6、按寻求服务时的意愿可以把服务对象分为（BD）几种类型

    A.主动求助者

    B.自愿性服务对象

    C.由他人转介而来者

    D.非自愿性服务对象

    E.由社会工通过外展工作主动接触而成为服务对象

7、接案阶段的主要工作和步骤包括（ABCD）

    A.了解服务对象的求助原因和求助过程

    B.初步评估服务对象的问题

    C.决定是否接案

    D.定立初步协议

    E.对服务对象的问题与需要作出解释

8、社会工在接案面谈时的技巧主要包括（ACE）

    A.主动介绍自己

    B.寻找双方感兴趣的话题

    C.沟通

    D.全面、鲜明地展示自己的观点和态度

    E.倾听

9、介入行动可以分为（ABCE）

    A.考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度

    B.总结工作经验、改善工作的方法和技巧、提升服务水平

    C.验证社会工作方法的有效性

    D.为对象的下一次服务做准备

    E.进行社会工作研究

10、社会工作常用的评估类型有（CE）

    A.预估

    B.手段评估

    C.过程评估

    D.目标评估

    E.结果评估