二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意， 至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0．5分)
61．老张今年50岁，已近30年的吸烟史，最近去医院检查出呼吸系统有问题，于是家人联合反对他继续吸烟。但是，老张却不以为然，坚持要继续吸烟，结果和家人陷入冷战之中。社会工作者小石依据认知行为理论，计划采用以下(　)方法帮助老张。
A．让老张远离吸烟的朋友
B．让老张的妻子控制老张的钱
C．帮助老张认识吸烟的危害
D．与老张约定每个月减少一定的吸烟量
E．给老张讲吸二手烟对家人的危害

62．刘树因为家中生活困难，带着妻子和儿子出外打工。儿子到了上学的年龄，刘树将他送到当地的学校，但该校以不是本地户籍为理由拒绝接收，这让刘树一家人非常苦恼。社区工作者李肖知道此事后，与学校进行沟通，向学校反映了刘树一家人的困难，学校最终决定接收刘树的儿子，并且承诺接收居住在本地区的学龄期儿童，不再有户籍的限制。在这个过程中，李肖扮演的角色主要有(　)。
A．研究者
B．政策影响者
C．引导者
D．管理者
E．资源筹措者

63．关于理性情绪治疗中的ABC理论，叙述正确的有(　)。
A．A指服务对象幼年时发生的事件
B．B指服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价
C．C指引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为
D．服务对象的认知、情绪和行为都是由引发事件直接导致的
E．服务对象的认知情绪和行为受到自身信念系统的影响

64．小忠的父母在他很小的时候就离异了，因为，又各自成立了自己的家庭，谁都不愿管小忠，年迈的奶奶靠着微薄的退休金辛苦地将小忠带大。在这种环境下成长起来的小忠，从小就特别懂事，学习认真，平时对奶奶也特别孝顺。奶奶的年纪越来越大了，身体也不太好，就在前几天生了重病，住院后昂贵的医药费让还在读书的小忠焦急万分，只能向多年没有联系过的父亲求助。可继母知道此事后不但阻止父亲介入此事，还向小忠说了很多难听的话，焦急的小忠一气之下动手打了继母，事后小忠也非常后悔。社会工作者小静介入此事后，小忠请求社会工作者为他保密，不要将他打伤人的消息告诉他的奶奶，小静所面临的伦理问题有(　)。
A．保密问题
B．自我决定问题
C．价值介入与客观性的矛盾
D．人情与法制及规定的冲突问题
E．社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突

65．ERG理论的主要特点有(　)。
A．个体在一种需要得到满足后，可能去追求更高层次的需要
B．认为某种需要在一定时间内对行为起作用
C．它不强调需要层次的顺序
D．当较高级需要的满足受挫时，个体也可能会退而求其次
E．认为某种需要在得到基本满足后，其强烈程度会减弱

61．【答案】CDE 认知学派认为，在大多数情况下，行为和认知是相伴而生的，认知可以改变行为，行为也可以改变认知。CE项是从认知层面帮助受助者认识到吸烟对自己、对他人的危害，D项是一种行为训练的方法。
62．【答案】BDE 社会工作者的间接服务角色包括管理者、资源筹措者、政策影响者和研究者。其中，管理者，即对与助人相关的诸多资源、信息进行协调、安排和管理，以实现该过程的高效率；资源筹措者，即社会工作者为了有效助人，常常需要联络其他政府部门、企事业单位和广大社会人员，向他们筹集服务对象所需要的资源，并将它们传递到服务对象手中；政策影响者，即社会工作者在服务过程中发现某些问题具有普遍性时，应该提出政策建议以改善社会政策，以避免社会问题的再次发生和减缓社会问题。
63．【答案】BCE ABC理论中，A代表引发事件，是指服务对象所遇到的当前发生的事件；B代表服务对象的信念，是指服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价；C代表引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为。通常认为，服务对象的认知、情绪和行为都是由引发事件直接导致的，但理性情绪治疗模式指出，服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象信念的影响。
64．【答案】AD 在实践中，社会工作者面临的主要伦理困境主要是以下几个方面：(1)保密问题；(2)人情与法制及规定的冲突问题；(3)价值介入与客观性的矛盾；(4)社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突；(5)自我决定问题。本案例中，社会工作者所面临的伦理问题主要是人情与法制及规定的冲突问题和保密问题。
65．【答案】ABCD ERG理论并不强调需要层次的顺序，认为某种需要在一定时间内对行为起作用，而当这种需要得到满足后，个体可能去追求更高层次的需要，也可能没有这种上升趋势。当较高级需要的满足受挫时，个体也可能会退而求其次。另外，该理论还认为，某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还可能会增强。