56．社会工作者韩红的服务对象小新就读于某大学新闻专业。一个月前到某单位实习，但是，实习单位中错综复杂的人际关系让他感到很烦恼。他的情绪开始变得很低落，不想再去实习单位，要求学院给他换另外一家单位，否则就不去实习了。小新对社会感到失望、害怕，不想毕业，而且所学专业是新闻专业，需要较强的人际交往能力，于是认为自己太差劲，不可能找到工作，即使找到也不能胜任。在辅导员的鼓励下，他前来向韩红求助。韩红告诉他一些关于大学毕业生进入职场需要掌握的人际关系的知识和技巧，调整小新原来的行为方式。韩红在此个案中主要扮演的角色是(　)。 
A．联系人 
B．治疗者 
C．使能者 
D．教育者 

57．一位初二的女生向学校社会工作者诉说，因为自己的父母都是农民，穿不起名牌衣服，班上一些同学不喜欢自己。她觉得自己没法跟这些同学相处，还觉得自己生活在这样的家庭很不幸。社会工作者帮助她认识到其想法过于绝对化。该社会工作者采用的是(　)模式。
A．人本治疗 
B．理性情绪治疗 
C．危机介入 
D．家庭治疗 

58．社会研究的(　)大致与社会工作的“问题界定”和“方案制订”相呼应。 
A．准备阶段 
B．调查阶段 
C．研究阶段 
D．总结阶段 

59．创造一种有利的辅导环境，让服务对象接近自己的真实需要，变成一个能够充分发挥自己潜在能力的人，这是(　)的观点。 
A．认知行为模式 
B．家庭治疗模式 
C．危机介入模式 
D．人本治疗模式 

60．针对于中学生迷恋网络游戏的现象，研究者可以利用统计分析方法，发现不同因素的相互关系，把握最重要的原因，这属于社会工作研究的(　)功能。 
A．改善实务过程 
B．发展专业理论 
C．优化社会环境 
D．协助社会工作者增能

56．【答案】D 根据题干所述，社会工作者韩红通过告诉小新一些关于大学毕业生进入职场需要掌握的人际关系的知识和技巧来调整小新原来的行为方式，帮助小新学习掌握处 理人际关系的知识方法，改变原来的行为方式，即充当了教育者的角色。
57．【答案】B 理性情绪治疗模式以人本主义作为自己理论的基础，认为人天生就有一种不断追求成长发展的趋向。非理性信念是指那些把特定场境中的经验绝对化、普遍化、抽象化之后与实际情况不符的想法和观点。绝对化是指服务对象对自己的要求过高，希望自 己的生活完美无缺。本案例中的女生的想法比较绝对化，社会工作者应采用理性情绪治疗模 式来帮助她解决问题。
58．【答案】A 社会工作的一般过程包括问题界定、方案制订、计划执行和总结评估四个阶段，社会研究的一般过程则由准备阶段、调查阶段、研究阶段和总结阶段组成。社会研究的“准备阶段”大致与社会工作的“问题界定”和“方案制订”呼应；社会研究的“调 查阶段”和“研究阶段”大致与社会工作中的“计划执行”阶段呼应；社会研究的“总结阶 段”大致与社会工作中的“总结评估”呼应。
59．【答案】 D 人本治疗模式认为，有效的辅导方式不是运用具体的辅导技巧消除服 务对象的困扰，而是创造一种有利的辅导环境让服务对象接近自己的真实需要，变成一个能 够充分发挥自己潜在能力的人。
60．【答案】A 社会工作研究的主要功能包括：(1)改善实务过程；(2)完善策略模式；(3)发展专业理论；(4)协助社会工作者增能；(5)优化社会环境。其中，改善实务过程，即社会工作研究可以了解服务对象的问题和需要，发现其原因机制，把握其可控原因。