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你相信求职秘籍吗?

    现在网上处处充斥着各种各样的“简历经”、“面试经”,求职者在应聘之前免不了要搜罗一番好好学习,特别是刚入职场的菜鸟,简直把这些文本当宝典,细细研读,恨不能倒背如流。


    可仔细看来,这些经验秘籍的内容却都大同小异,而且是理论上看起来正确,实施起来却会让人对它的有效性产生怀疑,比如说面试应答吧,“面经”给出的参考答案怎么看怎么像学校考试的标准答案,怪不得有人反映一些求职者回答问题根本是照本宣读,让人完全感觉不到诚意。


    什么时候开始求职面试竟然也变成了应试教育,这样的求职秘籍真正有用吗?大家应聘前是否会找“秘籍”补课?而求职者需要的又是什么样的求职秘籍和经验呢?针对这些问题,前程无忧(www.51job.com)近日在网上进行了一个小调查,询问求职者是否相信“面试经”、“跳槽经”之类的求职秘籍,共有6986人参与调查,其中认为“只能把求职秘籍作为参考,有些说得有理,有些只是空头白话”的人占据了62.25%,而25.75%的人表示“不相信求职秘籍。每个人情况不同,怎能照本宣读。”,另外选择“完全相信。求职前一定会看,并照着做”的以及“将信将疑,但又不敢不看,深怕漏了什么”的人各占8.73%和3.26%,数量不多。(如图1所示。)

图1 求职秘籍有用吗?






存在必有其价值


    武侠小说中的主角总少不了有一本神功秘籍助阵,大侠借助秘籍锦上添花,功夫三脚猫也能凭借秘籍一飞冲天,可见这一本小小的秘籍拥有能够改变人命运的可能性。也许正是抱着这样的期望,在求职大军不断扩充的今天,想要在那么多人中脱颖而出的求职者们,也开始把目光转移到“求职秘籍”上,不管它是否能和武功秘籍一样有效,很多人都觉得秘籍在手让人安心,多一点准备总是好的。


    “谁知道应聘销售简历要注意点什么?”、“有人去过XX公司面试吗?”、“我的名企面试经历和体会”……打开任何一个求职论坛,满眼都可以看到类似这样的帖子,其中面试实录帖通常都能获得较高的点击率,特别是那些详细记录了公司环境、考官印象、问题对答、经验总结、甚至是具体笔试题目等内容的帖子最受欢迎。大家普遍觉得这样的帖子很有借鉴价值,特别是犹如一张白纸的应届毕业生,更是视这些经验为宝典,希望它们成为自己求职道路上的指南针。


    通过这种情况可以发现,不管秘籍的有效性如何,它的出现却是大势所趋。谁不期望前人铺好路,我们只管走呢?虽然不能说看了秘籍就一定能找到工作,但每一个寻求这方面帮助的求职者,都相信这能让他们在应聘道路上少走许多弯路吧。


    说简单点,求职秘籍不仅是技术支持,更是心理安慰。


可以帮你走出迷宫吗?


    每一个喜欢玩游戏的人相信都知道RPG游戏最重要的元素之一就是迷宫!想当年在DOS系统下玩《仙剑奇侠传》的时候,在那座锁妖塔里绕得我“六大皆空”,而每一个深陷求职迷宫中的“玩家”相信比我的痛苦更甚。究竟哪里是尽头?究竟怎么样才能找到工作?


    忍无可忍时翻了秘籍才让我冲出锁妖塔的桎梏,遍寻不得方向的求职者自然也会将目光放到求职秘籍上,“是我的简历写得不够完整?”、“面试时我回答得太简单了?”、“我对新环境总是很难适应,怎么办?”大家希望自己的每一个问题都能从秘籍中得到解答,把它当作万宝全书般使用。可求职毕竟不是游戏,游戏程序再复杂它也是死的,再多变化仍然脱不出原本的构架。而求职状况却会因为每个人的不同情况衍生出不同的发展,如果只是拿别人的东西来照本宣读,又怎么能逃过资深HR的火眼金睛,退一万步说,即使你通过把秘籍倒背如流通过面试获得工作,如果你本身能力不足,你还是会在激烈的人才竞争中被淘汰。


    前程无忧BBS网友刚毕业的本科生一针见血地指出:求职秘籍“可以过一关,但不能过万关。”秘籍虽然能在某些地方为求职者指点迷津,但如果把希望完全寄托于秘籍之上,却忽视本身能力个性塑造的话,失败也不是让人意外的事情。


求职秘籍——适合自己的才是最好的


    近日,不断有求职者因为迷信“面经”而遭HR质疑的消息出现。事实上,各大公司的人力资源经理都对网络“面经”了如指掌,甚至比起求职者更为精通,所以面试时,小学生背书一样的行为只会惹HR们笑掉大牙,让人感觉求职者并不认真和坦诚。


    网友风雨欲来说得挺有意思,他建议每位求职者面试前都去看看幼儿园的小朋友,向他们学习,“礼貌,诚恳,完全地介绍自己。”其实面试的关键是要有明确定位——自己喜欢什么职业。要了解公司,了解自己,展示真实的自我。这些并不困难,只是浮躁的求职环境让大家忘记了这些本质。


    我们搬点武侠小说中的例子,不是所有的秘籍都可以拿来就用,男生要学阳刚的功夫,女生要练阴柔的门派,如果您偏不信这个邪,逆着来,那么东方不败就是个好例子。还有就是那些走火入魔的榜样,都是学了不该学的,到最终害人也害己。


    那么求职秘籍又该如何使用呢?两个字:学习。


    网友阿斯克尤提出了这么一些建议:根据秘籍对技术和方法描述的可理解程度,通过求职者自己的学习和实践,可以减少探索时间;学习者的适应性,也影响秘籍的“使用效果”,学习者应该根据自身特点对秘籍进行灵活运用;秘籍针对人群不同,如何回答你为什么要作项目经理这个职位,在面试客服经理的时候是不能原搬照抄,找适合自己的秘籍最重要。


    秘籍并不是没有用,关键还是看各位求职者会不会用。前人总结的东西虽然未必一定是好东西,但是仍然存在研究价值。希望各位求职者能够分清应聘过程中的主次内容,真正找到属于自己的“求职秘籍”。


    最后,用网友小象无影的话来作总结:

    书上的知识有用吗?没用的,那是别人的;

    书上的知识有用吗?有用的,学到是自己的。


职业顾问观点:


    向阳职业顾问张桢宁先生认为,求职者想要看秘籍的目的,是想增加求职的成功率。求职过程中,求职者可以准备的部分是:简历的撰写;对于目标企业所处行业和所应聘岗位的基本了解;对于面试中可能遇到的问题的准备。而另一方面,招聘公司选人的标准是看应聘者的经验和素质,以及应聘者与企业文化的契合程度。因此,理论上想要成功应聘,关键是如何把企业想要的与自己所具有的很好地结合在一起。


    通常秘籍可以分为三类。一类是大众型秘籍,基本上针对所有的求职者,然后介绍一些基本的内容和通用技巧;第二类是专用型秘籍,比如有针对报考公务员的,有针对世界五百强的;第三类是按照性格划分的性格宝典,介绍职业性格的一些基本知识和要点,让求职者对号入座。


    虽然可以从网上查询到很多求职相关的攻略,但是否实用,主要看是否与求职者的目标相匹配,是不是符合求职者自身的性格特征,当然如果具体的案例介绍就完美了。应聘企业最重要的一点是要看企业的价值取向与个人的价值取向是否合拍,而这是从攻略中无法获取的。


    深圳杰欧职业顾问肖勇认为,求职者的心态、对自身的合理定位、知己知彼、工作经验和能力、诚信、务实等等因素决定了企业的录用与否。好的求职攻略会分析求职过程中每个步骤可能遇到的问题,给出有针对性的处理或回答,并列举一些案例,让求职者看了信服。当然完全模仿是不合适的,毕竟人的个性差异很大,有时反而弄巧成拙。


    很多求职者盲目崇拜秘籍,照搬照抄,忽略个性因素;或者是不屑秘籍,自以为没有用,靠自己能力经验有把握求职;或者是信手拈来,东凑一些,西拣一点,没有系统性,这些都是不可取的。


    肖勇建议,求职者要理论与实际情况相结合,把秘籍关键点提炼出来,结合自身实际情况,组织成自己熟悉的语言,在求职过程中熟练运用,让考官看不出有秘籍的东西在内,无为而治,这才是参悟秘籍的最高境界。


HR视角:


秘籍不是万能的


    物流行业的HR Amy认为,秘籍有用,但不是万能。那些依靠秘籍过关的求职者,在HR高手前面,还是会原形毕露,因此,求职关键是靠自己的实力。在应聘前,候选人需要仔细研究公司写的职位描述,理解公司的招聘要求,包括具体职责和岗位的要求,通过这些可以预测一些面试时可能会被询问的问题。可以参考一下公司的网站,进一步加深对公司的了解,一方面可以知道这个公司是不是适合自己,另一方面也可以应对诸如“为什么应聘我们公司”之类的问题。面试前,再仔细看一下自己的简历,尤其对于简历上有特殊情况的,比如经历中有空白期,经验积累时间不长等等,想好如何回复公司相关的提问。另外,如果想对应聘公司有进一步的了解,可以准备几个问题,包括想进一步了解这个职位具体信息的疑问等等,在面试结束阶段提出。


    Amy说:“从整个面试过程来看,应聘者的个人经验是否符合职位需要,是胜任这个职位的基本条件。同时,特定的职位有特定的素质模型,我们会看应聘者是否具备这个职位的素质,这是能做好这个工作的充要条件。”


求职关键:要“像”公司的人


    “一点没错,是要像公司的人。”在HR领域内多年历练后的Muse向笔者感叹。“有些话说来很残忍,却是大实话。应聘者从进门到我面前坐下的那几十秒钟就决定了他成功与否的50%。”


    “你要问我评定标准是什么?这真是一个很抽象的概念。形象的确占了很大一部分,倒不是说一定要英俊潇洒,花容月貌。我们需要的是和职位的契合度。有时候这个人长得就像干这一行的,会给人以很大的说服力,尤其是面对客户的那些职位。而有些人,他站在那里就像是这个公司的人,完全融入公司的氛围,丝毫没有不协调感,这也成为一个录取他的原因。面试官也只是个人,感观起了很大的作用。”凭着多年的HR和猎头的经历,Muse自有一套“观人术”,准确度很高。上面的这段话可以算是她的独家观人总结。

 
    Muse 至今还记得曾经招BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER职位的过程。“那个职位要求很高,终于在某一天,看到一份几乎完全符合要求的简历。我立马约了这个应聘者见面,当他走进来的时候,我的心都凉了。他无法给人自信、说服力、无法产生亲近感和信任感。事后我婉转地对他说明了原因,他来投这个职位是他对自己定位的不准确,也许他做幕后的工作会很成功,但绝对不适合站在幕前。”

 
    当然如何使自己像公司的人,就是应聘者要做的“功课”。首先,应聘者在选择工作前,需要对自己有准确的定位,错误的定位只能浪费双方的时间。其次,忠实地表现自己。“在面试时,我们会看到两类极端,一类是穿得太随便,浓妆艳抹当然不好;另一类是穿得太隆重。有些应聘者恨不得把名牌全背上身,或者是穿着像是借来的衣服,又或者青春朝气强扮中年老成……衣着可以左右一个人的情绪,穿的不像自己,就会紧张,失去自信。面试的人看着也别扭,怎么看怎么不顺眼。”Muse表示。所以在准确定位之后,了解你自己。面试是一个舞台,但需要表现的是真实的“你”,而不是一个角色,忠实表现自己才是最好的。

 
    很多人面试都会准备很长的一条单子,即所谓的面试Q&A。与其如此,还不如多花点时间了解一下来应聘的这个公司和职位,HR通常第一个问的就是这个问题。如果你连这些功课都不愿意做,你怎么能要求公司留下你?另外,人事结束之前通常都会问:“你有什么问题问我吗?”这时候,应聘者问些和工作有关的问题会更妥当,这可以加深招聘者对你的印象。(完)

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