如何为企业选择合适的培训
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不少企业中的管理者都应有这样一种经验：同一个员工，进入不同的企业会有不同的发展，创造不同的价值。毫无疑问，这是由于不同的企业提供给同一个员工的工作机会不尽相同。那么，如果您是一家企业的管理者，如何让进入您的企业的员工能够创造出他所能创造的最大价值呢？除了为员工营造一个适宜的发展环境外，您是否想过应该怎样帮助员工通过培训学习来提升他的价值？
本期人力资源大讨论的话题是《如何为企业选择合适的培训》，我们的特邀嘉宾是大连软件园股份有限公司副总裁陈全亮、大连泰隆精软有限公司总经理康树春和大连友嘉购物有限公司人力资源部经理郭奕。
培训是企业永恒的课题
中国有句古训：“学习如逆水行舟，不进则退。”其中所包含的辨证思维启示着我们要不断地学习。一个人是这样，一个企业更是如此。在竞争越来越激烈的今天，无论是个人还是企业，稍有怠惰就可能落后乃至被淘汰出局。要想基业常青，企业在生产的同时还必须不断地补充新知，不断地培训。
但是，由于用人成本等方面的考虑，有些企业在对员工培训的投入上显得很吝啬。这可能由于经费不足，也可能是企业老板怕自己花钱培训的人才会飞向别处，后者其实是一种因噎废食的想法，因为与培训所带来的积极效益相比，可能的人员流失所造成的损失永远是微不足道的。大连泰隆精软有限公司总经理康树春引用某权威财经杂志的统计数字说，一个企业对于硬件设施的投资回报率最多是资本金的2~3倍，而人力资源的投资回报率则能达到资本金的几十倍。康树春说，一个企业中人是最大的财富，是企业命运的载体。所以，企业的最大投资应该是对于员工的投资。培训是企业永恒的课题，企业培训的过程就是企业发展的课程。
系统地、前瞻地量体裁衣
培训如此重要，那么，作为企业的人力资源管理者，你该如何为自己的企业选择合适的培训呢？对此，三位嘉宾的意见基本一致，那就是，要系统地、前瞻地为企业量体裁衣。
有需求才会有培训。所以，企业在选择课程前，要对自身做个比较全面的了解。大连软件园股份有限公司副总裁陈全亮说，从形式上来说，培训不外实地培训和网络培训两种，后者由于互动性较差目前应用得还不够广泛，多数企业采用的还是实地培训。实地培训又分为内训和外训两种，前者是把讲师请过来，后者是把员工送出去。无论是哪一种形式，企业都要对症下药。陈全亮说，如果自己把不好脉，也可以请培训公司帮助诊断，而且最好是作全面的、系统的诊断，以便日后的培训工作有计划、成体系地进行，而不是头痛医头、脚痛医脚。泰隆精软的康树春总经理也说，亡羊补牢不是最好的思维方式，企业对培训工作的安排要有一个前瞻性。大连友嘉购物有限公司的郭奕经理认为，培训是为企业的经营目标服务的。友嘉购物和软件园、泰隆精软一样，每年年初会依据企业的现有水平与经营目标之间的差距制订一个全年培训计划。
当然，企业的培训虽然以需求为依据，但并非有需求就能实现培训。康树春总经理说，企业选择培训也是一种资本运作。企业对员工的培训就像维护一台发动机，必须知道哪几个部位要经常上油。企业的经费是有限的，员工的时间也是有限的，培训既要统筹安排，又要主次分明，尽可能以最小的投入获得最大的产出。
培训机构前程无忧打头阵
企业对基层员工的培训可以由内部的讲师来完成，但多数企业自己的讲师并不是很专业，企业还是希望能得到专业培训机构的服务。记者在采访中发现，三位嘉宾对大连当前的培训市场并不特别满意，但对其前景却一致看好。
就大连市当前的培训机构而言，三位嘉宾一致的看法是大连前程无忧做得最好。陈全亮副总裁认为，前程无忧开设的招聘、薪资、绩效考核等方面的课程很有针对性。他说，“前程无忧”的优势在于它的支持点很广。“51job”的含义首先是“我要工作”，“前程无忧”广阔的招聘平台和咨询、猎头服务让它对人才市场的供需状况了如指掌，因此能够抓住企业的最大需求有针对性地开设培训课程。康树春总经理和郭奕经理认为“前程无忧”选择的师资不错。他们说，“前程无忧”聘请的讲师通常既有理论水平，又具有一些国内外知名企业的任职经验，因此讲课能够切合企业的实际需求，针对性强。另外，“前程无忧”的优质服务为它赢得了旺盛的人气，企业愿意接受他们的推荐。
最后，三位嘉宾还对大连的培训机构今后的经营提出了一些建议。他们希望大连的培训机构也能像北京、上海等地的同仁们那样深入地了解本地企业的培训需求，把培训市场做专做细做强，而不是因为急功近利忽略了课程的质量。他们认为，大连的培训市场需求很大，前景光明，培训机构只要用心挖掘，就一定能做好。（完）