16、心理社会治疗模式强调服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关，这种压力主要体现为（）。

　　A、成长早期情绪冲突没有解决而形成的压力

　　B、成长早期愿望没有获得满足而形成的压力

　　C、当前社会环境的压力过大，导致成长早期形成的问题表现出来

　　D、对外部环境的理性处理能力欠佳而导致无法有效应付外部环境的要求

　　E、现实生活中选择过多而导致的压力

　　17、下列选项中，属于危机发展过程的有（）。

　　A、恢复期　　　　　　　　　

　　B、发生

　　C、评估　　　　　　　　　　

　　D、应对

　　E、解决

　　18、在行为治疗模式中，对服务对象的行为进行评估的工作内容主要有（）。

　　A、确定引起行为问题的内部心理因素　　

　　B、确定需要修正的行为

　　C、明确需要修正行为的外部环境刺激　

　　D、确定需要修正行为的结果

　　E、了解需要修正行为的强化因素

　　19、在接案过程中，个案工作的工作重点包括（）。

　　A、签署工作协议　　　　　　　　　　

　　B、促使有需要的求助对象成为服务对象

　　C、明确服务对象的要求

　　D、初步评估服务对象的问题和需要

　　E、了解求助对象的求助愿望

　　20、根据服务介入的具体情况，社会工作者需要扮演的基本角色的（）。

　　A、使能者　　　　　　

　　B、治疗者

　　C、教育者

　　D、倡导者

　　E、权威权