16．结构式家庭治疗模式需要完成的任务是( )。
　　A．改变家庭成员的看法
　　B．改变家庭成员的地位
　　C．改善家庭结构
　　D．改变家庭错误观念
　　E．改善家庭生活质量

　　17．针对小组工作中期组员的特点，工作者的介入焦点是( )。
　　A．澄清自我感觉
　　B．引导和协助小组结构的完善
　　C．鼓励组员互相帮忙
　　D．澄清小组目标与组员期望之间可能会出现的误解
　　E 根据小组的性质对组员表达出来的个人信息给予回应

　　18．社会策划模式的实施策略包括( )。
　　A．确定需要
　　B．社区教育
　　C．提供服务和发展资源
　　D．分析环境和形势
　　E．明确组织的使命和目标

　　19．在美国，从事社会福利工作的机构有( )。
　　A．卫生医疗
　　B．教育
　　C．艺术和文化团体
　　D．宗教团体
　　E．基金会

　　20．关于公共关系工作的特点，以下说法正确的是( )。
　　A．公共关系是全面和长期的传播策略活动
　　B．公共关系工作必须依据事实
　　C．公共关系工作需要自我修饰和包装
　　D．公共关系的对象也包括社会服务机构内部人群
　　E．公共关系需要根据对象选择合适的沟通媒介