11、社会工作者要注意在结案期服务对象可能会产生负面反应，并在结案阶段审慎处理它们。以下采取的方法错误的是（　　）。

　　A、在结案前与服务对象回顾一下个案、小组、家庭或者社区工作的过程，以确定结案的时机是否已经成熟

　　B、一定不要提前让服务对象知道结案时间，以免引起服务对象情绪上的波动

　　C、在结案阶段社会工作者要逐渐减少与服务对象的接触，提醒服务对象要学会自立，给服务对象以心理支持，告诉他们在他们有需要时社会工作者

　　D、社会工作者也要估计一些可能会破坏改变成果的因素，预防问题的产生，继续提供一些服务，并为服务对象提供能够对他们有帮助的资源网络，待稳定了服务对象的改变成果时，才最后结束专业助人关系

　　E、安排正式的结案活动，让服务对象分享各自的收获，以建设性的方式表达感受，相互鼓励，面向未来

　　12、根据儿童生理、心理、社会发展的特征以及我国儿童工作的具体情况。我们将儿童的年龄界定为（　　）。

　　A、0-14岁

　　B、3-16岁

　　C、0-12岁

　　D、6-13岁

　　E、8-16岁

　　13、儿童社会工作的目的是（　　）。

　　A、保障儿童的安全

　　B、满足儿童学习的需要

　　C、提升儿童的生活自理能力和社会认知能力

　　D、激发儿童自我发展、自我成长的潜能，促进儿童全面健康地发展

　　E、保护儿童权益

　　14、对于儿童个案工作的特点的说法不正确的是（　　）。

　　A、工作对象具有较强的相似性和简单性，可以以公式化、刻板化的方式去帮助儿童发展

　　B、工作必须讲究方法的科学性与技术性

　　C、在本质上强调助人自助，讲究的是促进个体生理与心理的成长，而不是从表面上解决其一时之需

　　D、坚持过程的系统性，重视运用系统论的思想

　　E、工作具有扩展性

　　15、最高人民法院公布的刑事案件中，青少年的年龄规定在（　　）。

　　A、30岁以下

　　B、28岁以下

　　C、20岁以下

　　D、18岁以下

　　E、25岁以下

11.B12.A13.D14.A15.E