新东方教育集团人力资源总监白勇说：“新东方人力资源部在招聘时，如果看到表情绝望的应聘者会很欣喜，这不是心理变态，而是新东方人相信哀兵必胜、成功从绝望开始。通过招聘，新东方不但会给迷惘者带来希望，还会招到一些有潜质的人为己所用。”


    在8月9日举办的外语培训企业人才战略论坛上，白勇在阐述新东方与众不同的用人观。他称，新东方十年人才发展史，是收集石头、提炼黄金的过程。从艰苦创业到自我超越，新东方的人力资源管理像菩提树下脱胎换骨的修炼一样，使许多人从绝望中找到希望，成为新东方夜空中的一颗明星。


    以培养外语人才著名的职业培训机构——新东方教育集团，经过十年的发展壮大，已经占据了北京约80%、全国50%的出国培训市场，年培训学生40万人次，成为中国最大的综合性外语培训机构，目前正向包含计算机培训、职业技能培训在内的大型综合性教育培训机构迈进。白勇说，“其实我们的管理模式并不完美，但能够发展到今天这般规模，得益于新东方把人才战略列为第一战略。”


    白勇介绍，新东方在选拔人才方面，除了招聘一些“哀兵”，还在客户中挖掘人才，新东方有80%的人才是在新东方上过课的学员。（完）