吴美是上海建桥学院涉外文秘专业的毕业生。她刚刚被学校外语系聘用并委以重任，负责筹备和组建涉外商务行政管理的实训基地。之所以能够在众多应聘者中脱颖而出，吴美说，一切得益于她参加了上海市劳动和社会保障局的上海市青年职业见习计划。


　　“虽然以前也学过一些管理的理论知识，但见习才让我真正领悟了先进企业管理的真谛。”在目前美国最大的独立出版商iUniverse在华的全资子公司——联宇技术发展（上海）有限公司的行政管理岗位见习期间，吴美接受了专门的常用工作用语、英语接听电话技巧、办公室管理方法等培训。公司不仅专门安排老师带教，还让她在实际工作中学习微笑服务、客户第一等知识和理念。


　　公司的培训及员工之间的真诚交流与帮助，都让吴美感受到良好的现代企业文化。“这是我第一次亲临职场工作，虽然只是一次短短的见习体验，却让我受用终生。”


　　如今在上海，已经有近5万名青年像吴美一样参加了职业见习。他们通过见习，掌握了职业技能，获得了工作经验，成功地迈出了职业生涯的第一步。


　　上海市职业培训指导中心推出的上海市青年职业见习计划，是通过政府经费补贴的方式，组织青年人到一些符合上海产业发展方向、具有相当知名度的企业中，在具有一定技术含量的实际岗位上，进行一段时间的见习，来提高青年人的综合职业素质。


　　上海市劳动和社会保障局局长祝均一是青年职业见习计划的设计者之一。在谈到推出职业见习计划的初衷时，祝均一表示，青年就业的主要难题在于“三个缺乏”，即缺乏动手能力、缺乏职业经历、缺乏敬业精神。而上海市劳动保障部门就是针对这“三个缺乏”，在借鉴国外有关经验的基础上，推出了职业见习计划，着眼于提升青年人应具备的包括专业技能、工作经历、敬业精神在内的综合职业素质。


　　祝均一介绍，职业见习计划实施以来，取得了较好的社会反响，引起了社会广泛的共鸣，成为青年、企业、政府“三赢”的好事：青年人通过参加职业见习，提高了动手技能、积累了职业经历、培养了敬业精神，提高了自己的就业竞争能力；企业通过参与职业见习计划，树立了良好的社会形象，还可以通过见习发现并留用优秀的青年人才；政府通过实施职业见习计划，促进了青年就业工作，维护了社会稳定。


　　据统计，从2002年2月青年职业见习计划启动以来，见习基地已经达到1059家，上海市累计共有4．76万人参与了职业见习，见习结束后就业率高达65％。


　　上海职业培训指导中心的问卷调查显示，85％的用人单位认为见习过的青年比未见习过的应届毕业生在工作上更规范；70%的用人单位认为前者比后者在工作态度上更积极，工作责任心更强。


　　在青年职业见习计划中，企业是不可或缺的一个环节，见习者收获的大小在很大程度上取决于见习企业。因此，上海市劳动和社会保障局也给见习企业定了标准，即见习单位一般在本市重点发展行业中有一定知名度，能为见习职业（工种）提供相应见习实训条件的企业。“青年职业见习计划是上海市政府的一项民心工程，也是我们企业应尽的社会责任。”上海现代制药股份有限公司负责人的话代表了见习企业的心声。见习计划颇受西门子、GE、德尔福、友邦保险、飞利浦、夏普、柯达、罗氏药业、上海通用等众多国内外知名或行业领头企业的追捧。这些企业把见习计划作为企业的一项正式工作来抓，逐渐建立起各具特色的一整套见习培训和考核体系。


　　上海通用电气开关有限公司特意设置了部门见习岗位，在规范培训流程的前提下，针对每个学员的特点设计个性化的培训方案。除了专业技能的培训，公司还结合实际工作努力提高学员的团队协作能力，帮助他们提高交际能力和掌握办事技巧，使他们能够在较短的时间内适应社会需要，并被社会所接受。


　　上海美亚企业（集团）有限公司特别在公司内部成立了见习专项小组。公司人力资源开发中心针对见习学员对求职焦灼不安、缺乏自信以及在专业领域缺少实际操作能力等问题，专门提供见习学员岗前培训、职业生涯指导以及各项咨询服务。公司要求见习学员的辅导老师不仅要教给学员实在的专业知识技能，还要教给他们为人处世的应变能力。


　　祝均一表示，青年职业见习计划是解决青年失业这一社会难题的有效途径，政府部门将不断完善其方案，并根据不断变化的青年就业状况，适时地对相关政策作出微调。


　　上海市委书记陈良宇指出，要在加强面上再就业培训的同时，根据上海的产业发展方向，选择确定更多的优秀企业作为青年见习基地，既为青年失业人员提供更多的学习技能、增长才干和培养工作经验的机会，也为培训更多的技术人才、构建高素质的上海技术工人队伍作出贡献。（完）