16.同过去相比，社会福利发展是一种( )之间形成的契约关系和团结机制。

A.公民与社会

B.公民

C.政府与社会

D.国家

E.公民与国家

【答案】CE

【解析】同过去相比，社会福利发展不再是基于慈善救济的道德上的考虑，而更是一种政府与社会、公民与国家之间形成的契约关系和团结机制。

17.下列各项中，属于运用沟通技巧的有( )。

A.营造轻松的氛围

B.对信息进行磋商

C.适当自我表露

D.积极回应

E.帮助组员相互理解

【答案】ABCD中 华 考 试 网

【解析】与组员沟通的技巧主要包括：①营造轻松、安全的氛围;②专注与倾听;③积极回应;④适当自我表露;⑤对信息进行磋商;⑥适当帮助梳理;⑦及时进行小结。

18.西方社会福利思想起源于( )。

A.专业理念

B.宗教理念

C.人文主义思潮

D.个人本位

E.道德标准

【答案】BC

【解析】西方社会福利思想起源于宗教理念和人文主义思潮，主要形成于中世纪以来的宗教救济和工业革命时期的慈善实践。

19.心理社会治疗模式的反思性直接治疗技巧主要包括( )。

A.支持

B.直接影响

C.探索—描述—宣泄

D.心理动力

E.人格发展

【答案】DE

【解析】在心理社会治疗模式中，其直接治疗技巧可以根据社会工作者与服务对象的沟通交流状况，以及反映服务对象内在想法和感受的状况分为①非反思性(non—reflective)直接治疗技巧：支持、直接影响、探索—描述—宣泄;②反思性(re—flective)直接治疗技巧：现实情况、心理动力、人格发展。

20.针对不同的社区问题，社会工作者采用不同的工作模式，社区工作的主要模式包括( )。

A.组织策划

B.地区发展

C.群体支持

D.社会策划

E.社区照顾

【答案】BDE

【解析】对社区工作的模式有不同的划分。在具体的实践过程中，针对不同的社区问题，或因为社会工作者所采用的工作途径不同，而形成了不同的工作模式。目前在国内外应用较普遍，并取得了良好成效的有①地区发展;②社会策划;③社区照顾三个实施模式。