二、多项选择题
　　1.接案的面谈过程中，社会工作者主要需要注意服务对象的（ ）。
　　A.使用的字眼
　　B.言谈话语中所表达的情感与感受
　　C.相貌及仪表
　　D.身体语言所传达的信息
　　E.穿着打扮

　　2.社会工作者在接案面谈时的技巧主要包括（ ）。
　　A.主动介绍自己
　　B.寻找双方感兴趣的话题
　　C.沟通
　　D.全面、鲜明地展示自己的观点和态度
　　E.倾听

　　3.收集服务对象资料的方法和途径包括（ ）。
　　A.询问
　　B.咨询
　　C.观察
　　D.通告并由群众匿名反映
　　E.利用已有资料

　　4.在我国，以下哪些部门设立了以儿童为工作对象的机构？（ ）
　　A.全国总工会
　　B.共青团组织
　　C.全国妇联
　　D.红十字会
　　E.民政局

　　5.儿童期有着与其他年龄阶段不同的独特特点。具体包括（ ）。
　　A.基础性
　　B.发展性
　　C.稳定性
　　D.未来性
　　E.连续性