1．在小组工作开始阶段，小组组员的相互认识、订立小组契约和规范都是增加小组安全感和信任感的重要手段。因此，社会工作者要致力于塑造信任的小组气氛，要做到（BDE）。

A．教组员运用同理心，站在社会工作者的角度考虑问题，倾听他们的问题，并作出真诚有效的回应

B．创造机会让组员表达自己的想法，通过组员间的相互回馈和关怀自然地产生信任

C．寻找并强调组员之间的独特性

D．培养组员积极倾听他人意见的良好习惯

E．积极引导组员相互沟通并协助对方澄清误解

2．在小组中期转折阶段组员所具有的特征中，互动中的抗拒与防卫心理表现在组员（ACDE）。

A．沉默寡言         

B．常常抓住一个话题不放

C．仅以理性与人表面互动       

D．用缺席或迟到来保护自己       

E．独占话题

3．社会工作研究属于社会工作和社会研究的交叉领域，从而社会工作研究与其他社会研究不同的特性应该与社会工作的要素有关。它们包括（ABCE）。中 华 考 试 网

A．注重采用社会工作视角

B．以弱势群体及其问题或需要为主要对象

C．研究目的在于促进实务及提升理论，从而推进民众福利

D．研究者可以是资料的编造者、分析者和结果应用者

E．体现社会工作伦理

4．社会工作研究应恪守的工作原则包括（ADE）。

A．注重专业行为，不将技术用于非人道目的

B．尊重服务对象的自决权、提升其领导权、用整体视角看待服务对象、弄清和开发其优势

C．坚持重点视角，以同理和关怀心态与他人发生联系

D．注重社会公正，要敢于面对负面歧视，公平分配资源，挑战不公正的政策和做法

E．不损人利已，确保有能力提供合适服务，恪守保密原则

5．定量研究的常用方法包括（AB）。

A．问卷调查   

B．实验研究   

C．访问   

D．观察   

E．类比法