“引外促内”助力服务外包业
2012亚太外包经理人联合会年度峰会暨客户联络中心产业专题论坛日前在芜湖召开。服务外包业是芜湖市加快发展现代服务业五大重点产业之一,芜湖高新区现已拥有服务外包企业60余家,服务外包合同签约金额年均增长60%以上。
芜湖高新区日前与全球知名的服务外包产业开发、咨询、推介、投资管理专业服务供应商美国BizPlus公司合作,由外方对服务外包产业园进行委托经营管理,通过有效合作,建立适合芜湖服务外包产业发展的公共服务配套体系以及服务外包软环境基础,引入多家世界500强企业或服务外包全球100强企业,助推芜湖当地服务外包产业迈上新台阶。
著名学者、西悉尼大学的教授Oscar先生从学者的角度阐述了自己对外包产业的观点:“全球外包创新与知识的核心是技术和人才,技术和人才无疑是在竞争中取胜的关键。技术指的是以信息交流技术为主的技术型创新与支持;人才是指自身的信息技术和商务知识,与管理技能的有机结合,二者构成企业发展的驱动力。”
无忧酷评:所有的产业发展,政府的支持是助推器,而人才是产业发展的关键所在。