76．在某社区服务中心运作过程中，属于授权行为的是(　)。
A．机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划 
B．机构主管临时让老曾代他负责“社区平安钟”项目 
C．机构领导指派老李协调志愿者管理工作 
D．机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划 
E．机构领导让小张对一个个案进行评估 

77．社会工作督导可以分为(　)类型。 
A．管理式督导 
B．咨询式督导 
C．师徒式督导 
D．训练式督导 
E．监督式督导 

78．老邢是某社会服务机构的资深社会工作者，机构委派他为新录用的社会工作者小赵做行政性督导，则老邢的工作内容主要包括(　)。 
A．社会工作者的招募和选择 
B．给予关怀和支持 
C．教育有关“工作者本身”的知识 
D．工作授权、协调与沟通 
E．安置和引导工作人员 

79．定性研究最常用技术包括(　)。 wｗw.ExamＷ.CoM
A．访问法 
B．推断法 
C．观察法 
D．评估法 
E．实验法 

80．王先生文化程度较低，去年下岗失业在家，至今未找到工作。女儿在读大学，每年学费和生活费要一万多元。最近妻子又被查出患癌症，全家生活陷入极度困难状态，王先生也不知道能从何处得到帮助。社会工作者运用个案管理服务方法帮助王先生，他要做的工作包括(　)。
A．和王先生一起讨论他遇到的问题 
B．全面评估王先生的问题及需要 
C．以照顾性服务为重点制订服务计划 
D．整合尽可能多的社区服务资源帮助王先生 
E．加强与其他专业人员之间的合作

76．【答案】BCDE 社会服务机构主管可授权的内容包括如下几方面：(1)授权任务，即指派下属或员工完成多项任务；(2)授予“权力”，一项授权任务必须拥有足够的职权来完成，如果只要求下属或员工完成某项任务，而不给予权力，不利于工作的开展；(3)所授权力要进行明确的限制，强调这个权力仅限于从事某一特定任务。
77．【答案】ABCD 一般而言，社会工作督导的类型分为四种： (1)师徒式督导；(2)训练式督导；(3)管理式督导；(4)咨询式督导。
78．【答案】ADE 督导者在社会服务机构中是行政科层结构的联结点，行政性督导主要提供“组织的结构性”和“完成工作所需资源的可近性”支持。行政性督导工作的主要内容有：(1)社会工作者的招募和选择；(2)安置和引导工作人员；(3)工作计划和分配；(4)工作授权、协调与沟通；(5)工作监督、总结和评估；(6)督导者扮演多种角色。
79．【答案】 AC 定性研究基于反实证主义方法论、建构主义方法论，以少数人为对象，收集相关资料。观察法和访问法是其中最常用的技术。
80．【答案】ABDE 个案管理的实施原则主要有：(1)服务对象参与；(2)服务评估；(3)服务的协调；(4)资源整合；(5)包裹式服务与专业合作；(6)评估与监督。