21．认知行为理论是社会工作常用的重要理论，它来自巴甫洛夫的经典条件反射学说和阿德勒的认识理论。根据认知行为理论，社会工作者在助人过程中应该着眼帮助服务对象改变(　)。
A．自己的看法
B．情绪宣泄的方法
C．在他人眼中的形象
D．生活环境

22．常静在某社区做社会工作者，近期她在社区中组织了“向孤寡老人送爱心”活动，目的是号召居民关爱社区中的孤寡老人，关心照顾他们的生活，促进社区居民的团结。在这项活动中，常静扮演着(　)的角色。
A．倡导者
B．联系人
C．教育者
D．使能者

23．下列选项中关于个案工作说法错误的是(　)。
A．个案工作非常注重发掘和运用服务对象自身及其周围环境的资源和能力
B．个案工作是一门专业的工作方法
C．个案工作的工作过程是间断的
D．个案工作是社会工作者运用自己的专业方法影响服务对象的过程

24．心理社会治疗模式强调服务对象的问题与服务对象感受到的来自过去、现在以及问题处理三个方面的压力有关，这是心理社会治疗模式(　)。
A．对服务对象问题的假设
B．对人的价值的假设 中华考试网
C．对人的成长发展的假设
D．对社会环境的假设

25．老范在政府部门工作，在前段时问的干部选拔中，老范落选了，这让他非常沮丧，开始酗酒，而且越来越严重，不但影响正常工作，与家人的矛盾也越来越深。社会工作者小毛了解到老范的情况后，引导老范思考喝酒的好处和坏处，并建议他详细记录下来自己何时、何地、在什么情况下会喝酒、每次喝多少酒等资料，然后帮助他一起寻找不同方法来转移想要喝酒的念头。小毛协助老范解决饮酒过量问题所运用的是(　)。
A．认知行为治疗模式
B．心理社会治疗模式
C．理性情绪治疗模式
D．危机介入治疗模式

21．【答案】A 认知行为理论的实务原则中，界定对服务对象问题看法的原则之一是服务对象的问题不是固有的，即服务对象的问题及其行为都是学习得来的，所以也是可以经由学习改变的。
22．【答案】D 在服务工作计划的实施过程中，社会工作者需要扮演的角色包括：(-1)使能者；(2)联系人；(3)教育者；(4)倡导者；(5)治疗者。其中，使能者，即社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧，调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。
23．【答案】C 个案工作是一门专业的工作方法，与一般的志愿者的公益活动根本不同，具有很强的专业性。个案工作是一连串的工作过程，也是社会工作者运用自己的专业方法影响服务对象的过程，故C项说法错误。个案工作非常注重发掘和运用服务对象自身及其周围环境的资源和能力，以增进服务对象个人与社会环境之间的适应。
24．【答案】A 心理社会治疗模式的理论假设包括： (1)对人的成长发展的假设；(2)对服务对象问题的假设；(3)对人际沟通的假设；(4)对人的价值的假设。其中，对服务对象问题的假设，即心理社会治疗模式强调服务对象的问题与服务对象感受到的来自过去、现在以及问题处理三个方面的压力有关。
25．【答案】C 理性情绪治疗模式从服务对象的理性、情绪和行为等方面着手，彻底消除服务对象在情绪和行为上表现出的困扰。理性情绪治疗模式对人的心理失调的原因和机制进行了深入分析，提出比较有影响的ABC理论。A代表引发事件，是指服务对象所遇到的当前发生的事件；B代表服务对象的信念，是指服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价；C代表引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为。本案例中社会工作者所运用的就是理性情绪治疗模式。