直思考与研究的。
作为具有心理学背景的职涯发展顾问，笔者的工作就是帮助客户从主客观两个方面发现个人的优势，使他们在职业生涯中最大程度地展现潜能。有很多客户不知道自己的真正兴趣所在，常常误将羡慕的职业视为兴趣；还有的客人发现自己想做的和自己实际能做的工作之间有一定的距离；当然，绝大多数人没有意识到自己的能力、自己的价值、真正的潜能，有些人给自己的能力加上了与实际不符的限制；还有些人则不够现实，认为自己样样事情都能做好。
多年来，我们运用成熟的咨询模型帮助数千位职业人士和学生选择了正确的职业发展方向，以及在此方向上顺利发展，尽可能地少走弯路。
从失落中找回金光大道
CoCo找到职涯发展顾问之前，已在其它公司完成了职业测评与分析，但她仍感到问题没有得到彻底的解决。听了CoCo的一番自述后，笔者很快意识到了她的问题所在，便运用管理心理学的方法帮助她发现问题的症结。
归因及外因化是心理学上的名词。归因是指当事人寻找已经产生某种行为的原因；而外因化是指当事人将自身的心理问题归结到外界环境上。CoCo对自己现在的工作非常不满，认为这份会计工作无非就是提取、分类、归纳数据做成老板想要的报表，是所谓的“内帐”，有“名不正言不顺”的嫌疑。有了这种工作“定位”后，她便认定工作重复、枯燥与缺乏挑战，偏离了个人的兴趣与才能；并将老板视为专横、过度压制、对员工职业发展漠不关心的人。正是这种心理状况，CoCo决定转换工作；虽然面试机会不少，但因她自己都不认同自己所做的工作内容，面试时脑子里总想着：我没有做过，可能不够胜任吧！结果，每次面试都以失败告终。
笔者告诉CoCo：工作就像划船，如果你不努力地划浆、努力地保持航向，船就会随波逐流，工作会慢慢漂到不太吸引人的地方去。另外，大部分人都想用技巧或兴趣去做新的事、学新的东西，却没有想到改变环境的能力掌握在自己的手中，而且只需稍稍调整自己的看法或心态。
现在CoCo明白了“内帐”与“外帐”的区别，也就是财务会计与管理会计的差异。在大多数公司的财务部门，有人专门负责制作、审核财务报表与总帐，以确保财务会计信息的完整性、真实性与准确性；也有人专门负责分析、确定与决策相关的成本、收入等信息，以衡量管理人员经营业绩的水平。因此，“内帐”并不是狭隘认知上的黑帐，而是指内部管理会计系统，“外帐”则是关注外部使用者的财务会计。受国内教育体系的限制，我国财务和金融教育没有将财务分析、管理会计作为单独的课程内容传授于学生，因此，大多数科班生将工作视线集中在财务核算与准确报告企业经营情况上。
经过笔者的点拔，CoCo庆幸自己能工作于“管理会计”领域，为总经理、销售总监等企业内部管理人员提供决策依据。她重新找到了自己正确的职业发展方向——新型的管理会计师！
CoCo的案例告诉我们，每个人的工作态度、工作效率很大程度上受他们的价值观和对环境、他人的信念所影响；而这些信念的形成依赖于个人与生俱来的气质、与环境中的人的关系、家庭背景和时代价值观等，因此，每个人的就业性向是独特的，单凭测评工具是很难诊断出来的。而职涯发展顾问的任务就是帮助客户判断职业发展的方向，评估他们的兴趣、价值、能力，帮助他们判断什么样的公司文化更能适合自己、如何才能更加有效地工作，并为他们提供职业发展的方向和个人发展计划的具体策略。
上海新创意公司成立于1994年7月，早年主要为企业提供产品或服务市场定位及营销战略规划咨询，服务企业有：中国银行上海信用卡中心、东方航空公司、日本佳世客百货、上海新亚集团、国信证券北京东路营业部等。自2001年以来，我们将用于企业市场定位的SWOT、PEST分析模型引入到个人（员工）职业生涯规划中，成绩显著。近年来，我们在咨询实践中不断推陈出新，研发出多个生涯规划模型，如：扇形管理、常青树原理、INSIDE与OUTSIDE整合器等。目前，我们一些客人就职于美国通用、VOLVO、飞利浦、中欧国际工商学院、拉萨尔学院、CD、中国电信、雀巢、西门子、朗讯、上海航空公司、美能达、欧莱雅、先灵葆雅、杜邦、DHL等知名企业。与其他公司相比，上海新创意公司职涯发展顾问更关注行业知识与市场信息的分析，更强调人（产品）与市场（需要）的整合。
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